A menudo hay un momento tan desagradable durantemientras trabaja en una PC móvil, cuando se da cuenta de que el mouse no funciona en una computadora portátil. Puede haber muchas causas posibles de un mal funcionamiento, pero condicionalmente se pueden dividir en dos tipos: hardware y software. Debe buscar el problema en la primera etapa desde la primera. Si todo está bien con ellos, puede pasar a la segunda etapa, en la que se verifica el software, tanto el sistema como el aplicado. Lo principal es comprender que si el mouse de la computadora portátil no funciona, no debe entrar en pánico, no ha sucedido nada terrible. Es muy posible resolver este problema por su cuenta.
Prueba de manipulador
Debes comenzar con un chequeo de saludel propio manipulador. Para hacer esto, debe estar conectado a un puerto diferente en la computadora portátil. Si esto no condujo al resultado deseado y el dispositivo no funciona, lo verificamos en otra PC. Si no funcionó aquí, lo más probable es que esté completamente fuera de servicio. La experiencia demuestra que es mejor comprar uno nuevo que renovar el antiguo.
Una excepción en este caso es la tecnología inalámbrica.manipuladores. Es posible que las baterías estén agotadas y sea necesario reemplazarlas. Pero si, cuando está conectado a otra computadora, el mouse aún funciona, entonces el problema está en su PC móvil y el manipulador funciona correctamente.
Verificación de puerto
Si el mouse no funciona en la computadora portátil, entonces necesitatambién verifique los puertos de la computadora. Normalmente, estos dispositivos de entrada se conectan a un puerto USB cuadrado. Hay varios de ellos en una computadora portátil. Basta con conectar el manipulador a otro conector de este tipo y comprobar la presencia o ausencia del resultado. Si el mouse funciona, entonces hay problemas con el puerto. En este caso, tiene sentido llevar la PC móvil a un centro de servicio, donde el puerto defectuoso será reemplazado con la ayuda de equipos especializados.
Comprobación del conductor
La configuración incorrecta del software puede provocarel hecho de que notará que el mouse no funciona bien en una computadora portátil (se ralentiza al moverse, por ejemplo). En este caso, procedemos de la siguiente manera (el mouse no funciona, solo usamos el touchpad):
- Vamos a "Inicio".
- Seleccionamos "Panel de control" en él.
- Aquí encontramos el "Administrador de dispositivos" y lo abrimos con un doble clic del manipulador.
- Encontramos en la ventana que se abre el elemento, que incluye la palabra "Mouse" (está ahí solo) y lo abrimos.
- Aquí debe encontrar la abreviatura "HID". Selecciónelo y elimínelo.
- Luego presionamos el botón "Actualizar configuración": la imagen de la PC debajo de la lupa (ubicada en la parte superior de la ventana, debajo del menú principal, en la barra de herramientas).
- Después de la búsqueda, el sistema le informará que se ha encontrado un nuevo dispositivo y se ha instalado correctamente.
- Es necesaria una manipulación similar en esta ventanahacer con los controladores del puerto USB (antes de este paso, debe encontrar un controlador en el controlador de este bus; puede estar en el disco que viene con el kit o en el sitio web oficial del fabricante).
Si las manipulaciones realizadas no dieron resultado,vaya al "Panel de control" de la forma indicada anteriormente y busque allí el elemento "Mouse". Lo abrimos y comprobamos la corrección del dispositivo. En este caso, incluso existe la oportunidad de verificar el resultado. Si esto no ayuda y el mouse de la computadora portátil aún no funciona, entonces el mal funcionamiento es grave y simplemente no puede prescindir de la ayuda de un especialista en tal situación. Tiene sentido ponerse en contacto con el centro de servicio después de eso para obtener ayuda. Es posible que deba volver a configurar el registro o incluso reinstalar el sistema operativo.
Conclusión
Si el mouse deja de funcionarportátil, que no cunda el pánico. No pasó nada terrible. En su mayor parte, su PC móvil está en buenas condiciones de funcionamiento y puede realizar con éxito las funciones asignadas. Siguiendo las instrucciones dadas anteriormente, puede averiguar la causa del mal funcionamiento e intentar solucionarlo. En casos extremos, si no se logra el resultado deseado, puede comunicarse con el centro de servicio, donde especialistas altamente calificados finalmente resolverán este problema.
