Cualquier equipo informático, lamentablemente,sujeto a averías, y las averías son diferentes. Algunos pueden estar asociados con los componentes mismos de una computadora portátil o computadora, otros con el sistema operativo, es decir, con la parte de software del dispositivo. En la mayoría de los casos, la culpa es del propio usuario, quien, en un grado u otro, manipuló descuidadamente el dispositivo. A menudo, el propio usuario puede solucionar el problema que le impide seguir utilizando el dispositivo con normalidad.
La computadora portátil no se enciende, ¿qué hacer?
Las situaciones son completamente diferentes.No es necesario ser programador para comprender por qué una computadora portátil no se enciende, pero muchas personas entran en pánico y comienzan a hacer sonar la alarma. Si ve una pantalla negra cuando enciende su computadora portátil, ¿qué debo hacer?
Lo primero que hay que determinar es:¿Qué problema específico puede tener una computadora portátil y con qué se puede relacionar? Debe recordar las últimas acciones que realizó, tal vez esto lo empuje a resolver el problema. Esto hará que sea mucho más fácil encontrar una solución tanto para un usuario común como para un profesional si tiene que ponerse en contacto con él, porque esta suele ser la primera pregunta que se le hace al cliente.
¿Qué problemas puede haber?
Puede haber muchas opciones, pero compruebedebe comenzar con lo más común y elemental. El término "no comienza" puede significar cosas completamente diferentes. Por ejemplo, es posible que una computadora portátil no responda en absoluto a la tecla de encendido. En tales casos, lo máximo que puede hacer el usuario es verificar las posibles causas, que se enumeran a continuación.
Funcionamiento defectuoso: | Causa supuesta | Cómo arreglarlo tú mismo |
La computadora portátil no responde en absoluto a la tecla de encendido | Lo más probable es que la batería esté descargada o el cargador no esté conectado firmemente | Verifique la conexión del cargador y también intente cargar la batería. Si no ayuda, será bastante difícil restaurar la computadora portátil usted mismo. |
La computadora portátil se inicia, pero al mismo tiempo se detiene, se cuelga o incluso se reinicia | En la mayoría de los casos, es el propio usuario quien tiene la culpa. La causa puede ser tanto programas de virus como varios errores del sistema. | Si una persona no sabe ni siquiera el más simple, por ejemplo, cómo ingresar a una computadora portátil en modo seguro, entonces es poco probable que pueda solucionar el problema por sí mismo. |
El escritorio no se carga, aunque la descarga en sí ocurre normalmente. | Como en el punto anterior, el problema probablemente sea causado por programas de virus. | Intente ingresar al modo seguro y ejecute un escaneo con un programa antivirus |
Se muestra un error en la pantalla, la descarga no ocurre | El problema puede deberse a golpes o daños mecánicos. Los errores y las pantallas azules a menudo indican un componente defectuoso. | Si el error no está relacionado con el hardware, de la misma manera que se describió anteriormente, vale la pena verificar la computadora con un antivirus, antes de descargarlo en modo seguro. |
¿Qué es el modo seguro?
Antes de preguntarte como entrarportátil en modo seguro, debe comprender qué es y por qué generalmente se necesita. El modo seguro, como muchos habrán adivinado, es necesario para poder intentar iniciar el sistema incluso en casos de errores críticos. Por sí solo, un sistema en funcionamiento rara vez falla sin motivo. La mayoría de las veces, los problemas se deben a fallas de software de terceros.
A menudo, el error se puede recibir debido a una actualización.controladores que se instalaron incorrectamente o que el controlador de la nueva versión no funciona por completo o es incompatible con el sistema. Esto también ocurre en el caso de algunos antivirus, que por su error interno pueden colgar todo el sistema.
Un diagnóstico bastante común en casos de ahorcamiento.el sistema debe instalar varios programas antivirus a la vez. ¡Hacer esto está estrictamente prohibido! Esto no proporcionará protección adicional, sino que, por el contrario, dañará enormemente su computadora. La información sobre esto a menudo se indica en la pantalla de instalación, pero pocas personas prestan atención a esto y luego no pueden entender por qué su computadora portátil no arranca.
Por lo tanto, se necesita el modo seguro paraInicie el sistema sin cargar programas, controladores y otras utilidades instalados por terceros. Además, a través del modo seguro, en casos extremos, puede utilizar todas las funciones estándar de Windows, por ejemplo, "Explorador".
Cómo entrar en modo seguro usando el sistema
Este método es adecuado cuando el sistema estátodavía funciona y comienza. Con base en este método, puede descubrir cómo ingresar a una computadora portátil en modo seguro con un método bastante simple. Es posible que necesite esta opción solo en los casos en que necesite eliminar el segundo antivirus, pero no puede hacerlo de la manera habitual.
Para hacer esto, debe seguir unos sencillos pasos:
- Presione la combinación de teclas especiales Windows + R en el teclado para abrir la ventana "Ejecutar", que ayudará a iniciar una utilidad especial.
- Ingrese la palabra msconfig en la ventana y presione la tecla Enter.
- Se abrirá la ventana de configuración del sistema, necesitaseleccione la pestaña "Arranque" en la parte superior, marque la casilla "Modo seguro" y seleccione las opciones de arranque necesarias, preferiblemente la mínima o con la red, si es necesario.
- Haga clic en el botón "Aplicar" y reinicie la computadora.
Luego de las operaciones realizadas, será necesario devolver este parámetro nuevamente, es decir, desmarcar la casilla en el mismo lugar.
¿Cómo ingresar al modo seguro en el momento del arranque?
Pero si aún necesitas averiguar cómoingrese a la computadora portátil en modo seguro en el caso de que el sistema operativo no arranque, entonces debe comprender que hay una tecla determinada que inicia este mismo modo.
Esta clave suele ser fácil de encontrar,porque en el estándar es el botón F8. Debe presionarse inmediatamente después de presionar el botón de encendido, se debe mostrar la pantalla para seleccionar el tipo de descarga. Si no funciona, en las instrucciones de funcionamiento de la computadora portátil puede encontrar la información necesaria en esta clave. Suele llamarse modo de guardado.
Modo seguro de Windows 7 en computadora portátil y computadora
Para ingresar al modo seguro de Windows 7en una computadora portátil, debe presionar la tecla F8, como se mencionó anteriormente. En este sistema, en cualquier caso, esta clave debería funcionar. Es importante tener en cuenta que no debes presionarlo antes de encender el portátil, sino al contrario, inmediatamente después y hasta que aparezca la pantalla negra de selección de modos.
Modo seguro en Windows 8 o 10
Para entender cómo ingresar al seguromodo en estos sistemas, antes de encender la computadora portátil, debe encontrar el manual de usuario del dispositivo. Todo esto se debe a que los sistemas, a partir del 8, no se pueden iniciar en modo seguro, a menos que el fabricante haya asignado una tecla especial de modo de guardado. Puedes encontrarlo en el manual. De lo contrario, el sistema deberá iniciarse utilizando un dispositivo de arranque, bueno, o desde el propio sistema operativo, si es posible.
Esto se hace de la siguiente manera:
- Debe hacer clic en el botón de apagado en el menú "Inicio" o en el panel de la derecha, luego mantenga presionada la tecla Mayús en el teclado y haga clic en el botón de reinicio.
- Después de reiniciar, haga clic en "Diagnóstico".
- Luego haga clic en "Parámetros adicionales".
- Luego - "Opciones de arranque".
- Recargar.
- A continuación, debe seleccionar el modo seguro presionando la tecla F4.
¿Qué pasa si no puedo entrar en modo seguro?
Esto puede suceder por varias razones.La más común es una pantalla negra cuando la computadora portátil está encendida. ¿Qué hacer en este caso? A menudo, esto puede deberse a que el sistema se está comportando incorrectamente y el cargador de arranque estándar no puede iniciarse normalmente. Si presionar las teclas para ir al modo guardar no funciona, entonces el problema se puede resolver de otra manera.
Necesita obtener un dispositivo de arranque odisco. Esta es una imagen normal, con la que puede reinstalar el sistema y utilizar las utilidades de recuperación del sistema integradas. Dicho disco podría incluirse con una computadora portátil y, de lo contrario, no será difícil crear un medio de arranque a través de la computadora de conocidos, vecinos o amigos.
