"Pantalla azul de la muerte", o como ellos llamanEspecialistas en BSOD: una reacción protectora de una computadora que suspende el funcionamiento del sistema frente a posibles fallas o daños. En determinadas situaciones, aparece BlueScreen (error) debido a problemas con el controlador. En tales casos, un simple reinicio de la computadora ayuda mucho. Pero a menudo ocurren situaciones en las que ya no es posible resolver el problema sin acciones adicionales y programas especiales. Una de estas aplicaciones populares es BlueScreen Viewer, que se discutirá más a fondo.
Debe entenderse que la "pantalla azul" no es tanda miedo, como dicen, pero muy desagradable cuando aparece. Para eliminarlo, debes tener algunos conocimientos de tecnología informática y, por supuesto, conocer los motivos de su aparición.
El nombre del evento (problema) es BlueScreen. Causas de ocurrencia
Las razones de la aparición de un problema similar en la computadora.muy diferente: desde un virus y una caída de la electricidad hasta la eliminación de archivos del sistema operativo y la instalación incorrecta de software. En la mayoría de los casos, puede hacer frente a este problema sin salir de casa. Pero para ello es necesario al menos determinar de forma aproximada las razones que llevaron a la "pantalla azul". Estas razones se pueden resumir de la siguiente manera:
- sobrecalentamiento severo de la placa base o tarjeta de video;
- daño al conductor;
- un intento de overclockear una tarjeta de video;
- violación en RAM;
- falta de energía en la fuente de alimentación;
- avería del propio dispositivo.
La mayoría de las causas de la "pantalla azul" se encuentran en la tarjeta gráfica de la computadora. Por ejemplo, un problema común como BlueScreen (código 1049) indica una tarjeta de video que funciona mal.
Diagnosticar el problema que ha aparecido
La razón más común de la aparición.Los problemas de pantalla azul son acciones recientes para reemplazar o instalar nuevos componentes en su computadora. Esto significa que no hay controladores para los nuevos componentes o están instalados "torcidos".
A veces, el evento BlueScreen ocurre porqueque las partes internas de la computadora están mal conectadas en su lugar a la placa base u otros componentes. Para verificar todos los detalles, debe abrir la unidad del sistema y examinar los cables, la RAM y la tarjeta de video para verificar que la conexión sea correcta. Esta prueba es más difícil de realizar en una computadora portátil. Lo único que se puede hacer es abrir la cubierta trasera de la computadora portátil y verificar las conexiones entre el disco duro y la RAM.
Debido al sobrecalentamiento severo de la tarjeta de video yel procesador central a menudo también puede experimentar fallas del sistema. Para saber si el procesador y la tarjeta de video se están sobrecalentando, puede mirar el menú "BIOS", que indica la temperatura interna de la computadora, o usar un programa especial que mide la temperatura de los componentes y ensamblajes internos.
La siguiente razón por la que aparece la pantallael nombre del evento del problema BlueScreen es un desglose de la barra de RAM. El funcionamiento de la RAM se puede probar con el programa "Memtest", que en unos minutos escaneará la memoria y mostrará si el sistema realmente está fallando debido a la RAM.
Además, el problema de BlueScreen puede aparecer debido aMal funcionamiento del disco duro. Para marcar esta opción, puede usar programas especiales para corregir errores y fallas en el disco duro o la función del sistema chkdsk, que se puede encontrar en Windows, en la pestaña Servicio. Cuando se inicia, comenzará a verificar si la computadora tiene errores.
Y la última opción común es verificarcomputadora en busca de virus. Los programas antivirus comunes como Avast, Doctor Web, Norton, Kaspersky y otros son adecuados para esto.
Si sigue apareciendo BlueScreen (1049), error, ¿cómo solucionarlo?
Sucede que las fallas del sistema que conducen al efectoLas pantallas azules son causadas por problemas más serios que los motivos anteriores. Por lo tanto, deben utilizarse medios más radicales para corregir este error.
Si todos los métodos de recuperación anterioresDado que los sistemas no ayudaron, y la "pantalla de la muerte" aparece constantemente en el monitor al arrancar o durante el funcionamiento de la computadora, la forma más efectiva de restaurar todo a un estado de funcionamiento es devolver la PC a las configuraciones básicas y parámetros, es decir, reinstalar el sistema. Los programadores suelen bromear diciendo que esta es la única forma eficaz de solucionar todos los problemas del sistema informático, incluido BlueScreen (1049). De hecho, este método puede resolver casi todos los problemas informáticos asociados con fallas del sistema, violaciones o infecciones de virus. Sin embargo, esta opción tiene un serio inconveniente: es la pérdida de toda la información guardada en el disco duro durante la reinstalación de Windows. Por lo tanto, esta es la forma más extrema de restaurar su computadora.
Hay otra forma de erradicar el BSOD, quepuede permitir al usuario no recurrir a métodos radicales, como reinstalar el sistema operativo, - programas de recuperación especiales.
Uso de programas auxiliares
En primer lugar, me gustaría nombrar un programa de este tipo.como BlueScreen Viewer, que merece un primer lugar entre los usuarios de computadoras cuando se trata de limpiar una PC o corregir errores del sistema. Este programa se puede descargar en ruso de forma gratuita e instalar en su dispositivo. Tiene una serie de ventajas y beneficios en comparación con otros programas similares:
- analiza los archivos de minivolcado creados durante un bloqueo del sistema que resultó en una pantalla azul;
- proporciona información detallada en una tabla de resumen;
- muestra la fecha / hora en que ocurrió el problema;
- muestra el código de error;
- muestra los nombres de los archivos de minivolcado en el monitor;
- proporciona información sobre los módulos y los controladores que pueden haber provocado el bloqueo del sistema.
Beneficios del visor BlueScreen
Además, el programa tiene las siguientes ventajas:
- es gratis;
- no requiere que se instale en una PC;
- hay una grieta en la carpeta de archivos;
- Ligero y fácil de usar.
Como funciona el programa
Cuando ocurre una falla del sistema, el programa buscaarchivos y controladores que podrían causar tal mal funcionamiento en la computadora. Si lo encuentra, crea un informe en forma de tabla con una descripción del controlador y su ubicación.
Además, el programa puede encontrar la causa real del bloqueo del sistema y mostrar una descripción completa de este problema con la fecha en que ocurrió.
Además del programa anterior, BlueScreen(error) también se puede diagnosticar mediante aplicaciones como WhoCrashed y WhatIsHang. Estos son programas gratuitos que identifican los controladores defectuosos que provocan la falla del sistema operativo.
Pantalla azul de la computadora: solicitud de ayuda
Mucha gente se refiere a este problema como"Muerte" del PC, cuando en realidad, la "pantalla de la muerte" es un grito de ayuda para el usuario. Cuando una persona tiene dolor, puede quejarse con sus seres queridos o con un médico sobre este dolor, hablar sobre los síntomas, etc. ¿Y qué pasa con un dispositivo inteligente, pero hasta ahora silencioso, cuando ocurre un problema grave en su "cuerpo", al que llamamos BlueScreen (error)? Todo lo que puede hacer es mostrarnos una "pantalla azul" en el monitor, en la que se escribirán las "quejas" de la computadora al usuario en letras blancas y símbolos con una breve descripción del problema, conteniendo solo unos pocos números.
Estas "quejas" se conocen como códigos BlueScreen.La descripción de estos códigos se puede encontrar fácilmente. Cada código es específicamente responsable de este o aquel error y el motivo de la aparición de un mal funcionamiento en el sistema. Si no comprende el lenguaje para describir el código, entonces es mejor acudir a algún foro de programadores conocidos, donde los especialistas pueden explicar el error del sistema y aconsejarle cómo eliminarlo.
Si ya lo ha intentado todo y la "pantalla azul" todavía aparece, incluso entonces debe comunicarse con un centro de servicio para la reparación de computadoras personales y portátiles.
Características y matices del sistema de autorrecuperación.
Aquí hay algunas pautas para corregir BSOD:
- Si hubo una actualización reciente del controlador de video, entoncesdebería intentar "revertirlo" o restaurar el sistema a una fecha anterior. Para hacer esto, en las opciones del sistema de la computadora, debe configurar la función de fijar automáticamente el punto de restauración al instalar un nuevo software.
- BlueScreen (error) puede aparecer debido a un intento de overclockear el procesador, la tarjeta de video o la RAM; estos procesos deben detenerse.
- Si este problema ocurre durante los juegos, debe reducir la resolución de la pantalla y configurar los gráficos a sus valores mínimos.
- Necesita actualizar el Direct.
Asesoramiento de expertos
Existen diferentes técnicas para resolver el problema conLa "pantalla de la muerte". Los profesionales recomiendan usarlos a su vez, sin apresurarse a tomar medidas radicales, como reinstalar el sistema, devolver Windows a los parámetros básicos o enviar la computadora para su reparación en los centros de servicio.
Aquí hay otra opción de recuperación del sistema operativo.
Si la pantalla azul impide que el sistemaboot, entonces debe ir al modo seguro de la PC. Para hacer esto, presione F8 mientras la computadora se está iniciando. Después de eso, aparecerá un menú de inicio en una pantalla negra, en la que puede seleccionar el modo que necesitamos. La diferencia entre el modo seguro y otras descargas es que se carga sin usar controladores de red.
En este modo, puede verificar si su computadoravirus, porque también suelen mostrar el nombre del evento: BlueScreen. Para hacer esto, use un software antivirus con una versión actualizada de la base de datos.
También en modo seguro puedes probarrestaurar el sistema sin reinstalarlo. En este caso, inserte el disco con "Windows", seleccione la función "Restaurar el sistema" y haga clic en "Aceptar". Gracias a esta elección, los archivos del sistema antiguos se borran y los nuevos se instalan sin perder información personal.
En el mismo modo, puede "deshacer" los controladores. Los controladores instalados incorrectamente pueden causar fallas en el sistema.
Secretos de los programadores
Hay otro secreto que revela la razónla aparición de BSOD, - falta de espacio libre en el disco duro. Muchos no lo saben, pero si queda menos del 15% del espacio libre en el disco duro, esto también suele causar este problema. Es necesario limpiar el "disco duro" de archivos viejos e innecesarios utilizando programas especiales o la función del propio sistema.
Algunas placas base tienenun botón especial ubicado cerca del procesador que, cuando se presiona, restablece todas las instalaciones tardías y las actualizaciones del sistema. Por lo tanto, como una de las opciones, debe abrir la unidad de la computadora y ver si existe este botón. Si lo hay, entonces vale la pena usarlo, sosteniéndolo durante 15 segundos, lo que devolverá el sistema a su estado inicial.
Resultados
No agarres tu cabeza de inmediato porqueApareció la inscripción BlueScreen (1049), error. En la información anterior se puede ver cómo solucionar el problema de la "pantalla azul" en el hogar, mientras se tiene un conocimiento básico del uso de la computadora. Y aún es demasiado pronto para ir al centro de reparación de PC más cercano, debe intentar restaurar el sistema "caído" por su cuenta, lo que le ahorrará mucho dinero y le dará confianza en sus habilidades y capacidades. Y solo si todos los métodos no han dado resultados, puede llevar la computadora a reparar.
