Die Wahl eines Transportunternehmens in Russland ist falscheinfach. Sie müssen zuerst die Tarife, Fähigkeiten und Vorteile der Organisation untersuchen. Erst danach wird es möglich sein, diese oder jene Fracht dem Unternehmen anzuvertrauen. Heute wird das Transportunternehmen PEC vorgestellt. Kundenbewertungen, eine Beschreibung des Unternehmens, die Vor- und Nachteile der angebotenen Dienstleistungen - all dies hilft Ihnen zu verstehen, wie gut die Organisation ist. Soll ich sie überhaupt kontaktieren? Womit sind Kunden zufrieden/unzufrieden?
Beschreibung
PEK ist ein Transportunternehmen, das tätig istin Russland schon lange. Es ermöglicht Ihnen, Pakete und Waren unterschiedlicher Größe zu senden und zu empfangen. Zusammenarbeit mit natürlichen und juristischen Personen.
Sehr oft liefert PEK ausOnline-Shops. Daher interessiert die Bevölkerung, wie gut das Unternehmen ist. Vor allem, wenn Sie wertvolle Fracht verschicken müssen. Lohnt es sich, die Dienste von PEC in Anspruch zu nehmen? Welche Arten von Kundenbewertungen hinterlassen die Menschen am wahrscheinlichsten?
Land verbreitet
Das Unternehmen erhält positive Meinungen fürseinen Maßstab. PEK ist eine in ganz Russland verbreitete Transportorganisation. Sie können von fast jedem Ort des Landes aus Liefer- oder Versanddienste in Anspruch nehmen.
Es ist sicher zu sagen, dass PEC nicht istBetrüger. Sie sind wirklich mit dem Transport und der Weiterleitung von Gütern unterschiedlicher Größe beschäftigt. Die Größe der Organisation allein kann nicht genau sagen, wie gewissenhaft sie arbeitet. Auf welche Vor- und Nachteile sollten Kunden achten? Was sagen sie über PEC?
Über die Preise
Viele sind beispielsweise mit den von der Organisation angebotenen Preisen zufrieden. PEC erhält von Kunden positives Feedback, genau wie viel das Unternehmen für seine Dienstleistungen benötigt.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Preisschilder für den WarenversandBudget. Die genauen Kosten hängen von vielen Faktoren ab. Zum Beispiel auf die Abmessungen des Pakets sowie auf Gewicht, Abgangs- und Zustellort. Aber im Allgemeinen, wenn Sie den Bewertungen glauben, müssen Sie nicht viel ausgeben. PEC wird gerade wegen seiner niedrigen Preise sehr oft verwendet.
Berechnung der Kosten
Einige interessieren sich für die genauen Kosten der Dienstleistungenbevor Sie mit der Zusammenarbeit beginnen. Das ist normal. Positive Kundenbewertungen erhält das Transportunternehmen PEC auch für einen Online-Rechner. Es hilft, leicht herauszufinden, wie viel es kostet, eine bestimmte Fracht zu versenden.
Sie können auch die Kosten klären und machenBerechnung der Kosten der Dienstleistung per E-Mail. Es genügt, dem PEK alle Daten mitzuteilen: Abmessungen und Gewicht der Ladung, Versandort, Lieferabrechnung. Nach einiger Zeit werden die Mitarbeiter die genauen Kosten für die Dienstleistung melden.
Trotzdem versuchen viele es genau zu nutzenOnline-Rechner. Er erfreut viele. Vor allem, wenn der Kunde die Abmessungen und das Gewicht des Pakets genau kennt. Mit der richtigen Verwendung des Rechners auf der offiziellen Seite der Organisation können Sie den für eine bestimmte Operation fälligen Betrag zu 100% genau ermitteln.
Liefergeschwindigkeit
PEK ist ein Transportunternehmen, das gefälltviele Liefergeschwindigkeit. In den meisten Fällen erhält die Organisation ein positives Feedback dazu, wie schnell Sie eine bestimmte Sendung erhalten können. Viele Leute bemerken, dass PEC Pakete oft sogar früher als die vorher vereinbarte Zeit zustellt.
Aber es gibt auch Bewertungen, die darauf hinweisenlange Arbeit des Transportunternehmens. Einige Kunden beschweren sich, dass Pakete zu lange nicht ankommen. Niemand ist vor solchen Situationen sicher. Die Liefergeschwindigkeit hängt von vielen Faktoren ab. Daher lohnt es sich, darauf zu achten.
Einige sagen, dass die PEC-Lieferung funktioniert vondas Prinzip "muss nicht immer". Die Fracht kann schnell zugestellt werden, und es kommt auch vor, dass das Paket nach langer Zeit beim Empfänger ankommt. Trotzdem sind es oft die positiven Bewertungen, die stattfinden. Daher gibt es allen Grund zu der Annahme, dass PEK den Transport schnell und problemlos durchführt.
Sendungsverfolgung
Das untersuchte Transportunternehmen hat eine weitere interessante Möglichkeit - die Frachtverfolgung. Was können Sie zu diesem Service sagen?
Kunden freuen sich über diese Möglichkeit.Sie können jederzeit sehen, wo sich dieses oder jenes Paket befindet. Sehr bequem. Nur PEC verfolgt die Fracht nicht immer rechtzeitig. Das heißt, einige Kunden betonen, dass dieser Service mit einer leichten Verzögerung funktioniert. Nicht immer, aber Fehler passieren. Dies muss in Erinnerung bleiben.
Schuld an PEC wegen Bösgläubigkeit aufgrund von Verzögerungenbei der Anzeige von Informationen über die Position der Last lohnt es sich nicht. Das ist normal. Die Hauptsache ist, dass der Dienst meistens ordnungsgemäß funktioniert. Es ermöglicht Ihnen wirklich, das Paket zu verfolgen und sicherzustellen, dass es an seinen Bestimmungsort geliefert wird. Genau das, was Sie brauchen!
Kundenhaltung
TK PEC erhält eine Vielzahl von Kundenbewertungen.Insbesondere für die Haltung gegenüber Kunden. In diesem Bereich gibt es keine einheitliche Meinung. In allen Abteilungen des PEC arbeiten unterschiedliche Menschen. Und jeder Besucher bewertet die Einstellung zum Kunden auf seine Weise.
Einige weisen darauf hin, dass Arbeitnehmerdas Transportunternehmen ist aufmerksam auf alle. Sie kommunizieren kulturell mit ihren Kunden, sie sind freundlich. Alle Fragen werden ohne Probleme beantwortet. Und der Service ist schnell.
Gleichzeitig sind die PEC-Kundenbewertungen nicht die bestenerhält für die Kommunikation zwischen Arbeitern und Besuchern. Nicht selten wird eine unfreundliche Haltung betont, eine Art Vernachlässigung des Personals. Einige der Betreiber können keine angemessene Hilfe leisten, sie unterscheiden sich nicht in der Professionalität.
Weder Anmaßung noch Lob können etwas bewirkenbestätigen Sie. Es bleibt nur, sich auf Ihre Intuition zu verlassen. PEC ist eine beliebte Organisation des Landes. Es gibt sowohl gute Arbeiter als auch weniger gute Arbeiter. Der Faktor Mensch kann nicht versichert werden. Und jeder sollte diese Nuance berücksichtigen. Grundsätzlich versucht die Organisation sicherzustellen, dass die Besucher mit dem Service zufrieden sind. Es kommt aber auch vor, dass nicht jeder zufrieden sein kann.
Genauigkeit
Auch PEC-Sendungen erhalten kontroverse Meinungenbezüglich der Richtigkeit der Lieferung. Einige Kunden sagen, dass alle Pakete sicher und gesund ankommen. Auch die Kartons sind nicht zerknittert, ganz zu schweigen vom gelieferten Artikel. Es gefällt. Es wird davon ausgegangen, dass PEC für seine Arbeit verantwortlich ist. Schließlich ist die Zustellsicherheit für die Ladung eine äußerst wichtige Nuance, auf die alle Versender achten.
Dennoch beschweren sich einige im Gegenteil über PEC.Angeblich liefert ein Transportunternehmen Ware in beschädigtem Zustand. Manche sagen, dass die Kartons zerknittert ankommen, das ist der kleinste Schaden, der den Paketen zugefügt wird. Jemand sagt, dass die Fracht in einem schlechten Zustand angekommen ist. Außerdem haben Arbeiter und Kuriere keine Ahnung, warum dies geschah. Es gibt sogar Aussagen wie "Ich habe versprochen, mich nie wieder mit PEC einzulassen."
Was soll man glauben?Tatsächlich besteht beim Transport von Waren immer die Möglichkeit einer Beschädigung des Pakets. PEC versucht, alle seine Bestellungen sicher und zuverlässig zu liefern. Manchmal ist dies aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle der Organisation liegen, nicht möglich. Dieses Phänomen ist für Besucher frustrierend, es kann sogar mit dem idealen Transportunternehmen passieren. Es wird empfohlen, Artikel, die zerbrechen könnten, vor dem Versand sorgfältig zu verpacken. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit negativer Erfahrungen mit PEC.
Ohne das Haus zu verlassen
PEC (Nischni Nowgorod, St. Petersburg oder andere)city - egal wo die Organisation ihren Sitz hat) bietet seinen Kunden einen weiteren recht interessanten Service. Er bekommt positives Feedback von Kunden im Vorteil. Die Rede ist von einer vorläufigen Registrierung für das Versenden oder Empfangen eines Pakets.
Kunden betonen, dass diese Möglichkeitermöglicht es Ihnen, diese oder jene Fracht schnell und ohne Warteschlangen im PEC-Büro abzuholen / zu empfangen. Es reicht aus, ein vorläufiges Formular der festgestellten Probe auf der offiziellen Website auszufüllen. Keine Notwendigkeit, im Büro in einer allgemeinen Schlange zu stehen! Schnell, einfach, mühelos.
Es stimmt, ein solches System wird nicht so oft verwendet.häufig. Kunden, wie die Praxis zeigt, ziehen es vor, selbstständig in die Büros der Organisation zu kommen und den Versand / Empfang der Fracht nach den festgelegten Regeln zu arrangieren. Ohne die Hilfe neuer Technologien.
Warnungen
Zu den Vorteilen einer Organisation namens PECdas Vorhandensein eines SMS-Benachrichtigungssystems wird oft betont. Wenn das Paket ankommt, erhält der Kunde eine Nachricht. Und es wird möglich sein, die Ware ohne große Schwierigkeiten zu erhalten.
Es ist das Benachrichtigungssystem, das ohne Verzögerungen und andere negative Aspekte funktioniert. Alle Kunden sprechen darüber. Eine großartige Gelegenheit, die keine negativen Bewertungen hat.
Verlust
PEK-Firma (Jekaterinburg oder eine andere Stadt)- egal) bekommt bei Reklamationen über den Verlust von Waren nicht selten negative Bewertungen. Kunden sagen, dass Nachrichten über den Erhalt des Pakets kommen, aber die benötigten Artikel einfach nicht im Lager gefunden werden. Es wird auch betont, dass manchmal die Ladung unterwegs verloren gehen kann.
Dieses Phänomen wird, wie schon gesagt, betont,nicht so selten. Gegen den Verlust von Ladung auf der Straße kann niemand versichert werden. Es gibt keine Bestätigung für ein solches Negativ. Daher kann nicht mit Sicherheit behauptet werden, dass PEC häufig Pakete verliert. Es handelt sich vielmehr um eine Standardreklamation gegen jedes Versandunternehmen oder jeden Lieferdienst.
Einige Kunden betonen übrigens, dass PEC nicht für die Sicherheit und Unversehrtheit der Pakete verantwortlich ist. Diese Funktion sollte jeder Absender im Hinterkopf behalten. Genau das gleiche wie der Empfänger.
Ergebnisse
Kundenbewertungen des Transportunternehmens PECverdient im Allgemeinen gemischt. Einige sagen, dass es sich um eine gewissenhafte Organisation handelt, die den Transport und die Lieferung von Waren schnell und effizient bereitstellt. Gleichzeitig sind die Preise für Dienstleistungen erfreulich. Gleichzeitig betont jemand die bei weitem nicht beste Arbeit des Transportdienstes. Sie sagen, dass Waren verloren gehen, beschädigt werden und die Preise zu wünschen übrig lassen.
PEC ist nicht der schlechteste Transportdienst.Es hat, wie alle anderen Organisationen, seine Vor- und Nachteile. Grundsätzlich ist die Lieferung von PEC schnell. Gleichzeitig kann die Ware jedoch verloren gehen und beschädigt werden. Dagegen können Sie sich nicht versichern. Trotzdem verwenden viele Menschen PEC. Dies ist bereits ein Indikator dafür, dass die Bevölkerung diesem speziellen Unternehmen vertraut.
