Henri Fayol, ingeniero de minas de formación yactividad práctica, pasó a la historia de la ciencia económica mundial como el fundador de la escuela clásica de administración moderna. Los famosos principios de Fayol hoy se han convertido en una guía fundamental en la planificación y organización práctica de la gestión de cualquier empresa que opere en una economía de mercado. Como director de una empresa minera, en 1916 publicó un trabajo en el que revelaba sus 14 principios de Fayol, que recibieron su nombre en reconocimiento a su contribución al desarrollo de la teoría de la gestión.
En este trabajo A.Fayolle resumió las prácticas gerenciales que él mismo aplicó en varios puestos gerenciales en empresas mineras. Su procesamiento lógico, clasificación y sistematización finalmente se convirtió en una teoría de gestión coherente, que ahora es reconocida en todo el mundo.
El punto de partida de la teoría de Fayol esdestacando las principales funciones de la gestión como un tipo de actividad completamente específico y especial. Estas funciones son interpretadas por Fayol como áreas autónomas del proceso de gestión, durante las cuales se produce un cambio cualitativo en el proceso empresarial. La doctrina de gestión de Fayol incluye las siguientes direcciones (funciones): planificación, coordinación, motivación, control y organización. Ciertamente, algunas de estas disposiciones eran conocidas antes de Fayol, pero su mérito radica en que no solo las sistematizó y sustentó para un tipo de actividad económica fundamentalmente nueva para su época, sino que derivó de ellas los principios de gestión de los procesos económicos y llevó a todo ello a concepto de sistema armonioso.
Las funciones que Fayol nombró, principiosLa gestión, formulada por él, sirve de guía en el trabajo para construir un sistema de gestión eficaz. Para mejorar la eficiencia del personal de gestión de la empresa, Fayolle formuló 14 principios de gestión, cada uno de los cuales hace su propia contribución específica para mejorar la calidad de la gestión.
División del trabajo como principio de organizaciónLa jerarquía de gestión, proporciona un aumento en la velocidad de trabajo en todas sus áreas al acumular esfuerzos para resolver la tarea más importante en este momento. Al mismo tiempo, Fayolle formula los principios de gestión en relación con la decisión final de tal forma que siempre debe ser tomada solo por el jefe.
La autoridad y la responsabilidad es un principio queDestaca la necesidad de una estricta jerarquización de la gestión de la empresa, ya que la jerarquía asegura la distribución de poderes, una clara división del trabajo y la responsabilidad.
La disciplina contribuye a la mejor organización de gestión. Como señala Fayolle, la lógica misma del proceso es el componente más importante del control.
La gestión unipersonal asegura la eficiencia en la toma de decisiones y aumenta la responsabilidad de cualquier gerente de nivel medio.
La unidad de la dirección de alguna manera compensa yrestringe la manifestación del mando de un solo hombre en la gestión, implica tener en cuenta las opiniones de todos los participantes en la tarea en la etapa de búsqueda de soluciones óptimas, como argumentó Fayol.
Los principios de gestión, a pesar de queestán dirigidos principalmente a la gestión, sugieren que una gran parte del trabajo debe estar dirigido al personal. A tal trabajo se dedican principios tales como la prevalencia de los intereses corporativos sobre los personales, la estabilidad del lugar de trabajo y el orden, la iniciativa y el espíritu corporativo. Los principios más importantes que conectan el trabajo de un gerente y el trabajo con el personal son la equidad y la remuneración. La estabilidad de todo el sistema de gestión se garantiza al observar los principios de centralización y la necesidad de crear una cadena escalar en la empresa, es decir, una situación en la que es posible un reemplazo indoloro de un eslabón que se retira en el sistema de acción gerencial pasajera.
Como destacó el propio Fayol, los principios de gestión son de carácter casi universal, pero a la hora de implementarlos, aún es necesario tener en cuenta una situación específica para poder aplicarlos con flexibilidad.
