Oft beschweren sich PC-Benutzer darüberSkype stürzt beim Start ab. Dieser Fehler kann viele Probleme verursachen. Wie man damit umgeht? Warum erscheint sie? Heute werden wir uns definitiv mit ähnlichen Themen befassen. Tatsächlich ist es einfacher, die Situation zu beheben, als es scheint. Und selbst ein Anfänger kann Skype wiederherstellen.
Programmeinstellungen
Tatsächlich gibt es viele Lösungen für den untersuchten Fehler.Stürzt Skype beim Start ab? Sie können versuchen, die Situation zu korrigieren, indem Sie die Datei mit den Einstellungen des Messenger löschen. Wenn eine Person es losgeworden ist, kann sie normal mit der Anwendung arbeiten.
Was getan werden muss? Es wird empfohlen, die Anweisungen zu befolgen:
- Verlasse den Messenger vollständig.
- Öffnen Sie "Arbeitsplatz" auf dem PC.
- Gehen Sie zu C / users / username / AppData / Roaming.
- Öffnen Sie den Skype-Ordner.
- Wählen Sie das Dokument shared.xml aus.
- Löschen Sie das angegebene Dokument.
Jetzt können Sie versuchen, sich bei Skype anzumelden. Es ist möglich, dass diese Technik funktioniert. Er kann die Situation jedoch nicht vollständig korrigieren und arbeitet nur in Ausnahmefällen.
Verknüpfung aufheben
Stürzt Skype beim Start ab? Der nächste Tipp ist, Ihr Skype-Konto von Microsoft zu trennen. Manchmal führt diese Verbindung zu Abstürzen und Fehlfunktionen der Anwendung.
Um die Idee zum Leben zu erwecken, benötigen Sie:
- Gehen Sie zu skype.com.
- Klicken Sie oben rechts auf "Login".
- Übergeben Sie die Autorisierung im System mit Ihrem Benutzernamen und Passwort.
- Gehen Sie zu "Mein Konto" - "Konten".
- Finden Sie Microsoft.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verknüpfung aufheben".
Jetzt müssen Sie nur noch den Vorgang bestätigen und es erneut mit dem Messenger versuchen. Stürzt Skype beim Start trotzdem ab? Dann muss man anders handeln.
Wichtig: Wenn Skype einen Link zu sozialen Netzwerken hat, wird auch empfohlen, diesen abzubrechen. Dies ist die einzige Möglichkeit, die Funktionalität der Anwendung auf diese Weise wiederherzustellen.
Aktualisieren
Wenn Skype beim Start abstürzt, kann dies bedeuten, dass die installierte Version des Programms nicht unterstützt wird. Selten, aber in der Praxis tritt immer noch eine ähnliche Ausrichtung auf.
Was zu tun ist? Skype aktualisieren. Sie können es so machen:
- Skype öffnen.
- Wählen Sie im Anmeldefenster "Hilfe" - "Über Skype".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen".
- Stimmen Sie zu, neue Software zu installieren, wenn diese gefunden wird.
Außerdem kann eine Person den Messenger unabhängig aktualisieren. Dies erfordert:
- Öffnen Sie im Browser Skype.com.
- Gehen Sie zum Abschnitt zur Auswahl der Programmversion.
- Laden Sie die neueste Software für Ihr Betriebssystem herunter.
- Führen Sie das Installationsprogramm aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsprogramms, um den Vorgang abzuschließen.
Das Update hat auch nicht geholfen? Stürzt Skype beim Start immer wieder ab oder hängt es sogar? Es gibt keinen Grund zur Sorge. Immerhin kann der Fehler auf verschiedene Arten korrigiert werden.
Antivirus und Firewall
Zum Beispiel durch Deaktivieren einiger wichtiger Betriebssystemdienste. Dazu gehören häufig Firewall- und Antivirensoftware.
Um die erste Anwendung auszuschalten, benötigen Sie:
- Öffnen Sie "Start" - "Systemsteuerung".
- Zeigen Sie im angezeigten Fenster "Nach Kategorien" an.
- Gehen Sie zum Abschnitt "System und Sicherheit".
- Klicken Sie auf "Firewall".
- Klicken Sie auf die Zeile "Deaktivieren und aktivieren".
- Stellen Sie im Fenster, das auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt wird, überall auf "Aus".
- Änderungen speichern
Antivirus wird normalerweise durch Klicken deaktiviertKlicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol und wählen Sie den Befehl "Beenden". Sobald die aufgelisteten Dienste geschlossen sind, können Sie die Arbeit mit dem Messenger fortsetzen. Es ist möglich, dass die Beschwerde, dass Skype beim Start einfriert und sogar abstürzt, beseitigt wird.
Rollback
Wenn während des Starts der Messenger plötzlich startetUm Fehler, Abstürze und "Störungen" auf jede mögliche Weise zu verursachen, ist es Zeit, das Betriebssystem zurückzusetzen. Es ist kaum zu glauben, aber eine solche Technik ist manchmal sehr effektiv.
Wenn Sie Skype starten, gibt es einen Fehler? Das Betriebssystem-Rollback wird wie folgt ausgeführt:
- Rufen Sie das Startmenü auf.
- Gehen Sie zu "Alle Programme" - "Standard".
- Öffnen Sie den Eintrag "Service".
- Wählen Sie "Windows-Wiederherstellung".
- Akzeptieren Sie die Warnung und markieren Sie den gewünschten Rollback-Punkt.
- Klicken Sie auf "Weiter".
Es bleibt nur zu warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Während des Rollbacks wird das Betriebssystem mehrmals neu gestartet. Das ist normal.
Vollständige Neuinstallation
Wenn Sie Skype starten, gibt es einen Fehler? Dieses Problem wird meistens sehr einfach gelöst - indem der Messenger vollständig entfernt und neu installiert wird. Es ist ratsam, sofort die neueste Softwareversion auf Ihrem Computer zu installieren.
Um Skype zu deinstallieren, benötigen Sie:
- Gehen Sie zu "Systemsteuerung".
- Öffnen Sie "Software" - "Entfernen".
- Suchen Sie im angezeigten Fenster nach Skype und wählen Sie es aus.
- Drücken Sie RMB und wählen Sie "Löschen".
Die Anweisungen im Deinstallationsassistenten helfen Ihnen beim AusfüllenBetrieb ohne Konflikte. Es wird auch empfohlen, übrig gebliebene Dokumente zu entfernen. Schreiben Sie dazu% appdata% in die Suchleiste des Betriebssystems und suchen und löschen Sie den Skype-Ordner. Nichts Schwieriges oder Unverständliches!
Kernel32
Es gibt einen weiteren ziemlich häufigen Fehlerbei der Anmeldung bei Skype. Es heißt Kernel32. In diesem Fall wird dem Benutzer eine Meldung angezeigt, die besagt, dass Probleme bei der Erkennung dieser Bibliothek vorliegen.
Wird beim Starten von Skype ein Kernel32-Fehler angezeigt?Anschließend muss der Benutzer das Update-Paket für sein Betriebssystem installieren. Dies erfolgt normalerweise mit Windows Update. Die fehlende Bibliothek kann jedoch unabhängig heruntergeladen und in C / Windows / System32 geladen werden.