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Verbraucherdienste

Der Dienstleistungssektor vor kurzem in Russland, diegenannt geht sprunghaft vorwärts. Immer mehr Menschen ziehen es vor, häusliche Probleme nicht selbst zu lösen, sondern sich an Spezialisten in diesem wichtigen Marktsegment zu wenden, das als „öffentliche Dienstleistungen für die Bevölkerung“ bezeichnet wird. Um die Nachfrage der Bevölkerung voll zu befriedigen, werden überall Wäschereien, chemische Reinigungen und Schönheitssalons geöffnet. Autowerkstätten und Haushaltsgeräte sowie andere Verbraucherdienstleistungsunternehmen.

Ständig steigende Nachfrage nach Inlandsdienstleistungenträgt zur Entwicklung bestehender Organisationen und zur Eröffnung neuer Organisationen bei. Die Formen des Dienstes an der Bevölkerung können sehr unterschiedlich sein, aber alle zielen darauf ab, die Bedürfnisse der Menschen, die Hilfe benötigen, vollständig zu befriedigen. Insbesondere für vielbeschäftigte Kunden, die keine Zeit haben, Verbraucherdienste zu besuchen (Schönheitssalons, Werkstätten für die Reparatur von Funkgeräten und andere), werden Hausbesuche von Spezialisten durchgeführt. Darüber hinaus werden einige Arbeiten nur im Haus des Kunden ausgeführt (Wohnungsreinigung, kleinere Reparaturen, Vorhangreinigung).

Viele Experten glauben, dass die Nachfrage nach HaushaltDie öffentlichen Dienstleistungen bleiben stabil und haben in letzter Zeit von Jahr zu Jahr um etwa dreißig Prozent zugenommen. Dies ist in erster Linie auf den Wunsch von Menschen mit hohem Wohlstand zurückzuführen, die Lebensqualität zu verbessern und Zeit bei sogenannten „Alltagsaktivitäten“ zu sparen.

Und doch Verbraucherdienstleistungen in Russlanddeutlich anders als im Westen. In Europa und Amerika ist die Organisation öffentlicher Dienstleistungen hauptsächlich auf privates Unternehmertum und die Gründung von Familienunternehmen zurückzuführen, während es sich in unserem Land um kollektive Managementformen handelt. Die Eigentümer inländischer Unternehmen im Land sind also hauptsächlich Arbeitskollektive - 63 Prozent aller Unternehmen. Next (23%) sind juristische Personen, und nur 13% aller Unternehmen für Verbraucherdienstleistungen gehören Privatpersonen.

Ein interessantes Merkmal, das den Haushalt auszeichnetVersorgung der Bevölkerung in Russland - Durchführung zusätzlicher Arbeiten, die nicht in direktem Zusammenhang mit der Versorgung stehen. Dies ist auf den Wunsch vieler von ihnen zurückzuführen, unter den schwierigen Bedingungen des russischen Marktes zu überleben, wenn die Organisation öffentlicher Dienstleistungen mit zahlreichen Problemen konfrontiert ist, die für Kleinunternehmen in Russland insgesamt typisch sind.

Unter diesen Schwierigkeiten kann die schwerwiegendste seinum die manchmal unüberwindlichen Schwierigkeiten zu nennen, Investitionen anzuziehen und Kreditressourcen zu erhalten, den Mangel an Produktionsanlagen, die idealerweise den Hygienestandards für Verbraucherdienstleistungen entsprechen, den Mangel an ausgebildeten und qualifizierten Arbeitskräften, insbesondere Schneidern, Schneidern, Schuhmachern und Spezialisten für die Reparatur komplexer Haushalte Techniker. Und schließlich wird die Entwicklung des Marktes durch das Fehlen oder die Unvollkommenheit gesetzlicher Vorschriften in der Branche behindert.

Andere Probleme aufgetretenDie gegründeten Unternehmen sind ziemlich lösbar - dies ist insbesondere das mangelnde öffentliche Bewusstsein für die von Dienstleistungsunternehmen erbrachten Dienstleistungen. Dieses Problem wird gelöst, indem Werbekampagnen in der Presse und im Internet durchgeführt, Anzeigen in Fahrzeugen geschaltet, Banner, Banner, Säulen und andere Werbematerialien erstellt werden. Formen öffentlicher Dienstleistungen müssen ebenfalls verbessert und weiterentwickelt werden.

Aber auf jeden Fall HaushaltsunternehmenDie Versorgung der Bevölkerung mit der gebotenen Sorgfalt ihrer Eigentümer kann ein gutes Einkommen bringen und ein wesentlicher Bestandteil des täglichen Lebens einer großen Anzahl von Menschen sein.