Automatiseret informationssystem (AIS)er en samling af computerhardware, software, firmware eller en hvilken som helst kombination deraf, konfigureret til at udføre specifikke informationsbehandlingsoperationer såsom kommunikation, computing, distribution, behandling og opbevaring. Det inkluderer computere, tekstbehandlingssystemer, netværk eller andet elektronisk databehandlingssystem og tilhørende udstyr. Managementinformationssystemer er et almindeligt eksempel på automatiserede informationssystemer.
Koncept og definition
I 1995 præsenterede udviklerne tomeninger om begrebet AIS. Ifølge et synspunkt er dette systemer, der inkluderer software og hardware, data, personer og procedurer. En anden måde at se på systemet tilføjer også processer og vigtige elementer såsom miljø, grænser, formål og interaktioner til det. Ifølge dagens opfattelse er AIS et automatiseret system, der indeholder forskellige elementer, der har til formål at integrere løsninger inden for informationsteknologi og forretningsprocesser for at imødekomme informationsbehovene hos virksomheder og organisationer.
Der er forskellige typer af sådanne systemer, for eksempel:
- behandling af transaktioner
- beslutningsstøtte
- Videnshåndtering;
- læring ledelse;
- databasestyring.
Hovedformålet med flertalletinformationsautomatiske systemer er brugen af teknologier, der er i stand til at udføre opgaver, der ikke kan behandles af den menneskelige hjerne: at behandle store mængder information, udføre komplekse beregninger og kontrollere mange samtidige processer.
AIS struktur
AIS inkluderer nødvendigvis seks komponenter, der skal kombineres. En detaljeret beskrivelse af dem præsenteres nedenfor.
Hardware: udtrykket "udstyr" henviser til maskiner. Denne kategori inkluderer selve computeren, der ofte omtales som den centrale behandlingsenhed (CPU) og al dens understøttende hardware. Andet udstyr inkluderer input- og outputenheder, datalagring og kommunikation.
Software: dette udtryk henviser til de computerprogrammer og manualer (hvis nogen), der understøtter dem. De er maskinlæsbare instruktioner, der styrer kredsløbene i systemets hardwaredele, så de fungerer på en sådan måde, at der hentes nyttig information fra dataene. Programmer gemmes normalt på forskellige input- og outputmedier, ofte på disk eller tape.
Data: dette er de fakta, som softwaren bruger til at skaffe nyttige oplysninger. Ligesom programmer gemmes data normalt i maskinlæsbar form på disk eller tape, indtil computeren har brug for det.
Procedurer: Dette er de politikker, der styrer driften af et computersystem.
Mennesker: hvert system har brug for, at folk er nyttige. Dette er sandsynligvis den komponent, der mest påvirker succes eller fiasko af informationssystemer. Det inkluderer ikke kun brugere, men også dem, der betjener og vedligeholder maskiner, vedligeholder data og et netværk af computere.
Feedback: Dette er en anden komponent i informationssystemet, der bestemmer dets effektivitet (selvom det ikke er nødvendigt for jobbet).
Data er broen mellem udstyr og mennesker. De har ingen praktisk værdi, før folk tager sig af dem. På dette tidspunkt bliver data information.
Typer af automatiske informationssystemer
Den "klassiske" opfattelse af informationssystemerpræsenterer dem som en pyramide af undersystemer, der afspejler organisationens hierarki. Typisk er transaktionsbehandlingssystemer placeret i bunden af pyramiden efterfulgt af ledelsesinformationsbehandlingsværktøjer, beslutningsstøtte og endelig udøvende informationsfunktioner øverst. Mens en sådan model forbliver nyttig, er der over tid udviklet en række nye teknologier, og nye AIS-kategorier er opstået, hvoraf nogle ikke længere passer ind i den oprindelige pyramidemodel. Så ethvert samlet automatiseret informationssystem af en ikke-kommerciel type vil se noget anderledes ud.
Nogle eksempler på sådanne systemer er som følger:
- data opbevaring;
- planlægning af virksomhedsressourcer;
- virksomhedssystemer;
- ekspert IS;
- søge IS'er;
- kontor automatisering.
En computer IC er i det væsentligeinformationsautomatisk kontrolsystem ved hjælp af computerteknologi til at udføre nogle eller alle de planlagte opgaver. Dets hovedkomponenter er:
Hardware er enheder såsom en skærm, processor, printer og tastatur, der arbejder sammen for at modtage, behandle, vise data og information.
Software er programmer, der gør det muligt for hardware at behandle data.
Databaser er en samling af relaterede filer eller tabeller, der indeholder relaterede data.
Netværk er et forbindelsessystem, der giver forskellige computere mulighed for at dele ressourcer.
Procedurer er kommandoer til at kombinere ovenstående komponenter til at behandle information og opnå foretrukket output.
De første fire komponenter (hardware ogsoftware, database og netværk) udgør den såkaldte informationsteknologiplatform. Eksperter kunne derefter bruge disse elementer til at udvikle et automatiseret informationssystem, der sporer sikkerhed, risiko og datastyring. Disse aktiviteter er kendt som informationsteknologitjenester.
Sådanne systemer understøtter begge hele organisationer,og deres dele eller grupper af organisationer. Det skal bemærkes, at hver afdeling eller funktionsområde i virksomheden har sit eget sæt applikationsprogrammer eller AIS. Sådanne funktionelle områdets tekniske informationssystemer (FAIS) understøtter søjlerne for mere generelle IS'er, nemlig business intelligence-systemer og dashboards. Som navnet antyder, tjener hver FAIS en bestemt funktion inden for en organisation, såsom regnskab, økonomi, produktionsstyring, marketing og menneskelige ressourcer. I økonomi og regnskab bruger ledere edb-regnskabssystemer til at forudsige indtægter og forretningsaktiviteter for at bestemme de bedste kilder og brug af midler og til at gennemføre revisioner. Alt dette er nødvendigt for at sikre, at organisationens aktiviteter er fundamentalt berettigede, og at alle årsregnskaber og dokumenter er korrekte.
Andre typer organisatoriske oplysningerautomatiserede behandlingssystemer inkluderer værktøjer til transaktionsbehandling, virksomhedsressourceplanlægning, kontorautomation, ledelsesinformation og beslutningssupportsystem, ekspertsystem, udøvende kontrolpanel, supply chain management og e-handel.
Dashboards er en særlig form for AIS,som understøtter alle ledere i organisationen. De giver hurtig adgang til rettidig og struktureret information i form af rapporter. Ekspertsystemer forsøger at duplikere menneskelige eksperters arbejde ved at anvende kapacitets-, viden- og ræsonnementserfaringen inden for et bestemt område.
Udvikling af informationssystem
Informationsteknologiske afdelinger i stortorganisationer har tendens til stærkt at påvirke design, brug og anvendelse af automatiserede informationssystemer (AIS) i organisationer. En række metoder og processer kan bruges til at udvikle og bruge et informationssystem. Mange udviklere tager nu en teknisk tilgang såsom System Development Life Cycle (SDLC), som er en systematisk procedure til oprettelse af AIS i faser, der forekommer sekventielt. Den seneste forskning har til formål at sikre kontinuerlig kollektiv udvikling af sådanne systemer inden for organisationen af folket selv.
Et informationsautomatisk system kanudvikles lokalt (internt) eller outsourcet. Dette kan opnås ved at outsource bestemte komponenter eller hele systemet. Et specifikt tilfælde er udviklingsteamets geografiske fordeling (offshoring, globalt informationssystem).
Computer AIS er igen et teknologisk realiserbart miljø til registrering, lagring og formidling af sproglige udtryk såvel som til konklusioner fra dem.
Udviklingen af organisationens informationsautomatiske system udføres i etaper, herunder:
- anerkendelse af problemer og deres specifikation
- indsamling af information;
- specifikation af krav til det nye system
- system design;
- AIS design;
- systemimplementering
- gennemgang og service.
Som en akademisk disciplin
Forskningsområde kaldet informationautomatiserede systemer, dækker mange emner, herunder systemanalyse og design, computernetværk, informationssikkerhed, databasestyring og beslutningsstøttesystemer. Informationsstyring beskæftiger sig med de praktiske og teoretiske problemer med dataindsamling og analyse inden for forretningsfunktioner, herunder produktivitetsværktøjer, applikationsprogrammering og implementering, e-handel, produktion af digitale medier, datamining og beslutningsstøtte. Kommunikation og netværk er relateret til telekommunikationsteknologier. Informationssystemer kombinerer forretnings- og datalogi ved hjælp af det teoretiske fundament for information og beregning for at studere forskellige forretningsmodeller og relaterede algoritmiske processer til oprettelse af IT-systemer inden for datalogi.
Computer AIS (CIS) er et felt, der studerer computere og algoritmiske processer, herunder deres principper, software og hardware design, deres applikationer og indflydelse på samfundet.
Flere AIS-forskere har diskuteret deres naturog fonde, der har deres rødder i andre referencediscipliner såsom datalogi, ingeniørarbejde, matematik, ledelsesvidenskab, cybernetik med mere. Informationssystemer kan også defineres som en samling af hardware, software, data, mennesker og procedurer, der arbejder sammen for at få kvalitetsoplysninger.
At differentiere AIS fra relaterede discipliner
Ligesom datalogi kan andre disciplinerbetragtes som relaterede og grundlæggende discipliner i AIS. Studiefeltet med automatiserede informationssystemer inkluderer studiet af teorier og praksis relateret til sociale og teknologiske fænomener, der bestemmer deres udvikling, anvendelse og indvirkning i organisationer og samfund. På trods af at der kan være betydelig overlapning af discipliner i relaterede parametre, er de stadig forskellige i form og orientering af deres aktiviteter.
I en bred sammenhæng udtrykket "Informationautomatiserede systemer ”er et videnskabeligt forskningsområde, der dækker en række strategiske, ledelsesmæssige og operationelle aktiviteter relateret til indsamling, behandling, opbevaring, formidling og brug af information og relaterede teknologier i samfundet og organisationer. Det bruges også til at beskrive en organisationsfunktion, der anvender viden på tværs af industri, offentlige agenturer og nonprofitorganisationer.
Informationssystemer refererer ofte tilinteraktion mellem algoritmiske processer og teknologier. Det kan finde sted inden for eller uden for organisationen. Med andre ord er det den teknologi, som organisationen bruger, såvel som den måde, de interagerer med hinanden på og bruges gensidigt i organisationens forretningsprocesser. AIS adskiller sig fra informationsteknologi (IT) ved, at de har en IT-komponent, der interagerer med proceskomponenter. Således kan AIS repræsenteres som et system med automatiseret informationsteknologi.
Et af problemerne med denne tilgang erligger i det faktum, at ikke-organisatorisk brug af AIS i dette tilfælde er udelukket (for eksempel i sociale netværk, computerspil, mobil personlig brug osv.).
En anden måde at differentiere AIS-felt fra tilstødendedisciplines er en søgning efter et svar på spørgsmålet "Hvilke aspekter er mest vigtige inden for AIS og andre områder?" Denne filosofibaserede tilgang hjælper ikke kun med at bestemme retning, formål og orientering, men også fordele, perspektiver og videreudvikling af alle de diskuterede videnskaber.
Forøgelse af antallet af job
Informationsteknologi er afgørende for at arbejdeaf moderne virksomheder også fordi de tilbyder mange jobmuligheder. Informationssupport til automatiserede systemer kræver konstant arbejde af specialister, der designer og bygger AIS, bruger dem og er ansvarlige for at administrere dem. I de senere år har der været betydelig efterspørgsel efter traditionelle it-fagfolk som programmører, forretningsanalytikere, systemanalytikere og designere. Der findes mange godt betalte job inden for informationsteknologi. Øverst på listen er Chief Information Officer (CIO).
Undersøgelse
Forskning i informationssystemer somgenerelt tværfagligt. De er relateret til undersøgelsen af AIS indflydelse på enkeltpersoner, gruppers og organisationers adfærd. For nylig har forskere udviklet to videnskabelige paradigmer, herunder adfærdsvidenskab, som skal udvikle og teste teorier, der forklarer eller forudsiger menneskelig eller organisatorisk adfærd, og designvidenskab, der udvider grænserne for menneskelige og organisatoriske evner og skaber nye innovative produkter.
Siden undersøgelsen af informationssystemer erapplikationsdomæne forventer branchefolk, at deres forskning vil føre til resultater, der er umiddelbart anvendelige i praksis. Dette er imidlertid ikke altid tilfældet, da de ofte studerer adfærdsproblemer meget dybere end praktikere forventer af dem. Dette kan gøre det vanskeligt at forstå resultaterne af forskning i informationssystemer.
Funktioner i undersøgelsen
På trods af at AIS som en disciplin udvikler sigI mere end 30 år har forskere ikke fokuseret på informationssikkerheden i automatiserede systemer, men på studiet af selve teknologien. Der er to hovedopfattelser i denne diskussion:
- snæver opfattelse af it som det vigtigste emne for AIS-forskning;
- et bredt perspektiv, der fokuserer på interaktionen mellem de sociale og tekniske aspekter af IT indlejret i en dynamisk kontekst.
Der er et tredje perspektiv, der tilskynder AIS-forskere til at være afbalanceret med både IT og kontekst.
Tendenser i disse dage
I løbet af de sidste ti år har forretningsområdethar gennemgået en betydelig stigning i rollen som funktioner og opgaver i informationsautomatiseringssystemer (ISF), især med hensyn til strategier og support til virksomheder. Dette er blevet en nøglefaktor til forbedring af produktiviteten og støtte oprettelsen af nye produkter til at lære om AIS selv snarere end dens konsekvenser.
Derudover er der i vores tidstatsautomatiske informationssystemer, hvis omfang ikke er kommercielt. Alt dette sammen fører til, at finansieringen til udvikling konstant øges. Takket være dette udvikler teknologien sig i et meget hurtigt tempo.
