Durante dos años de su existencia, una tienda en línea"Zapato" llegó a los líderes de las ventas en línea de calzado y accesorios. Inaugurado en 2010, este recurso ganó popularidad instantáneamente gracias a una variedad de catálogos de zapatos de marca, que se ofrecieron a precios absolutamente asequibles. Y hoy esta "tienda en el sofá" no está perdiendo terreno, adquiriendo aún más fanáticos que aprecian los zapatos hermosos y de calidad. Según los creadores del proyecto, todos los productos presentados en los catálogos están certificados. Además, la tienda en línea "Zapato", que se adhiere a su principio fundamental: los productos salen a la venta solo después de que llegan al almacén. Esto le permite ahorrar significativamente el tiempo de los clientes, entregando su pedido dentro de 3-4 días.
¿Es esto realmente así?Esto se puede aprender de personas que usan los servicios de la tienda en línea "Zapato". Las revisiones sobre el servicio de este popular recurso son tan numerosas que sería razonable generalizarlas y revelar puntos positivos y negativos. Entonces, ¿qué es lo más perturbador y qué agrada a los compradores de zapatos y accesorios en esta tienda? Hablando sobre el producto en sí, vale la pena señalar que los reclamos de calidad y "marca" prácticamente no se observaron. Mucha gente dice que entregó zapatos, botas, sandalias, bolsos, etc. en la vida real son aún más bellas que en las fotografías del catálogo. Más compradores se sienten atraídos por la oportunidad de probar los zapatos pedidos en el "Zapato". Las críticas sobre este servicio no dejan dudas de que es real. Todo lo que necesita es solicitar un servicio de mensajería con varios tamaños del modelo que desee. Si algo (o todo) no encaja, puede regresar de inmediato sin gastar dinero en el envío. Y, por supuesto, es muy conveniente comprar zapatos sin salir de casa. Después de todo, el ritmo moderno de la vida no siempre le permite encontrar tiempo para largos viajes a las tiendas en busca de botas o zapatos codiciados. Y los catálogos de la tienda "Zapato", reseñas sobre cuáles son las más diversas, casi ilimitadas.
Que no hubo opinión de que este artículo -un cierto movimiento de publicidad, pasaremos a la consideración de opiniones no tan buenas sobre el recurso antes mencionado. Procediendo de ellos (y hay demasiados de ellos, por lo tanto, hay razones para eso), haremos una conclusión generalizada, que los compradores no están contentos. Muy a menudo se refieren a una actitud injusta hacia su trabajo y clientes de empleados individuales de la tienda y el servicio de mensajería. Muchos estuvieron de acuerdo en que sería mejor recibir paquetes no por correo, sino por correo. Esto se debió a que los pedidos no se entregaron por adelantado, pero cuando se trató de averiguar el motivo, se dieron una gran variedad de respuestas. Otra deficiencia de "Zapato", la retroalimentación que ayuda a los clientes potenciales a tomar la decisión correcta, es una falla periódica en el sistema informático del recurso. A menudo puede cumplir con las quejas de que los bienes colocados en la "canasta", de repente se retira o no está en absoluto en la base de datos. También una reacción muy negativa es causada por un reembolso muy largo al comprador por los zapatos, que no encajó y devolvió.
Por supuesto, puede continuar enumerando todo lo bueno yno realmente acerca de esta tienda en línea, pero la elección siempre es solo para ti. Cualquier recurso similar es como una lotería: una bandeja o desapareció. O puede suceder que no tenga suerte con un pedido, pero el siguiente no ronca. Y si realmente "ves en la raíz", entonces muy a menudo, incluso en una tienda normal, probando esta o aquella cosa, nos parece que es hermosa y se sienta a la perfección. Y tráelos a casa, vuélvalos a poner y de repente note costuras torpes, hilos de ganchillo, mangas cortas, dobladillo desigual, piel rayada en el zapato ... ¿Y qué hacemos? O tratamos de eliminar el defecto por nuestra cuenta, o se lo damos a la abuela en el jardín, o lo llevamos de vuelta a la tienda y exigimos que nos devuelva el dinero. A veces sucede con un escándalo, a veces sin o no funciona en absoluto ... Así que las tiendas en línea, de hecho, no difieren mucho de las ordinarias, y usted puede hacer compras allí igualmente o sin éxito. Pero, dado que todos nuestros pensamientos son materiales, ¿no es mejor "programarnos" a nosotros mismos que todo y siempre estará a pleno rendimiento?