El Renacimiento es un gran universaluna empresa rusa perteneciente a la categoría de organizaciones de seguros estratégicas. Su nombre completo es Renaissance Insurance Group LLC. La sede de la institución se encuentra en Moscú. Los activos de la empresa ascienden a más de catorce mil millones de rublos.
Consideraremos revisiones de seguros a todo riesgo en Renaissance Insurance en este artículo.
Sobre la calificación de la empresa
En nuestro país, la confiabilidad financiera de las empresasEl seguro es verificado anualmente por la agencia de calificación RAEX. Esta agencia ha estado confirmando el alto grado de confiabilidad de la organización Renaissance Insurance durante más de diez años. Este año, la calificación de la empresa corresponde al indicador ruBBB que, según la escala utilizada anteriormente, se equiparó a la categoría A + (III).
Renaissance Insurance se enorgullece deque durante muchos años las tasas de crecimiento le han permitido mantener de manera constante su posición entre los líderes del mercado ruso. Además, han pasado nueve años desde que esta aseguradora ha sido incluida entre las seiscientas mayores instituciones rusas, según la agencia de calificación RAEX.
Como muestra la práctica, verdaderamente confiable ysolo una gran organización de seguros puede considerarse estable. Diversos choques económicos, junto con tendencias hacia la consolidación y concentración de la industria aseguradora, crean un entorno desfavorable para cientos de empresas que tienen que abandonar el mercado y dejar a sus clientes a merced del destino. Muchas personas están interesadas en las revisiones de seguros a todo riesgo en Renaissance Insurance.
Cuota de mercado
La cuota de mercado de la empresa es de aproximadamentedos y medio por ciento. Al mismo tiempo, entre los grupos de seguros más grandes, Renaissance ocupa el noveno lugar en términos de indicadores de ventas y pagos, compitiendo con confianza con los líderes del mercado en el campo de los tipos de seguros voluntarios. Por lo tanto, en términos de seguro de automóvil voluntario, Renaissance ocupa el séptimo lugar y en términos de servicios obligatorios, el décimo. Gracias a los avances en los seguros de salud, la compañía se encuentra en el octavo lugar. Además, es uno de los cinco líderes en seguros directos, lo que implica la venta de pólizas por teléfono y por Internet. Puede encontrar muchas reseñas sobre casco en Renaissance Insurance.
Casco
La principal diferencia entre Casco Insurance y OSAGOradica en el hecho de que la primera opción permite reparar el automóvil, independientemente de quién sea el culpable del accidente. Casco garantiza a su propietario la reparación del vehículo en casi cualquier situación.
En la compañía de seguros Renaissance puederecopile de módulos separados, como un diseñador, incluyendo solo las opciones necesarias, ya que algunas simplemente pueden no ser necesarias o aumentar significativamente el costo del producto. Renaissance Insurance ofrece a sus clientes los siguientes servicios de seguros integrales.
Seguro de daños de automóvil
Con esta opción, cualquier daño seráser reparado en los servicios técnicos de los socios de la compañía de seguros. En el caso de que el costo de la reparación sea superior al setenta y cinco por ciento del monto por el cual estaba asegurado el vehículo, el propietario recibirá una compensación única en efectivo. El pago se limitará al monto del seguro del automóvil. Este módulo es la parte más común y cara del seguro Casco. Esto está confirmado por las revisiones de los clientes de Renaissance Insurance.
Seguro de pérdida en caso de "pérdida total"
Esta vista es válida si la máquina no está sujeta arecuperación debido a un accidente, así como cuando el costo de las reparaciones sea superior al setenta y cinco por ciento del monto del seguro. El cliente en esta situación recibe un reembolso en efectivo dentro del monto por el cual su vehículo estaba asegurado. Al elegir esta opción, puede obtener un seguro de emergencia. Las reglas del seguro de casco en Renaissance Insurance se pueden aclarar en la oficina de la compañía o en el sitio web oficial.
Seguro contra robo y robo de autos
Inmediatamente después de la investigación, el clienterecibe un pago a tanto alzado de acuerdo con el monto del seguro. Esta opción, por regla general, está incluida en casi todos los seguros, pero no se considera obligatoria. El propietario no necesita asegurar el automóvil contra robo, lo que ahorrará en el costo del seguro.
Seguro de equipo adicional
Emisión de seguros para equipos adicionalesse aplica a piezas instaladas fuera del fabricante. El pago se emite solo en caso de robo o daño a este equipo o sus partes individuales. Muchas personas ahora tienen una póliza de seguro integral en Renaissance Insurance.
Seguro de responsabilidad civil
Este módulo permite ampliar el límiteresponsabilidad del cliente bajo la póliza MTPL en caso de accidente grave, así como daños a varios coches a la vez. La cantidad máxima permitida en esta situación es de dos millones y medio de rublos. Esta opción solo se puede usar al comprar un paquete de seguro integral en las oficinas de Renaissance Insurance.
Seguro de valor total
En caso de robo, en situaciones en las que el vehículoel vehículo no se puede reparar, el cliente recibe el valor total del seguro del automóvil. Renaissance ofrece este módulo de seguros exclusivamente para vehículos de 2016 y 2017.
Seguro de accidentes
Este módulo asume un pago en efectivo ensituaciones en las que los pasajeros, el conductor del automóvil, sufrieron diversas lesiones, quedaron discapacitados o fallecieron como consecuencia de un accidente de tráfico. El pago en este caso se calcula como un porcentaje del monto por el que estaban asegurados el conductor y los pasajeros lesionados.
Servicios adicionales de casco de Renaissance Insurance
La empresa se esfuerza por ofrecer a sus clientesdiversas oportunidades adicionales asociadas al servicio Casco para su conveniencia, que en determinadas situaciones imprevistas pueden ahorrar energía, tiempo y nervios.
Una de estas posibilidades es realizarreparaciones sin proporcionar información. En algunos casos, puede que no sea posible registrar el incidente con la policía. Al darse cuenta de esto, la compañía ofrece a los clientes reparar el automóvil, sin proporcionar certificados de las autoridades pertinentes en caso de un evento asegurado bajo Casco.
Servicios del comisionado de emergencia
Renaissance Insurance brinda servicioscomisario de emergencias, en el que un especialista en el lugar del siniestro ayuda a inspeccionar los daños recibidos por el coche, a redactar los documentos. Después de eso, el comisionado de emergencia recopila todos los certificados necesarios de la policía de tránsito. El conductor puede elegir uno de los servicios de un comisario de emergencias: acudir a un accidente con dos o más participantes, atender las incidencias relacionadas con el coche. Esta opción no estará disponible si el seguro a todo riesgo se compró en línea o por teléfono.
Otro servicio adicional esasistencia técnica en carretera, que se brinda en las situaciones más comunes: recarga de gasolina, cambio de ruedas, arranque del motor en época de frío y evacuación, si no se relaciona con hechos asegurados. La compañía ofrece cada una de estas opciones dentro de los tres mil rublos. Hacer un contrato de seguro integral con Renaissance Insurance puede ser muy beneficioso.
Pago de alquiler
En el momento de la reparación del automóvil en relación conante la ocurrencia de un evento asegurado, el conductor tiene la oportunidad de alquilar otro automóvil. Renaissance paga los costos de alquiler de hasta diez mil rublos. Y en el caso de que el automóvil sea evacuado del lugar del accidente, la empresa paga los servicios de taxi dentro de dos mil rublos para que el cliente pueda llegar al lugar deseado. Como regla general, la cantidad indicada es suficiente para cualquier viaje dentro de una ciudad rusa en particular. Existe una póliza de seguro integral para personas jurídicas en Renaissance Insurance.
De esta forma, la empresa intenta brindar una amplia gama de servicios para la comodidad de sus clientes. ¿Qué piensa la gente común sobre el servicio de esta organización, que pasó a emitir un seguro a todo riesgo allí?
Opiniones sobre Casco in Renaissance Insurance
Desafortunadamente, en Internet hay muchosComentarios insatisfechos sobre las actividades de esta compañía de seguros por parte de clientes que han emitido un seguro a todo riesgo en ella. Entonces, la gente llama al "Renacimiento" una compañía de ladrones y mentirosos. Los clientes están seguros de que gracias a un buen apoyo legal, junto con el arbitraje comprado, todas las actividades deshonestas de la compañía de seguros se ocultan cuidadosamente. Por ejemplo, se dice que si la aseguradora era culpable en el accidente, la empresa demandaba a su cliente exigiéndole dinero.
La gente informa que cuando se produce un seguro,En este caso, sus empleados están perdiendo el tiempo con el registro del pago adeudado, en cuyo contexto los clientes tienen la impresión de que Renaissance simplemente intenta que el servicio caduque. Además, los empleados de la empresa a menudo no realizan completamente la cantidad de trabajo que necesitan.
Sin embargo, las situaciones son diferentes.Además de los comentarios insatisfechos de los clientes, también hay comentarios positivos. Por ejemplo, las personas dicen que les gusta la velocidad de Renaissance en el manejo de reclamaciones de seguros, pero los clientes no están satisfechos de tener que esperar aproximadamente un mes para las reparaciones necesarias. Por lo tanto, según las historias de los clientes, la empresa tarda hasta veinte días en revisar el seguro y la reparación puede demorarse un mes entero.
A diferencia de una mala relación con la empresa"Renaissance", muchas personas quedaron satisfechas con el servicio de esta organización de seguros. En dichos comentarios se nota la receptividad de los empleados, quienes de buen grado asesoran a sus clientes sobre cualquier tema relacionado con los seguros, así como también brindan la asesoría necesaria. También hay muchos ejemplos en los que las reparaciones de automóviles se realizaron en solo una semana y media, que en realidad no es tanto.
La gente también escribe que puede ser difícil comunicarse con la compañía Renaissance Insurance. Se informa que al intentar contactar con la compañía de seguros se tarda hasta media hora, incluso en plena jornada laboral.
La gente advierte a otros clientes potencialesque si deciden contratar una póliza en la empresa, deben estar preparados para el hecho de que no podrán recibir un pago de seguro integral de Renaissance Insurance en caso de un evento asegurado en poco tiempo. Se observa que cuando se trata de pequeñas cantidades, los clientes reciben una compensación monetaria casi a tiempo, pero cuando surge la cuestión de los pagos serios, como escriben los asegurados, tienen que esperar al menos un trimestre.
Además, hay situaciones en las queel proceso de restauración del automóvil se retrasa debido a la remisión no entregada para las reparaciones. Entonces, la gente escribe que después de haber recogido todos los documentos, y la empresa ha confirmado la ocurrencia del evento asegurado, por alguna razón se atasca, se pierde una orden firmada para la reparación del auto dañado, que simplemente no llega. el servicio de coche. En el contexto de tales situaciones, la compañía de seguros no proporciona explicaciones inteligibles. Además, a muchas personas no les gusta el hecho de que, en el caso de estas circunstancias, los empleados de Renaissance se comportan incorrectamente, insinuando al cliente que los distrae de asuntos importantes y urgentes, y más a menudo simplemente los ignoran.
A menudo hay reseñas en las que los clientesse quejan de que no pueden recibir el pago por el robo del automóvil de ninguna manera. Por ejemplo, muchos dicen que cuando se han recogido todos los papeles necesarios para un evento asegurado y se han entregado a la empresa Renaissance a tiempo, aún no se realiza el pago al cliente. Muchos se quejan de que en esta organización, ante la ocurrencia de eventos asegurados, los clientes se encuentran con un muro completamente impenetrable de operadores capacitados que esquivan hábilmente el cumplimiento de las obligaciones de la empresa. Esto es confuso y molesto.
Conclusión
En resumen, cabe señalar que muchosLos clientes que han emitido una póliza de seguro integral en Renaissance Insurance (dirección de una de las oficinas en Moscú: Pyatnitskaya str., 74), en sus comentarios, advierten a otros posibles asegurados que remitan el dinero ganado a esta organización, que a veces no quiere para cumplir con sus obligaciones directas con los clientes.
