Un término como operaciones logísticas puede serescuchado con bastante frecuencia en el campo del comercio y la distribución. Y esto no es de extrañar, porque las tareas que incluye la logística son de suma importancia para el trabajo en toda regla de cualquier empresa, independientemente de su perfil y escala. Sin comprender estos procesos, será extremadamente difícil organizar un negocio rentable.
Que es la logistica
Esta definición se usa para significarla ciencia de la planificación, gestión y control del transporte. Esto también puede incluir el almacenamiento y cualquier tipo de operaciones intangibles y materiales que ocurran hasta el momento en que la mercancía o un recurso específico se entregue en el punto deseado.
A través del proceso anterior, puedeRealicé diversas operaciones logísticas relacionadas con la gestión de instalaciones de almacén, stocks, transporte, personal. Esto también incluye la organización de actividades comerciales, sistemas de información, etc.
De hecho, la logística es necesaria para gestionar eficazmente varios flujos de materiales.
La esencia de las operaciones logísticas
Inicialmente, tiene sentido prestar atención auna definición común de estos procesos. El concepto de operación logística se utiliza para referirse a una parte independiente del proceso en el marco de la logística, que se realiza mediante un dispositivo técnico y / o en un lugar de trabajo (clasificación, descarga, desembalaje, almacenaje, picking, empaquetado, etc. .).
Se puede dar otra definición. Las operaciones de este tipo no son más que un conjunto de acciones que tienen como objetivo transformar un flujo de información o material.
En esta área, como concepto clave, puedepara nombrar el flujo de material, que puede ser el resultado del almacenamiento, transporte u otras acciones con cualquier recurso, incluidos los productos que se pueden definir como terminados.
Para gestionar dicho proceso, es necesario recibir, procesar información y transmitirla rápidamente sin demora.
Características de las operaciones logísticas.
A pesar de su esencia unificada, las operaciones de tal perfil se dividen en varios tipos, a los que vale la pena prestar atención.
Las tareas de logística se pueden dividir en dos tipos clave: elementales y complejas.
Además, la segunda opción puede tener algunas subespecies. Hablamos de operaciones básicas, auxiliares y clave. Vale la pena hablar de estas áreas con más detalle.
Por lo tanto, las operaciones logísticas clave están directamente relacionadas con la gestión de compras, los procedimientos de pedido, el inventario, la distribución física y los procesos de fabricación.
Si hablamos de operaciones básicas, entonces deben entenderse como oferta (compra), producción y, por supuesto, ventas.
Los procesos logísticos elementales incluyen descarga, carga, transporte, empaque, almacenamiento, recepción, salida del almacén, etiquetado, clasificación, etc.
Definición de operaciones auxiliaresse utiliza cuando se tiene que ocupar de embalajes, transporte de carga, almacenaje, recogida de residuos retornables, segmento de información e informática, asegurando la devolución de mercancías y otros servicios.
Distribución física
Teniendo en cuenta las operaciones y funciones logísticas, se debe prestar atención sin falta al principio de separación de procesos.
Las siguientes descripciones lo ayudarán a comprender mejor la esencia de estas categorías:
1. Organización de compras, así como su gestión.Se trata de un complejo de tareas, que incluyen la planificación de los requisitos de recursos, la elección de proveedores de recursos materiales, el cálculo de los tiempos de entrega óptimos y los volúmenes de adquisición reales. Esta categoría también incluye la elección del tipo de transporte para la entrega, la forma de entrega en sí, la organización del trabajo contractual, etc.
2. Mantener los estándares establecidos de servicio al cliente. Aquí estamos hablando de control de calidad del producto, servicio postventa y la propia distribución de mercancías.
3. Precios.La estrategia de precios está más directamente relacionada con la logística de producción. El caso es que antes de determinar el costo final del producto, es necesario tener en cuenta todos los costos logísticos en los que incurrirá la empresa (incluso después del despacho de la mercancía).
4. Distribución física.Estas operaciones logísticas son complejas y forman parte de un proceso de distribución. Incluyen procesos relacionados con el almacenamiento y movimiento de productos terminados.
Transporte y gestión
Este es otro grupo de categorías que se pueden categorizar según las características físicas. Ella merece una atención especial:
1. Gestión del procedimiento de pedido.La esencia de este proceso se reduce a determinar el orden de recepción y procesamiento de los pedidos. Esto también puede incluir planificar el tiempo de recepción de pedidos por parte del usuario final, organizar el trabajo de los intermediarios logísticos o la red de distribución formada por la propia empresa.
2. Transporte.Estas operaciones logísticas están enfocadas a la búsqueda y operación eficiente del transporte para asegurar el flujo de material. En este caso, no estamos hablando solo del transporte en sí, sino de todo un abanico de procesos de transporte, expedición, carga y descarga y no solo.
3.Gestión de inventarios de productos que ya han salido de los transportadores, así como recursos materiales. En este caso, estamos hablando del proceso de creación, control y regulación del nivel de inventarios en procesos como el suministro, la producción y la comercialización. Las operaciones logísticas dentro de esta categoría se centran principalmente en tener en cuenta el factor tiempo.
Sin una organización eficiente de la entrega de recursos aLa producción y los productos terminados para el consumidor final serán extremadamente difíciles de superar en eficiencia y rentabilidad. La gestión adecuada de los recursos recibidos también tiene un impacto significativo en el funcionamiento de la empresa.
Jefe de operaciones
También es importante abordar este proceso, que es esencialmente la gestión de los procedimientos de fabricación, para comprender mejor las diversas facetas del tema en cuestión.
De hecho, estamos hablando de una logística clavefunciona en la etapa de producción, por lo que se le presta especial atención. En el marco de la logística, la gestión operativa es necesaria para la gestión eficaz de los trabajos en curso y los flujos de materiales en general. Se presta atención a las tareas de programación volumétrica, reducción de la duración del ciclo productivo, previsión de posibles necesidades en el sector de recursos materiales, etc.
Es con la ayuda de la gestión operativa que puede reducir los costos de manera competente, incluso dentro del marco de la logística, así como mejorar significativamente la calidad de los productos.
Variedades clave
Teniendo en cuenta las operaciones logísticas y sus tipos, no se pueden ignorar cinco áreas funcionales clave relacionadas con las diversas etapas del flujo de materiales:
1. Logística de producción. Las tareas dentro de esta área están relacionadas con la gestión de flujos de materiales durante la producción de bienes.
2. Logística de compras.En esta etapa se lleva a cabo la consideración y selección de proveedores específicos, la adopción de las medidas pertinentes en caso de incumplimiento de las condiciones de entrega, la celebración de contratos y posterior control del exacto cumplimiento de sus condiciones.
3. Operaciones de transporte. Este es el proceso de proporcionar a la empresa transporte, tanto de uso propio como común, para el movimiento planificado del flujo de materiales.
4. Logística de distribución.En esta etapa, se está implementando una función como la venta de productos. Al mismo tiempo, en el marco de este tipo de operaciones, pueden surgir tanto micro como macro tareas. Como ejemplo, podemos citar la organización de la distribución competente de productos alimenticios producidos en el territorio de la región o en toda la región.
5. Logística de la información.Se trata de una gestión de materiales eficiente de principio a fin mediante el procesamiento y la distribución rápida de grandes cantidades de información. Esto es especialmente cierto para las grandes empresas con una gran variedad, un área de cobertura significativa y muchos clientes. Para la ejecución exacta de las tareas relevantes en esta etapa, se utilizan tecnologías de la información modernas, por ejemplo, tecnología de microprocesadores.
Conclusión
Obviamente, cada tarea asociada con cualquierLa operación logística es de suma importancia para la empresa, ya que el nivel de eficiencia final de la empresa depende de su implementación exitosa.
Fallo en cualquier etapa del movimiento del flujo de material.puede provocar pérdidas económicas. Así, podemos decir con seguridad que la logística es uno de los elementos clave del trabajo eficaz de cualquier organización, especialmente si es grande.
