Marketingmix er et specielt sæt værktøjer,som gør det muligt for marketingmedarbejderen at nå hovedmålet: at tilfredsstille købernes behov og øge salget. Med disse værktøjer genereres efterspørgsel, og forbrugeradfærd styres.
Marketing koncept og mål
Begrebet markedsføring vises i anden halvdel19. århundrede, da det som reaktion på overproduktion blev nødvendigt at finde nye værktøjer til at anspore salg af produkter. Det nye koncept blev defineret som en specifik aktivitet med det formål at øge virksomhedens overskud. I dag er der mindst tusind forskellige definitioner. Generelt forstås markedsføring som en proces, der sigter mod at studere markedet og danne en cirkel af forbrugere af et produkt.
Hovedmålet med markedsføring er tilfredshedforbrugernes behov. Til dette undersøges markedet, produktet designes, dets pris bestemmes og markedsføring planlægges. Marketing søger at etablere effektiv kommunikation mellem producenten og køberen af produktet for at maksimere forbruget. Derudover står han over for målene med dyb undersøgelse af markedssituationen og undersøgelsen af forbrugernes behov og egenskaber ved hans adfærd. Det er designet til at øge kundetilfredsheden med produktet for at få dem til at gentage køb. Forbedring af forbrugernes livskvalitet, udvidelse af produktsortimentet til den største tilfredshed med befolkningens behov er også markedsføringsområdet. Baseret på disse mål bestemmes markedsføringsfunktionerne: salg, analytisk, produktproduktion, kommunikation, ledelse og kontrol.
Marketing mix teori
I 1953 var amerikansk markedsføring førstbrugte udtrykket "marketingmix", hvorved Neil Borden forstod et specielt sæt værktøjer til at opnå de ønskede marketingresultater. Senere forfinede McCarthy dette koncept og udviklede begrebet 4p-marketing, som blev synonymt med begrebet "marketing mix". Det omfattede elementer som produkt, pris, sted, forfremmelse. Han fandt ud af, at fire grundlæggende elementer, uden hvilke det er umuligt at organisere en virksomheds markedsføringsaktiviteter, findes i nogen form for produktion og er universelle.
Generelt er en marketingmix et sæt foranstaltninger og værktøjer, der gør det muligt for en virksomhed at påvirke efterspørgslen efter producerede varer og tjenester.
produkt
Det første element i marketingmixet er produktet(eller produkt). Dette er udgangspunktet for markedsføringsaktiviteter, og det henviser til en bestemt vare eller tjeneste, der har en bestemt værdi for forbrugeren. Selv i designfasen er det nødvendigt at medtage de kvaliteter og egenskaber, som forbrugeren efterspørger i produktet. For en vellykket implementering af produktet skal marketingmedarbejderen have en god idé om, hvilket behov han er i stand til at tilfredsstille, hvad er fordelene og svaghederne ved produktet. Du skal også forestille dig, hvilke forbedringer af produktet kan øge sit salg, på hvilke markeder det kan være efterspurgt. For at øge salget er det nødvendigt at tage sig af produktemballage, dets attraktivitet og informationsindhold, registrering af et varemærke til hurtig identifikation af produktet af forbrugeren. For at danne forbrugerloyalitet over for produktet ville det være rart at give garantier og yderligere tjenester til klienten.
pris
Marketingmixet inkluderer etableringpriser. Dette er en meget vigtig handling, som et produkts succes på markedet afhænger af. Prisen bør ikke være for lav eller urimeligt høj, da den kan skræmme køberen væk. På trods af den tilsyneladende lette at maksimere overskuddet på bekostning af høje priser, bør man være meget forsigtig med at fastsætte høje eller lave priser, da de er en stærk faktor i produktets og producentens image. Prisen skal være konkurrencedygtig, tilstrækkelig til forbrugernes købekraft og den valgte strategi. Pris kan blive et salgsfremmende værktøj i strategier som markedsindtrængning eller skimming. Når du designer produktprisen, skal du give flere muligheder for forskellige distributionskanaler, muligheden for at give rabatter.
Salgssted
Det er vigtigt at vælge et distributionsstedet element i marketingmix-komplekset. Dette valg er baseret på en grundig analyse af forbrugernes adfærd. Det er under undersøgelsen nødvendigt at identificere de steder, hvor det er mest bekvemt for forbrugeren at foretage et køb. Salgsorganisation skal ligesom andre metoder til salgsfremme skubbe personen til at købe. Proceduren for at købe et produkt skal være ekstremt forenklet og hurtig, forbrugeren skal ikke bruge en stor indsats på at foretage et køb. Når du udvikler en marketingstrategi, skal du identificere markederne for din rækkevidde og distributionskanaler. Også en vigtig del af salgsorganisationen er merchandising-systemet (reklame på salgsstedet, herunder visning af varer, atmosfære og navigation i butikken).
Forfremmelse
Marketingmixet er det, der oftestforbundet med forfremmelse. Faktisk er forfremmelse en kritisk komponent i marketingmixet. I sin struktur er det sædvanligt at skelne mellem fire grupper af værktøjer: reklame, salgsfremmende metoder, PR, direkte salg. Disse midler bruges i kombination til løsning af langsigtede og kortsigtede problemer. Annoncering og salgsfremmende producerer normalt hurtige resultater, PR er en teknologi med lav intensitet og har en forsinket indvirkning. Sættet med salgsfremmende værktøjer implementeres i form af virksomhedens mediestrategi. Forskellige værktøjer bruges til B2B- og B2C-markeder.
Marketingværktøjer
En marketingmix er en handlingsplanoperationer kan ikke vendes eller frigives som unødvendige. Hvert element i komplekset kræver koordinerede og tankevækkende marketinghandlinger. De vigtigste marketingværktøjer er virksomhedens salgs-, prisfastsættelses-, produkt- og kommunikationspolitikker. Ud over markedsføringsmixet er der begrebet mediemix - et sæt midler til at promovere et produkt i informationsmiljøet. Dette inkluderer direkte reklame i medierne (radio, tv osv.), Begivenhedsmarkedsføring, forskellige kampagner, reklame på Internettet.