Für viele Benutzer, die einen Kauf bei tätigenEs ist kein Geheimnis, dass der AliExpress-Online-Shop, der eine Vielzahl chinesischer Produkte verkauft, eines der größten Einkaufszentren nicht nur in Asien, sondern weltweit ist. Zumindest, wie die Organisatoren selbst über ihre Ressourcen schreiben, sind hier mehr als 100 Millionen Produkte von 200.000 Verkäufern vertreten. Daher ist es offensichtlich, dass die Auswahl an Unternehmen hier ziemlich groß ist und es daher ziemlich schwierig ist, nicht auf skrupellose Lieferanten zu stoßen. Nach Bewertungen im Internet zu urteilen, sind Lieferungen von minderwertigen, ungeeigneten Waren oder Fälle, in denen der Verkäufer überhaupt nicht das Richtige sendet, keine Seltenheit. Sie können nicht herausfinden, ob es sich lohnt, ein bestimmtes Geschäft auf andere Weise zu kontaktieren, als anderen Benutzern einen Kommentar zu "AliExpress" zu hinterlassen und in ähnlicher Weise das Feedback anderer Personen zu lesen.
Wie das Bewertungssystem "AliExpress"
Die Seite "AliExpress" hat ein Feedback-System,das bildet eine Art "Ruf" der Verkäufer. Mit seiner Hilfe kann jeder Käufer leicht und einfach beurteilen, mit wem er es zu tun hat - mit einer großen Fabrik, die regelmäßig ihre eigenen Produkte verkauft, oder mit einer kürzlich registrierten Privatperson, deren Absichten eher vage sind. Darüber hinaus können Sie mithilfe von Bewertungen nicht nur die Erfahrung des Verkäufers, sondern auch die Qualität seiner Produkte herausfinden, was ebenfalls wichtig ist. Um die Bewertungen zu sehen, gehen Sie einfach auf die Store-Seite, deren Waren Sie kaufen möchten, und achten Sie auf die obere rechte Ecke der Seite. Dort wird neben der Anzahl der Antworten auch ein Symbol angezeigt, das den Status des Geschäftskontos anzeigt. Sie können die Bewertungen lesen, indem Sie hier auf die entsprechende Schaltfläche klicken.
Kann ich eine Bewertung abgeben?
Das Portal "AliExpress" hat ein besonderesSystem, das den Benutzer dazu ermutigt, nach dem Kauf eine Bewertung abzugeben. Daher öffnet er ein spezielles Dialogfeld, in dem er nach verschiedenen Kriterien - Preis, Service, Produktqualität - "Sterne" der Bewertung setzen kann. Darüber hinaus kann der Benutzer seine Bewertung mit einem Kommentar zum gekauften Produkt unterzeichnen. Es ist bemerkenswert, dass es unmöglich ist, etwas anderes zu tun, als AliExpress nach der Bestätigung eine Antwort zu hinterlassen. Das System erinnert den Benutzer ständig daran, seine Bewertung abzugeben. Daher die Frage "Wie kann man Feedback zu" Aliexpress "hinterlassen?" niemand wird. Der Käufer wird dies mit Leichtigkeit tun können, weil er ihm sogar eine angemessene Zeitspanne gibt. Natürlich kann die Antwort nicht hinterlassen werden. Wenn Sie anderen Käufern und Verkäufern, deren Waren wirklich von hoher Qualität sind, nicht helfen möchten, können Sie nichts tun, sondern die Anfrage ignorieren.
Was ist der Streit bei AliExpress?
AliExpress hat ein spezielles SystemSchutz des Käufers, der es Ihnen ermöglicht, den Kauf anzufechten, das Geld teilweise oder vollständig zurückzugeben sowie ein neues Produkt zu erhalten. Das Wesentliche des Systems besteht darin, einen Streit zu führen, der von einem unzufriedenen Käufer verursacht wird und eine Erklärung dessen impliziert, worüber der Verkäufer falsch liegt. Letzterer sollte den Antrag prüfen und darauf reagieren. Wenn er beispielsweise zustimmt, kann das Geld innerhalb von 1-2 Tagen zurückgegeben werden. Wenn der Verkäufer nicht einverstanden ist, kann er die Erfüllung der Bedingungen des Kunden verweigern, wonach der Käufer das Recht hat, den Streit zu verschärfen. In dieser Situation wird sich die Site-Administration darum kümmern. Hier ist die Antwort auf die Frage, wie man Feedback zu "AliExpress" hinterlässt und wie es sein wird. Es hängt alles davon ab, wie der Streit beigelegt wird.
Wie kann ich nach einem Streit eine Antwort auf "AliExpress" hinterlassen?
Im Falle der Eröffnung eines Streits mit dem Käufer am"AliExpress" hat die Möglichkeit verloren, Bewertungen abzugeben. Dies beunruhigt viele Benutzer, die, nachdem sie den Streit erfolgreich gewonnen haben, anderen Kunden die Idee vermitteln möchten, dass dieses Produkt den Kauf nicht wert ist. Natürlich haben sie eine Frage: "Wie kann man nach einem Streit ein Feedback zu" AliExpress "hinterlassen?" Die Antwort liegt auf der Hand, da die Organisatoren der Website in den Regeln klar angegeben haben, dass im Falle einer vollständigen Rückerstattung das Widerrufsrecht entfällt, da der Käufer die Ware nicht zu erhalten scheint. Natürlich hat ein solches System einen Nachteil, da ein Betrüger das Geld mehrmals zurückgeben kann, ohne eine negative Bewertung zu erhalten. Danach hat er die Möglichkeit, jemand anderen zu täuschen, ohne es jedoch zurückzugeben.
Soll ich Waren in einem chinesischen Online-Shop kaufen?
Nachdem viele herausgefunden haben, wie man gehtFeedback zu AliExpress und dass dies nicht immer möglich ist, sowie die Tatsache, dass es auf einem chinesischen Portal wie diesem (es gibt tatsächlich ziemlich viele von ihnen - TaoBao, DealExtreme und andere) Betrüger gibt, die Tausende von Kilometern entfernt einfach schummeln und nimm das Geld, der Wunsch, etwas zu kaufen, verschwindet. Dieser Ansatz ist jedoch nicht ganz richtig, da Sie in chinesischen Geschäften eine wirklich einzigartige Gelegenheit finden, Qualitätswaren sehr billig zu erhalten. Die Hauptsache hier ist, einen Verkäufer zu finden und sich selbst zu schützen, selbst wenn Sie getäuscht wurden. Um die erste Aufgabe zu bewältigen, reicht es aus, unsere Empfehlungen zur Anzahl der Kundenbewertungen zu verwenden, denn je mehr es gibt, desto zuverlässiger ist das Geschäft. Der zweite Tipp lautet: Wenn Sie minderwertige Waren versenden, verschwenden Sie keine Zeit und reichen Sie eine Beschwerde über ein spezielles Formular ein. Der Verkäufer wird gezwungen sein, ihr zu antworten, aber er kann Ihr Geld nicht einziehen. Ferner wird es ein Streitverfahren und gegebenenfalls eine Verschärfung des Streits geben, um die Verwaltung weiter für dieses Problem zu gewinnen. Natürlich wird es bis zu 60 Tage dauern, sowie ein wenig Zeit, um eine Beschwerde zu schreiben. Glauben Sie mir jedoch, es lohnt sich. Es ist schwierig, Waren im Einzel- und Großhandel als bei AliExpress zu finden, insbesondere in einigen Kategorien wie Zubehör für die Elektronik.
