Moderne PR-Technologien sind in der Lage, der Masse ihre Meinung aufzuzwingen, und dafür ist es notwendig, die Feinheiten der Kommunikation zu beherrschen. Schauen wir uns genauer an, was es ist und wie dieser Prozess verwaltet wird.
Definition von PR
Lassen Sie uns zunächst die Essenz des Konzepts der Öffentlichkeit verstehenBeziehungen. Was ist das? Dies ist in erster Linie Kommunikation, dh Kommunikation zwischen Menschen. Als unabhängige Wissenschaft begann dieses Phänomen vor einigen Jahrhunderten zu funktionieren, aber die Prinzipien und Methoden dieser Zeit unterscheiden sich erheblich von denen von heute.
PR als Studienfach, als eine Reihe von MethodenDie Berichterstattung über "korrekte" Informationen in ihrer aktuellen Interpretation begann zu Beginn des 20. Jahrhunderts. Heute ist es eine Art der Kommunikation mit Menschen im Namen eines bestimmten Unternehmens, eine Art Management-Tool.
Öffentlichkeitsarbeit - was ist das? Es ist auch die Verwendung von Feedback-Hebeln, die Meinungen des Benutzers und der Massen im Allgemeinen einholen. Auf der Grundlage der erhaltenen Daten erstellen die sogenannten PR-Spezialisten ein vorherrschendes Bild der Verbraucherpräferenzen und ändern indirekt die Unternehmenspolitik in ihre Richtung. Das Wichtigste in der Öffentlichkeitsarbeit ist es, den Massen Informationen über diese Veränderungen zu vermitteln, um ihnen klar zu machen, dass diese Reformen für sie günstig sind.
Worauf basiert PR?
Wie oben erwähnt, die Grundlagen der Öffentlichkeitsarbeitsind in erster Linie im Informationsaustausch sowohl von einem bestimmten Unternehmen als auch von potenziellen Verbrauchern. Daher ist es wichtig, diesen Kommunikationsprozess optimal und fruchtbar zu gestalten.
Es gibt einige Geheimnisse, die verwendet werdenPR-Leute, denn ihre Hauptaufgabe ist es, die Massen unauffällig von ihrem Standpunkt zu überzeugen und die Interessen des Herstellers zu vertreten. In der Tat wird die Überzeugung viel einfacher, wenn die Firma an einfachen Grundlagen festhält:
- Ein potentieller Käufer liebt mit seinen Augen. Daher ist es wichtig, das richtige und leicht verständliche Bild für das Produkt oder die Dienstleistung auszuwählen, das schließlich zu einem Logo wird.
- Korrekter Name. Das Unternehmen sollte einen einfachen und einprägsamen Namen für moderne junge Menschen und Rentner haben.
- Persönlicher Kontakt. Die Massen sind viel einfacher in Kontakt mit einer Person, die einen Namen hat, und wenn es möglich ist, eine visuelle Verbindung mit ihr herzustellen. Es ist unwahrscheinlich, dass jemand auf die E-Mails achten möchte, die wir alle als Spam-Mailings bezeichnet haben.
Geheimnisse erfolgreicher PR
Das PR-System ist äußerst vielseitig undkomplexer als es auf den ersten Blick scheint. Um die Meinung der Massen erfolgreich zu verwalten, reicht es nicht aus, sie nur zu überzeugen, sondern es ist auch notwendig, Ereignisse im Voraus zu antizipieren und sie schlagen zu können, damit sie zum Wohl des Unternehmens eintreten.
Für ein erfolgreiches PR-Unternehmen reicht es jedoch nicht aus, sich über das Geschehen im Klaren zu sein, sondern auch zu planen, wie sich die Umstände entwickeln können, und gleichzeitig keine offensiven Positionen loszulassen.
Schließlich zusätzlich zu all dem oben genannten, Öffentlichkeitsarbeit- Was ist das? Dies ist eine ständige Kontrolle nicht nur der empfangenen Informationen, sondern auch der bereitgestellten Informationen. Unter der ständigen Kontrolle von PR-Spezialisten erhalten die Massenmedien daher nur die Daten, die das Unternehmen für erforderlich hält.
Darüber hinaus jeder Mitarbeiter, der Zugriff auf hatFür die Medien muss sich ihr Vorgänger und Nachfolger wiederholen, im Journalismus hat dieses Konzept auch den Namen der einstimmigen Bereitstellung von Informationen.
Wie werde ich ein PR-Mann?
Im Moment an den Fakultäten des JournalismusEs gibt eine Richtung namens "Public Relations". Die Spezialität als solche existiert nicht für sich und ist eng mit Bereichen wie Soziologie und Oratorium verbunden.
Derzeit unterrichten viele moderne UniversitätenFähigkeit, die notwendigen Informationen zu erhalten und zu verarbeiten sowie kompetent zu präsentieren. Es ist jedoch erwähnenswert, dass ein PR-Mann eher ein Geisteszustand ist, und dies kann nicht in fünf Jahren gelehrt werden.
Sie können so viel Literatur lesen, wie Sie möchten undUm die Feinheiten der PR-Kunst zu studieren, ist es aber auch wichtig, den Gegner zu fühlen und der Masse der Menschen genau die richtigen und notwendigen Informationen für Sie zu vermitteln.
PR-Master zu werden bedeutet daher nicht, in der Massenkommunikation erfolgreich zu sein. Dies reicht nicht aus.
Und jetzt darüber, wie man ein guter PR-Mann wird
Wie wir bereits herausgefunden haben, ist dies keine leichte Aufgabe - die Feinheiten der Öffentlichkeitsarbeit zu lernen, die Spezialität selbst ist komplex und es gibt nicht genug reine Theorie.
Es gibt verschiedene Geheimnisse, die einem Anfänger helfen, engen Kontakt mit den Massen herzustellen:
- Wenn Sie Informationen erhalten, zögern Sie niemals, auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu bestehen.
- Es ist kein Geheimnis, dass Menschen von gewöhnlichen Menschen angezogen werden. Daher ist Aufrichtigkeit Ihre Hauptwaffe.
- Keines der Ereignisse ist es wert, langweilig und eintönig zu sein. Daher liegt seine Faszination nur in Ihren Händen.
- Sie sollten Ihren Standpunkt nicht ausdrücken, wenn er negativ ist. Eine erfolgreiche PR-Person ist ein wohlwollender Gesprächspartner.
- Die öffentliche Meinung ist das Wichtigste für Sie. Vernachlässigen Sie sie also nie und nehmen Sie sich immer die Zeit, sie kennenzulernen.
- Eine gute PR-Person hört nie auf. Während Sie sich ausruhen, lockt der erfolgreiche Meister Menschen an seine Seite.
Die besten Meister ihres Fachs
Lassen Sie uns jetzt über diese Person sprechenwer formulierte die obigen Postulate und kombinierte sie zu einem einzigen Ganzen. Das ist Sam Black. Ohne seine Arbeit hätte die Öffentlichkeitsarbeit heute in der Wirtschaft keine solche Popularität und Bedeutung gehabt.
Bedeutende Beiträge zur modernen PR sind gewordenVorträge eines renommierten Soziologen. Im modernen Russland schließlich Öffentlichkeitsarbeit - was ist das? Dies ist die Frucht der Arbeit von Sam Black. Er war es, der einst die Theorie der Markenkommunikation für den postsowjetischen Raum entdeckte, um das Geschäft zu fördern. Nicht weniger interessant ist zwar die Tatsache, dass die Wurzeln des PR-Maestro aus Russland stammen, doch 1912 wanderten seine Eltern nach England aus.
Russische PR
Organisation der Öffentlichkeitsarbeit im postsowjetischenRaum - der Boden ist neu und immer noch ziemlich profitabel. Trotz jahrzehntelanger Entwicklung ist es noch zu früh zu sagen, dass die moderne innerstaatliche Förderung der Massenkommunikation auf dem Höhepunkt ihrer Perfektion steht.
Das Hauptinstrument der Öffentlichkeitsarbeit aufDer russische Markt ist Bannerwerbung. Es ist noch zu früh, um über ein erfolgreiches und kontinuierliches Feedback des Verbrauchers zu sprechen, ob ihm dieses oder jenes Produkt gefällt und was er nach eigenem Ermessen daran ändern würde. Die Aufgabe des derzeitigen postsowjetischen Käufers besteht darin, das zu konsumieren, was ihm die Werbetreibenden freundlicherweise zur Verfügung gestellt haben.
Vielleicht vergehen noch einige Jahrzehnte, undVerschiedene Veranstaltungen für benachteiligte Kinder, Waisen, Rentner und behinderte Menschen mit Behinderungen werden nicht nur am Vorabend der politischen Wahlen im postsowjetischen Raum stattfinden, sondern nur, um Menschen zu helfen, die diesen oder jenen Tee probieren. Aber bis jetzt ist das weit weg und wir sind zufrieden mit dem, was sie geben.
