Viele Benutzer, die regelmäßig verwendenBeim Surfen im Internet bevorzugen sie den beliebten Yandex-Browser. Trotz aller Vorteile kommt es auch vor, dass es einfach nicht mehr funktioniert. In diesem Fall funktionieren einige Dienste möglicherweise auch nicht mehr (z. B. wird Yandex.Mail nicht geöffnet). Lassen Sie uns sehen, welche Gründe zu Fehlern führen können und was im einfachsten Fall zur Fehlerbehebung zu tun ist.
Yandex-Browser oder -Dienst wird nicht geöffnet: mögliche Gründe
Wie bei jeder anderen Software verwenden sowohl der Browser als auch die zusätzlichen Dienste von Yandex Betriebssysteme (stationär oder mobil) als Plattform.
Aber hier sind die Gründe, warum Yandex nicht geöffnet wird (sowohl ein Webbrowser als auch verwandte Dienste wie eine Suchmaschine oder eine E-Mail), rufen die meisten Experten an:
- fehlende Internetverbindung;
- virale Exposition;
- überfüllte Cookies und Cache;
- zu viele installierte Add-Ons;
- Blockieren durch die Firewall;
- falsche SSL-Zertifikate;
- technische Arbeit auf der Website.
Der Yandex-Browser wird nicht geöffnet: Was ist zuerst zu tun?
Ich denke, mit dem ersten Punkt ist alles klar. Als Lösung für das Problem, dass der Yandex-Browser oder -Dienst nicht geöffnet wird, können Sie eine Internetverbindungsprüfung, einen regelmäßigen Neustart eines Computers oder Mobilgeräts und sogar eine Systemwiederherstellung verwenden.
Wie die Praxis zeigt, ist dies normalerweise der Grundnicht das. In den meisten Fällen ist ein Fehler, bei dem nicht nur das Fenster in Yandex Services nicht geöffnet wird, sondern der Browser selbst nicht gestartet wird, auf einen viralen Effekt zurückzuführen. Obwohl angenommen wird, dass die Dienste und der Browser dieses Entwicklers einen ernsthaften Schutz haben, sind sie nicht immun gegen das Eindringen von Bedrohungen durch Softwarelücken. Bei alledem stellen die Standard-Antivirenpakete manchmal nicht fest, dass sie einer Bedrohung ausgesetzt sind. Solche Fälle treten auf, wenn eine im Hintergrund installierte Anwendung als vertrauenswürdig markiert ist.
Was ist in diesem Fall zu tun? Sie müssen einen Scanner eines Drittanbieters verwenden (vorzugsweise tragbar). Dienstprogramme wie Dr. Web CureIt !, KVRT oder was auch immer. Das leistungsstärkste Tool sind jedoch Software-Dienstprogramme vom Festplattentyp mit dem allgemeinen Namen Rescue Disk. Wenn Sie sie verwenden, können Sie den Scanner von einem optischen oder USB-Medium starten, bevor Sie das Betriebssystem starten, und eine vollständige Überprüfung mithilfe einer eingehenden Analyse durchführen. Glauben Sie mir, solche Anwendungen sind in der Lage, selbst die am besten versteckten Viren zu erkennen, ganz zu schweigen von denen, die ständig im RAM "hängen".
Cookies und Cache löschen
Andererseits kann das Problem, dass der Yandex-Browser nicht geöffnet wird, der häufigste Grund für den Cache-Überlauf und das Vorhandensein temporärer Cookies sein.
Was ist in diesem Fall zu tun? Wie Sie bereits wissen, sollte all dieses Zeug gründlich gereinigt werden. Aber der Browser lässt sich nicht öffnen! Wie gehe ich vor? Hier helfen Optimierungsprogramme wie CCleaner, Advanced System Care, AVZ TuneUp und andere. Sie können die oben genannten Elemente ohne Benutzereingriff vollständig löschen, und zwar für alle auf dem System installierten Internetbrowser und nicht nur für den Standardbrowser.
Deaktivieren Sie unnötige Add-Ons
Ein weiterer Grund, nicht zu öffnen"Yandex" (zum Beispiel die Startseite oder der Suchdienst) besteht darin, dass zu viele zusätzliche Module (Erweiterungen und Add-Ons) im Browser selbst enthalten sind.
In dieser Situation sollten Sie zu den Einstellungen gehenBrowser (der entsprechende Abschnitt wird im Menü verwendet) und deaktivieren oder löschen Sie alle unnötigen. Im Großen und Ganzen können Sie der Einfachheit halber nur Flash-Komponenten (Adobe oder Macromedia) und nur für den Fall AdBlock (ein Dienstprogramm, das das Erscheinungsbild von Popups und Anzeigen blockiert) belassen. Obwohl dieses Add-On Probleme verursachen kann, sollte die Funktion des Browsers einfach überprüft werden, wenn er deaktiviert ist.
Deaktivieren Sie die Firewall
Ein weiteres Ärgernis in Bezug auf die Tatsache, dass Yandex nicht geöffnet wird, ergibt sich aus den eigenen Mitteln zum Schutz von Windows-Systemen. Möglicherweise werden sie zu einem bestimmten Zeitpunkt beim Zugriff auf Dienste blockiert.
Im einfachsten Fall eine Firewall oder ein VerteidigerSie können es deaktivieren und dann sehen, wie der Browser oder Dienst, auf den zugegriffen werden soll, funktioniert. In einer komplexeren Version müssen Sie für Dienste in den Firewall-Einstellungen eine neue Ausnahmeregel erstellen.
Nur für den Fall, dass Sie die Datei finden solltenHosts, die sich im Ordner etc des Treiberverzeichnisses befinden, das sich im System32-Verzeichnis des Systemordners befindet. Im Inhalt der folgenden Datei sollten nach der Zeile mit der Adresse 127.0.0.1 keine weiteren Einträge vorhanden sein. Wenn sie vorhanden sind, stehen die angegebenen Adressen möglicherweise in direktem Zusammenhang mit Yandex-Diensten.
E-Mail-Probleme und Techniken zur Fehlerbehebung
Schließlich ist eines der HauptproblemeEine Situation, in der Yandex.Mail nicht geöffnet wird. Normalerweise hängen Probleme damit zusammen, dass derzeit einige technische Arbeiten oder Wartungsarbeiten auf der Service-Website durchgeführt werden. Das häufigste Ereignis ist jedoch eine Meldung über abgelaufene Zertifikate.
In einer solchen Situation müssen Sie zuerst überprüfendie korrekte Adresse des Links zum Mailserver (mail.yandex.ru). Möglicherweise müssen Sie Ihre Antiviren-Einstellungen überprüfen und das entsprechende SSL-Zertifikat manuell installieren, um den Herausgeber zu authentifizieren. Manchmal kann es hilfreich sein, in der Adresse nicht http, sondern eine sichere Version der https-Verbindung anzugeben.
Fazit
Dies ist im Allgemeinen alles über das Problem.wenn Yandex nicht geöffnet wird (Dienste oder Browser). Sie können Probleme mit den oben genannten Methoden beheben. Erst müssen Sie die Fehlerursache ermitteln und erst dann eine bestimmte Lösung anwenden. Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Problem tatsächlich auf die Wartung der Website zurückzuführen ist. Obwohl die Option eines Ausfalls der Browsersoftware selbst nicht ausgeschlossen ist. Alternativ können Sie versuchen, es vollständig zu entfernen und dann neu zu installieren.