يصبح تخزين مستندات الدفع أمرًا صعبًا بسبب المساحة التي تشغلها. ولكن ما هي مدة فواتير الخدمات العامة؟ وما الفائدة من فعل ذلك؟
ما هو جوهر المشكلة
انها تكمن في حقيقة ان الشخص بانتظاميدفع مقابل الخدمات المقدمة. بعد فترة طويلة من الزمن ، اتضح أنه تراكمت عليه ديون. تنشأ صعوبات الديون في العلاقات مع جميع المنظمات في قطاع الإسكان. نحن نتحدث عن شركة إدارة أو HOA ، شركات تعمل في إمدادات المياه والكهرباء والغاز. لسوء الحظ ، يعاني أصحاب المنازل من الضمير.
ما هي مدة فواتير الخدمات العامة؟ شخص لمدة عام ، شخص لمدة عامين ، شخص ما يحتفظ بهم كأهم ممتلكات - طوال حياتهم.
هناك حاجة لإثباتعدم صحة الادعاءات. نظرًا لعدم وجود عمل منظم بشكل طبيعي في الإدارات في المرافق ، يتم إصدار الفواتير إلى دافعي الأموال بحسن نية. الطريقة الوحيدة لحل المشكلة هي تقديم إيصالات تؤكد عدم وجود ديون. يتم إغلاق جلسة المحكمة بمجرد أن يقدم المستهلك إيصالات الإسكان والخدمات المجتمعية.
في الظروف الحديثة ، تلتزم المنظمة بالإشارة إلى مبلغ الدين للفترة الحالية (الشهر) ووجود الديون في الفترة الماضية. كان هذا القليل من الممارسة من قبل.
دور الإيصالات
أدى هدف أتمتة العملية والرغبة في حماية مصالح الشركات والمستهلكين إلى تطوير نظام للإيصالات. تم تطوير إيصالات الإسكان والخدمات المجتمعية على مستوى الحكومة.
في نفس الوقت ، حتى سكان الشقق يتلقون مختلفةعلى محتوى الوثائق. هذا يرجع إلى الخصائص المختلفة للمنزل ، قائمة الخدمات التي يتلقاها السكان. على سبيل المثال ، ليس كل منزل به قبو أو اتصال داخلي.
أصحاب المنازل الخاصة سواء في المدينة أو فيفي الضواحي يدفعون الحد الأدنى من قائمة الخدمات: الغاز وإمدادات المياه والكهرباء وجمع القمامة. يتلقون إيصالات للإسكان والخدمات المجتمعية فقط للخدمات المدرجة. بالإضافة إلى ذلك ، تُترك لهم الفرصة للدفع مباشرة للمرافق.
الإيصال هو مستند رسمي يفي بمتطلبات القانون يوضح الدين المستحق ويؤكد في نفس الوقت حقيقة الدفع.
بالنظر إلى أن الصعوبات يمكن أن تنشأ عندماأي شيء ، فإن الإجابة على السؤال عن مدة الاحتفاظ بإيصالات الإسكان والخدمات المجتمعية هي أطول فترة ممكنة ، وقد لا تكون 3 سنوات كافية. إليكم السبب. لن تؤذي الدقة والصرامة.
ماذا يكتبون على الإيصالات؟
تحتوي على قدر كبير من المعلومات:
- معلومات حول مالك المنزل أو متلقي الخدمات (الاسم والعنوان) ؛
- نوع المورد الموفر ؛
- رقم حساب؛
- معلومات حول خدمة المرافق (الاسم الكامل ، الحسابات المصرفية) ؛
- الفترة التي يتم فيها إدخال الفاتورة ؛
- تم الدفع مسبقًا ؛
- مبلغ الدين نتيجة إعادة الحساب ؛
- حجم الخدمات المتلقاة (كمية القمامة التي تمت إزالتها ، والمياه التي تم توفيرها ، وكمية الكهرباء ، وما إلى ذلك) ؛
- معلومات حول الفوائد والأقساط ، إن وجدت.
يتلقى سكان المنازل الخاصة إيصالات الإسكان والخدمات المجتمعية لكل خدمة على حدة ، وغالبًا ما يتم إصدار فاتورة لسكان المباني السكنية في مستند واحد.
ماذا يقول التشريع
ليس لدى الناس إجماع حول أي فترةالوقت يستحق الاحتفاظ بالإيصالات. بشكل عام ، لا توجد في أي مكان قاعدة صارمة بشأن تخزين الإيصال. كم تحتاج للاحتفاظ بإيصالات الدفع ، فلن تذكر وثيقة تنظيمية واحدة بشكل مباشر. فقط على الإيصالات توجد علامة على تخزينها لمدة 3 سنوات.
والسبب في ذلك هو أحكام القانون المدني ، وخلال هذا الوقت ، يحق للشركة التقدم بطلب إلى المحكمة لتحصيل الديون.
في الوقت نفسه ، فإن المحكمة ليست ملزمة تلقائيًارفض فتح القضية للمدعي. هذا غالبا ما يصبح مشكلة للمواطنين. إذا لم تعلن في المحكمة الابتدائية أن قانون التقادم قد انقضى ، فيمكن للقاضي أن ينظر في القضية ويتخذ قرارًا ليس لصالح المستهلك. لذلك ، يجدر بالإعلان على الفور أن الموعد النهائي قد فات. يُنصح بكتابة طلب مكتوب بهذا الصدد وتقديمه مسبقًا إلى المكتب ، على النسخة اليسرى ، واطلب وضع علامة القبول.
من الصعب رفع دعاوى إلى القاضي ، ت. إنه غير ملزم بأخذ مدة 3 سنوات في الاعتبار دون مبادرة من طرف القضية.
في بعض الحالات ، يشير المدعون إلى حقيقة أن الموعد النهائي يُحسب بشكل منفصل لكل دفعة مستحقة على المستهلك.
ما هي الطرق المستخدمة لدفع ثمن الخدمات
هناك العديد من الفرص للدفع مقابل المرافق. أيًا كانت الطريقة التي يتم اختيارها ، فإنها لا تؤثر على مدة الاحتفاظ بإيصالات فواتير الخدمات.
يتم إيداع الأموال من خلال المحطات التي تقبل الدفعلمجموعة متنوعة من الخدمات ، من خلال مكاتب النقد للمؤسسات أو مراكز التسوية الموحدة التي تقبل الأموال من السكان. في قطاع الكهرباء ، هناك شركات تعمل حصريًا في تحصيل الأموال مقابل الخدمات المقدمة.
يستخدم المواطنون الذين لديهم بطاقات مصرفيةنظام مصرفي إلكتروني ، حتى لا يضيع الوقت في زيارة الفرع. تحاول الشركات الاحتفاظ بحسابات مع جميع البنوك المحلية حتى يتمكن المستهلكون من الدفع حيثما يكون ذلك مناسبًا لهم.
يستمر الناس في استخدام خدمات مكتب البريد ، ومع ذلك ، لا تبرم جميع المرافق عقودًا معها لخدمة السكان.
تترك جميع طرق الدفع المذكورة أعلاه تأكيدًا للدفع المستلم في شكل شيكات.
إثبات دفع
بالإضافة إلى الإجابة على سؤال حول مقدار فواتير الخدمات العامة ، يجدر النظر في عدد من الفروق الدقيقة.
يجب ختم مستندات الدفعالبنك أو أمين الصندوق البريدي أو أي مؤسسة أخرى تقبل الأموال. يكون الأمر أكثر صعوبة مع المحطات الطرفية لقبول المدفوعات ، فهي تصدر الإيصالات دون طباعة ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في المستقبل. سيوفر لك طلب تصحيح الخلل من القلق في المستقبل.
الوضع مختلف مع البنوك.عند إجراء الدفع من خلال نظام إلكتروني ، يحفظ المستخدم الإيصال في شكل إلكتروني في قاعدة بيانات المؤسسة. في أي وقت ، يمكنك بعد ذلك طباعته والحصول على ختم من البنك بتوقيع موظف القسم. في هذه الحالة ، لا يتعين عليك التفكير في مقدار الاحتفاظ بإيصالات الإسكان والخدمات المجتمعية. تؤثر سمعة الشركات على الموقف تجاه تخزين الإيصالات: يبدأ البعض باستمرار النزاعات مع المستأجرين ، بينما يتعامل البعض الآخر بشكل مختلف ولا يتطلب الكثير.
