In diesem Artikel erfahren Sie, welche Art von Feedback die TransCapitalBank von ihren Mitarbeitern und Kunden erhält. Alle nützlichen Informationen über die Organisation werden unten dargestellt.
Immerhin, bevor Sie dies oder jenes kontaktierenFinanzunternehmen ist es wichtig, über alle seine Funktionen zu wissen. Es ist wahrscheinlich, dass es irgendwo nicht die besten "Fallstricke" gibt, die den Kunden große Probleme bereiten können.
Beschreibung
TransCapitalBank ist eine große finanzielleUnternehmen. Es ist im ganzen Land verteilt. Es hat Niederlassungen in verschiedenen Städten Russlands. Kein Betrug, wie manche Bürger denken. Trotzdem ist es bei der Bevölkerung nicht besonders beliebt.
"TransCapitalBank" erhält verschiedene Bewertungen.Unter ihnen gibt es sowohl gute als auch weniger gute. Auf welche Funktionen sollten Sie bei der Zusammenarbeit achten? Gibt es fragwürdige oder negative Punkte in Bezug auf die Erbringung von Dienstleistungen? Wie kann TransCapitalBank helfen?
Die Dienstleistungen
Das Leistungsspektrum des Unternehmens hat keineEigenschaften. Es ist Standard für alle Finanzorganisationen, deren Haupttätigkeit die Erbringung von Bankdienstleistungen ist. So bietet "TransCapitalBank" seinen Kunden:
- Internetbanking-Dienstleistungen;
- Kreditvergabe;
- Hypothek;
- Eröffnung von Konten und Einlagen;
- Geldtransfers;
- Währungsoperationen.
Nichts Besonderes oder Spezifisches.Und das freut einige Bürger. Dies liegt an der Tatsache, dass die TransCapitalBank die gewöhnlichste, wenn auch nicht ganz große Bank ist. Oder besser gesagt, ein Netzwerk von Banken. Hier können Sie sich an Standarddienste wenden, die von Finanzinstituten angeboten werden.
Beiträge
Einlagen ziehen besondere Aufmerksamkeit auf sich.Die Bevölkerung interessiert sich am häufigsten für sie. Für sie erhält "Transcapitalbank" gemischte Kritiken. Zum größten Teil gibt es jedoch überwiegend positive Meinungen.
Die Organisation hat viele Beiträge.Sie können diejenige auswählen, die zu einer bestimmten Person passt. Die Bedingungen sind nicht immer günstig, aber sie sind besser als die vieler Wettbewerber. Die Zinssätze liegen im Durchschnitt zwischen 8 und 10% pro Jahr. Nicht viel, aber stabil und zuverlässig.
Unter den Einlagen können heute folgende Programme unterschieden werden:
- "Wachstumszeit. Herbst" - 10% pro Jahr in Rubel;
- "Rente" - 8,8% pro Jahr für einen Zeitraum von 368 Tagen;
- "Beitrag zur Zukunft";
- "Sparbescheinigung" - 10,05% pro Jahr;
- "Universal";
- "Postlagernd";
- "Premium Universal" - bis zu 8,55%.
Es gibt viele zur Auswahl.Wie Kunden sagen, lohnt es sich jedoch, sich an die Zweigstellen der Organisation zu wenden, um detailliertere Informationen zu den Beiträgen zu erhalten. Sie liefern vollständige Informationen zu jedem der verfügbaren Programme und erläutern die Bedingungen für die Zusammenarbeit mit der Bank.
Hypothek
Viele Menschen nehmen heute Kredite auf:sowohl Verbraucher als auch Hypothek. Übrigens können die Preise für den ersten je nach Programm unterschiedlich sein. So können Rentner einen Kredit mit einem Zinssatz von 19% pro Jahr und bestehende Kunden der Bank aufnehmen - ab 17%.
Auch die Hypothekarkredite in Russland sind sehr beliebt geworden. Daher sind viele daran interessiert, welche Art von Hypothekenprüfungen die TransCapitalBank erhält. Lohnt es sich, eine solche Verantwortung zu übernehmen?
Auch hier gibt es keine eindeutige Meinung.Die Organisation erhält eine Vielzahl von Bewertungen über ihre Hypothek. Einige sagen, dass es die TransCapitalBank war, die ihnen geholfen hat, ohne große Schwierigkeiten eine Wohnung zu erwerben. Und die Zusammenarbeit mit einem Finanzinstitut verursacht keine Probleme - es gibt keine ständigen Erinnerungen an Zahlungen, keine Schulden oder auf mysteriöse Weise auftretende Verzögerungen.
Gleichzeitig beschweren sich einige darüberDie TransCapitalBank ist kein absolut seriöses Finanzinstitut. Mit den geringsten Schulden wendet sich das Management an Sammler, die selbst die kleinsten Schulden in jeder Hinsicht ausschalten. Die Überzahlungen für Hypotheken sind enorm, und der mit Papierkram verbundene Papierkram liegt nicht in jedermanns Macht.
Was soll man glauben?Vielmehr ist es besser, einen neutralen Standpunkt einzunehmen. Es ist zu beachten, dass die "TransCapitalBank" positive Kundenbewertungen erhält, vor allem aufgrund der Tatsache, dass sie sowohl Kredite als auch Hypotheken vergibt, wenn Personen in anderen Finanzorganisationen Ablehnungen erhalten.
Im Allgemeinen in der Praxis die Ablehnung eines Darlehens oder einer Hypothekin "TransCapitalBank" - eine Seltenheit. Aber sie passieren auch. Hauptsächlich aufgrund eines unvollständigen Dokumentenpakets oder aufgrund des geringen Einkommens des Kunden. Die Bank erhält jedoch weiterhin Hypothekenforderungen. Genau das gleiche wie die meisten ähnlichen Unternehmen. Im Allgemeinen eignet sich die TransCapitalBank jedoch zum Abschluss eines Hypothekenvertrags.
Kundendienst
Was ist mit Kundenservice? Eine weitere äußerst wichtige Nuance. Die Bewertungen der TransCapitalBank in diesem Bereich sind ebenfalls nicht eindeutig - einige sind mit dem Service zufrieden, andere sind nicht sehr gut.
Die wichtigsten Ansprüche, die zum Ausdruck gebracht werdenBesucher sind langsame und unfreundliche Mitarbeiter, die nicht wissen, wie sie bestimmte Fragen beantworten sollen. Sie kommunizieren hier nicht gern mit Schuldnern, und es kann zu Unhöflichkeit kommen.
Es gibt aber auch positive MeinungenMitarbeiter der "TransCapitalBank" werden als ehrliche und gewissenhafte Mitarbeiter bezeichnet. Sie versuchen, Kundenfragen so weit wie möglich zu beantworten, sie achten auf alle. Obwohl die Servicegeschwindigkeit immer noch schlecht ist.
Es sei darauf hingewiesen, dass als negativ,gegenüber dem Unternehmen ausgedrückt, und positives Feedback wird von nichts unterstützt. Wir empfehlen daher, einfach zu berücksichtigen, dass der Service bei TransCapitalBank nicht sehr schnell ist und dass nicht alle Mitarbeiter immer in der Lage sind, bestimmte Fragen zu beantworten. Wie bei jeder anderen Bank.
Kundenhilfe
Sehr oft "TransCapitalBank" Bewertungenerhält einen positiven Charakter für die Unterstützung von Kunden bei der Erstellung bestimmter Dokumente. Dies ist eine äußerst wichtige Nuance, die sich im Dienste der Besucher separat abhebt.
Einige betonen, dass bei Schwierigkeiten mitDurch Ausfüllen von Anträgen und Quittungen können Sie die Bankangestellten bitten, dies für Sie zu tun. Dann bleibt nur noch die Richtigkeit der Daten zu überprüfen und Ihre Unterschrift auf das Dokument zu setzen.
Dies kann nur Freude bereiten, besonders wenn SpracheEs geht um ältere oder unerfahrene Menschen, die noch nie zuvor mit Banken Geschäfte gemacht haben. "TransCapitalBank" versucht alles für seine Besucher zu tun. Und das ist lobenswert.
Ansprüche und deren Lösung
Wie bereits erwähnt, "TransCapitalBank" Bewertungenwird abwechslungsreich. Einige Leute beschweren sich, dass sich bei der Beantragung eines Kredits oder einer Hypothek herausstellt, dass sie mehr bezahlen müssen, als sie ursprünglich versprochen hatten. Glücklicherweise sind solche Situationen selten. Sie sollten keine Angst vor ihnen haben. Warum? Das Management löst schnell auftretende Probleme und entschuldigt sich bei seinen Kunden.
Es wird empfohlen, dass Sie alles sorgfältig studierendie Bedingungen der Vereinbarung sowie die Klärung etwaiger Nuancen, bevor die entsprechende Vereinbarung mit den Bankangestellten geschlossen wird Dann entstehen keine negativen Momente. Besonders wenn es um gewissenhafte Kunden geht. Und Schuldner und Säumige haben Ansprüche gegen jeden, sogar gegen eine ideale Bank.
Lizenz widerrufen
In den Medien gibt es Gerüchte, dass die Organisation bedroht ist.der Name "Transcapitalbank" Widerruf der Lizenz. Ist das ein Mythos oder eine echte Bedrohung? Es gibt nichts zu befürchten. Die Bank hat und wird keinen Widerruf der Lizenz haben. Wie auch immer, bald. Solche Nachrichten sind eine echte Täuschung, die von nichts unterstützt wird. Besonders wenn man bedenkt, dass die Bevölkerung mit der Arbeit der "TransCapitalBank" größtenteils zufrieden ist und keine ernsthaften Ansprüche dagegen hat.
Von Mitarbeitern
Aber als Arbeitgeber ist die Bank nicht allzu guthat sich bewährt. Leider erhält die "Transcapitalbank" von ihren Mitarbeitern nicht die besten Bewertungen. Die Hauptbeschwerden sind niedrige Löhne, harte Arbeit, ein ständiger Besucherstrom und die Notwendigkeit, Überstunden zu machen.
Dennoch hat die Transcapitalbank als Arbeitgeber auch positive Aspekte. Das:
- angenehme Arbeitsbedingungen;
- volles soziales Paket;
- Festes Gehalt;
- "weißes" Gehalt;
- Werdegang;
- Selbstentwicklung;
- Vorzugsbedingungen für Bankdienstleistungen.
Schlussfolgerungen
Wie aus dem Obigen ersichtlich ist, empfängt es"Transcapitalbank" Bewertungen verschiedener Art. Im Allgemeinen ist dies eine gute Bank, die Standarddienstleistungen anbietet. Ansprüche gegen ein Finanzinstitut sind in der Regel stereotyp.
Als Arbeitgeber ist dies auch ein gutes Unternehmen.Stimmt, mit seinen eigenen Mängeln. Sie können sich hier sicher für eine Anstellung bewerben und bestimmte Leistungen erhalten. Nur wird nicht empfohlen, mit großen Geldsummen zu arbeiten. In der Tat wird es mit der möglichen Schließung der Bank (und niemand ist dagegen versichert) schwierig sein, die Gelder zurückzugeben.