„Die Informationen sind kein öffentliches Angebot!"- Wir hören diesen Satz oft in Radiowerbung und sehen ihn im Fernsehen. Das erste, was vielen in den Sinn kommt, ist, dass es irgendwo "Fallstricke" gibt oder sie uns täuschen und nichts sagen. In der Tat sind solche Gedanken nicht weit von der Wahrheit entfernt. In diesem Artikel werden wir die Frage beantworten, was es bedeutet "ist kein öffentliches Angebot". Wir werden Ihnen auch mitteilen, für welchen Zweck dieser Satz in Werbebotschaften benötigt wird und was passiert, wenn Sie ihn nicht verwenden.
Das Konzept von
Wir haben also den Satz "ist kein öffentliches Angebot" gesehen oder gehört. Was bedeutet das? Zuerst müssen Sie das Konzept selbst verstehen.
Angebot - ein Angebot einer der Parteien zu machenKauf an die andere Partei. So interpretiert die russische Gesetzgebung dieses Konzept. Mit anderen Worten, ein Angebot ist ein Angebot eines Verkäufers (Anbieters) an einen Käufer (Akzeptor).
Der Akzeptor muss nicht unbedingt einer seinPerson. Nach diesem Konzept bedeutet das Bürgerliche Gesetzbuch auch eine unbegrenzte Anzahl von Personen. Es ist der letzte Umstand, der ein solches Konzept als öffentliches Angebot gibt. Lassen Sie es uns genauer analysieren.
Was ist ein öffentliches Angebot?
Unter welchen Bedingungen ist ein Angebot kein öffentliches Angebot? Sie können diese Frage aus der Definition beantworten.
Ein öffentliches Angebot ist ein Angebot eines Produkts in seinen Anzeigen, Katalogen und Beschreibungen, das an einen unbestimmten Personenkreis gerichtet ist, wenn es alle Bedingungen des Einzelhandelskaufvertrags enthält.
Sie haben beispielsweise einen Katalog mit Kosmetika gesehen. Es enthält alle Informationen zum Produkt: Preis, Eigenschaften, Zusammensetzung. Sie haben auf das Angebot geantwortet, aber vom Hersteller eine Antwort erhalten: "Wir entschuldigen uns, aber dieses Angebot ist kein öffentliches Angebot." Als nächstes erfahren Sie, dass der Hersteller den Preis eines neuen Produkts auf dem Markt testet und feststellt, dass der ursprünglich angekündigte Preis niedriger ist als der, zu dem er es verkaufen könnte.
In diesem Beispiel der Ausdruck „Sätzesind kein öffentliches Angebot “. Kunst. 494 des Bürgerlichen Gesetzbuches verpflichtet den Verkäufer, mit irgendjemandem einen Deal zu machen. In diesem Fall können Sie sicher bei Rospotrebnadzor und dem Gericht eine Entschädigung für moralischen Schaden beantragen.
Es ist jedoch zu beachten, dass wenn der Verkäuferbezieht sich auf die Begrenztheit des Produkts, dann ist es in diesem Fall sinnlos, die Regulierungsbehörden und das Gericht zu kontaktieren. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für den Fall, dass dem Lager einfach die Ware ausgeht. Daher erhalten Sie möglicherweise eine Antwort mit der Entschuldigung, dass dieses Produkt einfach nicht aus dem Katalog stammt, obwohl niemand es Ihnen verkaufen wollte. Es wird äußerst schwierig sein, das Gegenteil zu beweisen.
Zeichen eines öffentlichen Angebots
Manchmal ist die Erklärung „ist kein öffentliches Angebot“ illegal. Artikel 437 Teil 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs gibt uns klare Parameter des Angebots:
- Verfügbarkeit aller wesentlichen Vertragsbedingungen in den Informationen;
- ein klarer Wunsch des Werbetreibenden, mit allen eine Vereinbarung zu den angegebenen Bedingungen zu unterzeichnen;
- unbegrenzter Personenkreis.
Wenn die Anzeige beispielsweise eine Anzeige enthält:„Wir geben jedem, der den ersten kauft, einen zweiten Kühlschrank der gleichen Art“, dann ist die Information in diesem Fall als öffentliches Angebot zu klassifizieren und nicht als Informationsankündigung, obwohl irgendwo eine Warnung an die Gegenteil.
Öffentliches Angebot im Einzelhandel
Fast alle Leute gehen in normale Geschäfte fürEinkaufen. Die Waren in den Regalen des Ladens sind ein anschauliches Beispiel für ein öffentliches Angebot, obwohl sie keine Preisschilder haben. Diese Regel hat jedoch eine sehr wichtige Ausnahme: Wenn der Verkäufer unabhängig feststellt, dass das Produkt nicht zum Verkauf steht, ist es nicht möglich, es zu kaufen.
Ist der Preis ein öffentliches Angebot?
In vielen Einkaufszentren gibt es einen wunden Punkt- Diskrepanz zwischen dem tatsächlichen und dem angegebenen Preis. Mit anderen Worten, Sie nehmen die Ware für 50 Rubel und an der Kasse wird Ihnen mitgeteilt, dass am Morgen eine Aufwertung stattgefunden hat und die Mitarbeiter keine Zeit hatten, die Preisschilder zu ändern. Jetzt kostet dieses Produkt 60 Rubel. Diese Situation tritt oft bei jedem Schritt auf. Manchmal werden solche Meinungsverschiedenheiten zwischen Verkäufer und Käufer von der Welt beigelegt, aber es gibt auch Konflikte auf dieser Grundlage. Oftmals verschlimmern die Kassierer selbst die Situation, indem sie erklären, dass die Preise kein öffentliches Angebot sind. Tatsächlich ist dies nicht der Fall: Die Preise sind nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch der Russischen Föderation ein dokumentierter Vorschlag. Hat der Verkäufer die Bedingung für den Verkauf der Ware – den Preis – gestellt, so ist er lediglich verpflichtet, sie unter dieser Bedingung (Preis) zu verkaufen.
Werbung und öffentliches Angebot: Was ist der Unterschied?
Viele Bürger können den Unterschied zwischen regulärer Werbung nicht erkennenaus einem öffentlichen Angebot. Das sind zwei verschiedene Dinge. Und nicht immer ist die Formulierung "ein öffentliches Angebot ist kein Angebot" legal und gerechtfertigt. Auch das Fehlen eines solchen Satzes bedeutet nicht das Gegenteil. Schauen wir uns das genauer an.
Werbung - Informationsangebot istInformationen mit pädagogischem Charakter, um dem Massennutzer die vorteilhaften Eigenschaften zu vermitteln. Sie dürfen nicht die Aufschrift „es ist kein öffentliches Angebot“ enthalten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass der Verkäufer verpflichtet ist, alles zu erfüllen, was er versprochen hat. In der Regel sind Werbetreibende oft rückversichert, denn die Gerichtspraxis zeigt, dass Gerichte Unehrliche oft bestrafen.
Geben wir ein Beispiel.In der Werbung sehen Sie Informationen über Rabatte auf Produkte bis zu 90%. Solch ein Marketing-Trick ist keine Neuigkeit mehr. Viele haben bereits gelernt, solche Informationen auf einer unterbewussten Ebene zu blockieren. Das Schlüsselwort hier ist "vorher". Das bedeutet, dass bis zu 90 % sowohl 1 % als auch 89 % sind. Selbst wenn der Laden einen Kaugummi mit einem Rabatt von 90 % enthält - das ist im Grunde das, was Vermarkter tun, hat der Verkäufer bereits das Recht, eine solche Anzeige an allen Schaufenstern zu platzieren.
Schauen wir uns ein weiteres Beispiel zum Preis an.Outlets könnten so etwas auf Straßenschilder schreiben: „Nur drei Tage! Kohl mit 6 Rubel pro Kilogramm. " Dieser Preis dient als Angebot, den Laden zu besuchen und zu versuchen, das Gemüse zum angegebenen Preis zu kaufen. In der Praxis bringt der Laden jedoch nur wenige Kilogramm eines bestimmten Produkts mit und wird in der Regel innerhalb einer Stunde demontiert. Der Rest des Kohls einer anderen Sorte ist zu marktüblichen Preisen. Und dem ankommenden Käufer bleibt nichts anderes übrig, als das Produkt zum aktuellen Preis zu kaufen, gleichzeitig etwas anderes zu kaufen und gleichzeitig den Laden mit bösen Worten für falsche Versprechungen zu beschimpfen.
Online-Shops
Informationen, einschließlich der Preise im Online-Shop, sind kein öffentliches Angebot. Dies liegt daran, dass auf den Websites keine besonderen Bedingungen angegeben sind, z. B. die Frist für die Übergabe von Waren, Lieferbedingungen usw.
Ein Online-Shop ist kein gewöhnlicher Laden, indie der Käufer betreten, die Ware entgegennehmen, bezahlen und gehen kann. Der Verkauf beinhaltet eine Reihe von Aktionen: Auftragsannahme, Vorbereitung, Zahlung, Senden, Empfangen. Daher ist der Preis in Online-Shops, wie alle anderen Informationen darauf, kein öffentliches Angebot. Dies kann von den Bedingungen des Transportunternehmens, von einem individuellen Rabatt, von der Zahlungsweise usw. abhängen.
Welche Aktion im Online-Shop gilt als Angebot?
Trotz der Tatsache, dass der Preis am FensterDer Online-Shop ist kein öffentliches Angebot, dies bedeutet nicht, dass die Käufer keine Rechte haben. Nachdem Website-Besucher ein Produkt im Warenkorb ausgewählt haben, wird ein Link zur Kasse angezeigt. Hier wird in der Regel der gesamte endgültige Kaufpreis sowie zusätzliche Bedingungen angegeben: Berechnung, Lieferzeit, Garantien, Rückgabemethoden usw. Durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben" im Online-Shop beide Parteien unterzeichnen eine Vereinbarung, die als Angebot interpretiert wird. Als nächstes muss eine Partei die Bestellung bezahlen und die andere muss die Bedingungen für den Transport erfüllen.
Was kann der Hinweis „ist kein öffentliches Angebot“ bedeuten?
Daher haben wir das Konzept eines öffentlichen Angebots hervorgehoben.Sie gaben Beispiele mit Erklärungen. Schauen wir uns das nun in der Praxis an. Nehmen wir an, wir haben die Aufschrift „ist kein öffentliches Angebot“ gesehen. Was bedeutet das für Verbraucher? In der Praxis kann dies folgendes bedeuten:
- Es besteht die Möglichkeit, dass der Verbraucher nicht in der Lage ist,einen Kauf zu den angegebenen Bedingungen tätigen. Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass Werbung lediglich Informationen ist, die lediglich dazu anregen, die Verkaufsstelle des Werbetreibenden zu besuchen. Für letztere trägt sie keine Verpflichtung zum Abschluss eines Vertrages.
- Bedingungen sind in der Regel beschränkt aufKreis von Gesichtern. Dies ist normalerweise in Kleingedrucktem geschrieben, das niemand liest. Steht in einem Inserat zum Beispiel ungefähr folgende Information: „Wir werden einen Kredit zu 13,9% pro Jahr genehmigen“, dann können Sie unten definitiv eine ganze Liste von Bedingungen lesen. Dies ist die anfängliche Zahlung und die maximale Kreditlaufzeit und das Mindesteinkommen des Kreditnehmers usw.
Verstoß gegen ein Angebot
Ein Angebot ist ein Vertrag.Durch ihre Zustimmung wird jede der Parteien Partei der Transaktion. Bei Nichtbeachtung wird das Gesetz über ein öffentliches Angebot verletzt. Der Beklagte kann gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch der Russischen Föderation haftbar gemacht werden. Für Käufer führt dieser Verstoß normalerweise zu einer Unterbrechung des Geschäfts, und hier endet es. Für den Verkäufer kann ein Verstoß gegen ein öffentliches Angebot jedoch zu erheblichen Bußgeldern der Aufsichtsbehörden sowie zum Ersatz von moralischen Schäden und anderen negativen Schäden führen, die bei Nichtbeachtung möglich sind. Daher raten wir Anfängern von Online-Shops, ihre Verantwortlichkeiten sehr sorgfältig zu beachten und alle Bedingungen des öffentlichen Angebots einzuhalten.
