Værktøjstakster er et yndet emne for klager.Boligvedligeholdelse er faktisk ret dyrt i dag. Ikke desto mindre kan du holde beløbene på kvitteringen inden for rimelighedens grænser, hvis du nøje overvåger korrektheden af opkrævninger og tjekker, hvilket arbejde der rent faktisk udføres. I dag vil vi diskutere i detaljer, hvad der er inkluderet i kolonnen "Reparation og vedligeholdelse af boliger". Dette vil hjælpe dig med at lære om forsyningsselskabernes ansvar og hvordan du forsvarer dine rettigheder, når det er nødvendigt.
Liste over tjenester
De fleste forsyningsregningerydelser indeholder kolonnen "Reparation og vedligeholdelse af boliger". Hvad er inkluderet i denne vare? Det er selvfølgelig utrolig vigtigt at vide præcis, hvad du betaler for. Som en generel regel skal enhver forsyning oplyse sine kunder (beboere i de huse, den betjener), hvilke typer arbejde den udfører. Denne liste indeholder normalt følgende elementer:
- konstant kontrol over sikkerheden, regelmæssig inspektion af lokaler (direkte ansvar for redningsmænd, elevatorer, brandvæsener);
- rengøring af lokalerne og det tilstødende område (i det første tilfælde bruges en viceværts tjenester, og i det andet - rengøringsdamen);
- tilstrækkelig og konstant belysning af lokalerne (ja, administrationsselskabet bør også tage sig af dette, og ikke beboerne selv; dog for det meste overholdes denne regel ikke);
- bortskaffelse af mad og andet affald (medarbejdere i administrationsselskabet skal være involveret i rengøring og ofte bortskaffelse af affald);
- renovering af lokaler og udendørs arbejde (både kosmetisk vedligeholdelse og større reparationer);
- sikring af konstant (svarende til de nødvendige standarder) temperatur og fugtighed i lokalerne;
- landarbejde (landskab og vedligeholdelse af lokalområdet).
Denne liste er standard.Det er han, som regel, de mener, angiver i kvitteringen "Reparation og vedligeholdelse af boliger". Hvad der indgår i dette koncept, ud over disse poster, bestemmes normalt direkte af administrationsselskabet. Det er dog desværre ikke alt ovenstående, der udføres ordentligt af virksomhedens medarbejdere, ikke alle ydelser leveres til lejere. Hvis du ikke er tilfreds med deres kvalitet, har du altid mulighed for at indgive en klage, hvor du fortæller om tilstedeværelsen af de konstaterede uoverensstemmelser. I dette tilfælde vil forsyningsvirksomheden være forpligtet til at rapportere regelmæssigt om, hvilken slags arbejde det udfører.
derudover
Ofte, ud over hovedpunkterne, i kvitteringeninkludere nogle yderligere. Som regel bestemmer husets beboere selv, hvilke ydelser de har brug for, og hvilke der slet ikke er nødvendige. Denne diskussion afholdes normalt på et særligt tilrettelagt møde. Der vil beboerne kunne afgøre, hvilke yderligere ydelser der er behov for, og hvilke nuværende ydelser der vil være hensigtsmæssige at takke nej til. For eksempel beslutter nogle mennesker, at trappeopgange kan rengøres på egen hånd, og det er ikke nødvendigt at betale administrationsselskabet for dette. Andre beslutter, at et tredjepartsfirma vil gøre det bedste for affaldsindsamlingen. Derfor foretrækker de at betale et lille beløb månedligt for, at det udvalgte firma omgående vil fjerne og bortskaffe alt affaldet.
Hvordan dannes takster?
Det er i højere grad det nationalelovgivningen bestemmer, hvilken takst for vedligeholdelse af bolig, der skal etableres. Samtidig er det nødvendigt at tage højde for, at lejere af de lejligheder, der er statslig eller kommunal ejendom, skal betale et andet tillæg, nemlig: husleje for visse boliger. Sådanne personer behøver dog ikke at betale nogen penge for de igangværende reparationer af den lejlighedsbygning, hvor lejligheden ligger, for eksempel for reparation af taget.
Så hvad betaler du for, når du indbetaler dine elregninger?
- Leje (henviser til de lejere, hvis lejligheder ikke er blevet privatiseret).
- Vedligeholdelse af husets indgang, samt øvrige fællesarealer.
- Renlighed (regelmæssig og rettidig rengøring af fællesarealer i en lejlighedsbygning).
- Eftersyn (vedligeholdelse af en lejlighedsbygning, udførelse af større arbejde).
Alt ovenstående skal være indeholdt i énkurve. Hvis punkterne er planlagt særskilt, vil dette være en direkte overtrædelse af loven, som bør anmeldes. I nærværelse af disse eller andre afvigelser fra normen kan beboere i huset indgive deres krav til skattekontoret og angive, at værktøjet ikke overholder etablerede standarder. Hvis de ikke reagerer på din klage på nogen måde, er du velkommen til at indgive et krav til retten. Dette kan gøres både individuelt og samlet. Men det vil selvfølgelig tage meget tid at implementere dette. Derfor foretrækker de fleste beboere at finde sig i situationen og betale for dårlig kvalitet.
Hvor er pengene betalt for reparationer ogvedligeholdelse af boliger? Hvad der er inkluderet i dette koncept, har vi allerede fundet ud af. Nu er det tid til at se nærmere på visse typer af tjenester.
Samtaleanlæg
Beboere i langt de fleste etageejendommehuse foretrækker at installere bekvemme enheder - samtaleanlæg. Selvfølgelig kræver disse enheder konstant vedligeholdelse og periodiske reparationer. Denne type omkostninger afholdes fuldt ud af lejerne. Offentlige myndigheder bruger sjældent samtaleanlæg, selvom dette er en meget mindre almindelig praksis. Beboere kan i fællesskab træffe beslutning om at installere et samtaleanlæg på en generalforsamling. Hvis en repræsentant for administrationsselskabet derefter bliver bedt om at løse dette problem, vil servicegebyret for enheden blive inkluderet i kolonnen "Reparation og vedligeholdelse af boliger". Hvad der ellers er inkluderet i dette afsnit, afhænger af, hvilke ydelser husets beboere selv har valgt.
Som regel bor folk i samme indganginstallere samtaleanlægget på egen hånd. For at gøre dette behøver du kun at udpege en ansvarlig person, som overtager indsamlingen af midler fra naboer, forhandler direkte med entreprenøren og kontrollerer installationsprocessen som helhed. Efter at enheden er installeret, skal beboerne regelmæssigt betale for dens vedligeholdelse. I dette tilfælde vil kvitteringen blive leveret separat.
Fjernelse af affald
En anden service, der nogle gange er angivet iseparate kvitteringer - dette er affaldsindsamling. Selvfølgelig er dets omkostninger som helhed lave, men det bør stadig være inkluderet i indholdssektionen. Hvis dette ikke er tilfældet, betragtes denne tilstand som en overtrædelse. Men planlægger du at træffe en beslutning om at nægte at levere den pågældende ydelse, så skal du og dine naboer have seriøse grunde til det.
Hvilken begrundelse taler vi om?For eksempel ligger et bestemt hus helt i udkanten af en by. Skraldesamlere har ikke mulighed for dagligt at servicere sådanne gårdhaver i lejlighedsbygninger og straks fjerne deres affald. Selvfølgelig er konsekvenserne af dette yderst ubehagelige. Hvad skal man gøre i dette tilfælde? Beboerne kan samle nok underskrifter og nægte at modtage den pågældende service. Derefter skal du indgå en aftale med en tredjepartsvirksomhed og betale den for service. Nu vil denne service blive angivet i en separat kolonne på kvitteringen.
Boliger og fælles tjenester
Det er vigtigt at forstå godt hvadrepræsenterer betaling for bolig. Boliger og kommunale tjenester er i det væsentlige involveret i vedligeholdelse af en lejlighedsbygning. Men som praksis viser, krænker den pågældende statsinstitution meget ofte forbrugernes rettigheder og overskrider regelmæssigt sine beføjelser. For at genoprette retfærdigheden i tilfælde af sådanne krænkelser har beboerne ret til at udarbejde officielle appel til enhver højere myndighed.
Som regel skal du betale for et stort antal sæsonarbejde, hvis omkostninger også er inkluderet i den betragtede kolonne på kvitteringen. Disse typer tjenester omfatter normalt:
- reparation af tag;
- restaurering af afløb og ventilation;
- restaurering af funktionen af affaldsskakt;
- udstyring af trapper med gelændere, reparation af trin;
- landskabspleje og rengøring af lokalområdet;
- restaurering af vinduer og døre;
- træpleje;
- tage sig af legepladser;
- regelmæssig fornyelse af hegn og porte;
- kommunikationsberedskab.
Hele listen over leverede tjenester skalsørg for at være indeholdt i overenskomsten, som indgås mellem repræsentanter for boliger og kommunale tjenester og beboerforeningen. Denne liste er ikke standardiseret. Nogle tjenester kan overstreges, og de nødvendige yderligere kan derimod tilføjes. Beboere kan personligt kontrollere processen med at udføre alt arbejde, da denne ret er givet dem ved lov.
inspektion
Som regel ser boligejere problemet som ikkelige så meget i omkostningerne ved en bestemt service, som i hvor regelmæssigt og effektivt de leveres. Dette skyldes det faktum, at de fleste ansatte i offentlige forsyningsvirksomheder desværre ignorerer deres direkte ansvar og ikke opfylder hele den erklærede liste over værker. Nogle gange sker dette på grund af mangel på midler eller mangel på det nødvendige antal faglærte arbejdere. Hyppigheden og de specifikke vilkår for levering af en bestemt tjeneste skal være specificeret i kontrakten. Hvis aftalen ikke indeholder et afsnit, der indeholder sådanne oplysninger, så er det vigtigt at sætte sig ind i de arbejdsudførelsesplaner, der accepteres direkte i denne organisation.
Typer af arbejde udført på forskellige tidspunkter
Hvordan klassificeres boligvedligeholdelse?De er opdelt i planlagte, sæsonbestemte og nødvendige. Sæsonarbejde udføres normalt i en bestemt periode årligt. Det gælder fx klargøring af en bygning til fyringssæsonen. Planlagte reparationer udføres på et forudbestemt tidspunkt i løbet af året. Datoerne for arbejdet skal aftales med husets beboere. Kun med deres samtykke kan der foretages ændringer i denne tidsplan. Nødvendige reparationer er ikke planlagt. Det udføres, når det bliver nødvendigt at eliminere et utilsigtet problem. For eksempel er sådanne reparationer nødvendige, når der er nedbrud i kommunikationen til forsyning af gas, vand eller elektricitet.
Undersøg omhyggeligt indholdskolonnen og lægger mærke tili hvilken stand dit hus er, kan du antage, hvor samvittighedsfuldt administrationsselskabet opfylder sine forpligtelser over for beboerne i det hus, det betjener. Det er også vigtigt selv at kunne forsvare sine egne rettigheder.
Ubegrundede prisstigninger
Lovgivningen giver borgerne retindgive klager til højere myndigheder for at genoprette retfærdigheden. Hvis du er overbevist om, at vedligeholdelses- og reparationsgebyrerne var urimelige høje, skal du slå dig sammen med dine naboer og fremsætte et kollektivt krav. Hvis kendsgerningen om magtmisbrug afsløres, vil administrationsselskabet blive tvunget til at betale en stor bøde til de lejere, som det har bedraget.
Hvorfor er det bedre at danne et kollektiven klage? De anses normalt for meget hurtigere. En sådan klage skal angive de grunde, der begrunder behovet for genberegning, samt urimeligheden af de påløbne beløb.
Ændringer i lovgivningen
Siden 2016 har alle betalingsdokumenterny linje - MSW (fast kommunalt affald). Siden da er de blevet opkrævet separat med satsen for affaldsbortskaffelse pr. person. Afsnittet for alment husbehov er nedlagt som en særskilt kolonne og indgår nu i reparation og vedligeholdelse.
Hvis arbejdet udføres dårligt, og deresadfærden ikke blev overvåget, vil bygningslederen blive tvunget til at betale en bøde. Samme mekanisme fungerer, hvis beløbene på kvitteringen ikke svarer til de faktiske.
Som praksis viser, er ikke alt klart.forstå præcis, hvad de betaler for. Ikke alle lejere af huset ønsker at forstå indholdet af kvitteringer for betaling af forsyningsselskaber. Men ingen, undtagen dig selv, vil være i stand til at kontrollere korrektheden af anklagerne. Det er vigtigt, at hver lejer omhyggeligt læser kontrakten med det offentlige værk. Du skal også huske hele tiden at sætte dig ind i oplysningerne i kvitteringerne. Det er vigtigt at rapportere eventuelle konstaterede overtrædelser med det samme. Meget af informationen gives på almindelige lejermøder. Du kan ikke blive snydt, hvis du er personligt interesseret i dit eget velbefindende.
Så vi fandt ud af, at i kolonnen "Reparation ogboligvedligeholdelse "omfatter mange genstande, herunder rengøring af indgange, og landskabspleje og større reparationer. Du kan styre, hvilke ydelser du har brug for, og for hvilket arbejde du er villig til at betale. arbejdet er i gang.
Lad disse oplysninger hjælpe dig med at opnå integriteten af dit administrationsselskab. Du er velkommen til at forsvare dine rettigheder!