WINDROSE هو مثال على نجاح شركة طيران مستأجرة ،التي تمكنت في فترة زمنية قصيرة نسبيًا من تحقيق نجاح كبير. تأسست شركة الطيران "فيتروف روز" في أكتوبر 2003. اليوم تدير رحلات جوية من جميع مناطق أوكرانيا تقريبًا.
معلومات عامة
توظف الشركة طيارين بخبرة تزيد عن 10000ساعات. تم اعتماد الطاقم من قبل سلطات الطيران ، ويتم تدريبهم في مراكز حديثة ، والطائرة تلبي متطلبات اليوم. كانت WINDROSE من أوائل الشركات التي بدأت تشغيل الطائرات الحديثة ، وقامت مؤخرًا بتوسيع أسطولها بنماذج جديدة من النقل الجوي - وحدتان من طراز Airbus-321. هدف شركة الطيران هو ضمان سلامة الركاب وراحتهم. لهذا الغرض ، يتم إنشاء جدول مناسب ونظام تعريفة مرن ويتم تحسين خيارات القائمة. بالإضافة إلى ذلك ، ترعى شركة الطيران "فيتروف روز" الأحداث الثقافية والرياضية ، وتزين الطائرات بدوافع الفولكلور. تعتبر قيود الأمتعة المحمولة الخاصة بالشركة مقبولة تمامًا: وحدة واحدة لا تزن أكثر من ثمانية كيلوغرامات.
تاريخ تطوير WINDROSE
غادرت أولى الرحلات المنتظمة والمستأجرةمن لفيف وكييف. في وقت لاحق ، تم استخدام هذه النقاط "لبناء" طرق في جميع أنحاء أوكرانيا ، إلى جورجيا وروسيا ودول أخرى. ذهبت أولى رحلات الطيران العارض إلى كرواتيا وتركيا والجبل الأسود وإسبانيا ومصر. تضع WINDROSE Airlines نفسها على أنها "مبتكر".
- تبيع التذاكر بنشاط عبر الإنترنت. يمكنك شرائها ليس فقط على الموقع الرسمي ، ولكن أيضًا على موارد الوسطاء.
- يهتم براحة العملاء بإطلاق خدمات جديدة.
- واحدة من أوائل شركات الطيران التي بدأتلتقديم أنواع مختلفة من القوائم لرحلات الطيران العارض - شركة الطيران "فيتروف روز". يقدم WINDROSE وجبات لمرضى السكري ، والأطفال الرضع ، ومنخفضة السعرات الحرارية وخالية من اللاكتوز.
ابتكارات شركات الطيران
أطلقت شركة WINDROSE الجوية رحلاتها مؤخرًامن كييف إلى بانكوك ثلاث مرات في الأسبوع على متن طائرة جديدة من طراز إيرباص 321. تم تجهيز مقصورة الطائرة بمقاعد جديدة. بعد هذا التحديث ، ظهرت فئة جديدة من الخدمة المتميزة مع زيادة الراحة والقدرة على زيادة مساحة المقعد ومجموعة واسعة من المشروبات وقائمة مصممة خصيصًا. قبل بداية موسم الصيف مباشرة ، وافقت وزارة البنية التحتية الأوكرانية على رحلة من لفيف إلى دالامان ، والتي ستديرها Wind Rose. وضعت شركة الطيران الجدول الزمني لهذا المسار حتى أكتوبر 2014.
تقييمات الركاب هي أفضل ميزة
على الرغم من التطور المستمر ، ليس كل شيءالركاب يحبون الابتكارات. على سبيل المثال ، القائمة نفسها التي تعلن عنها الشركة بشكل نشط تقتصر على أجزاء صغيرة لرحلات الطيران العارض. اعتمادًا على وقت الرحلة ، لتناول طعام الغداء يمكنك الحصول على بطاطس مهروسة مع قطع صغيرة من اللحم وساندويتش وحلوى صغيرة مع مشروب من اختيارك. في الدرجة الاقتصادية - طبق جانبي من الأرز مع الخضار وقطعة من الفيليه المقلي والخضروات الطازجة. هذا ما تؤكده آراء الركاب. تحرص شركة الطيران "فيتروف روز" على توفير الراحة لعملائها. إجراءات تسجيل الوصول للرحلة سريعة جدًا ، لكن قوائم الانتظار لشراء التذاكر طويلة ، ولكن حتى قبل ساعات قليلة من الرحلة ، يمكنك الحصول على مقاعد في الصفوف الأمامية. بالنسبة للمسافرين الذين يستخدمون خدمات شركة الطيران لأول مرة ، سيخبرك الموظفون ذوو الخبرة إلى أين تذهب لتسجيل الوصول ، وسيشير المضيفون إلى المقاعد.
شروط خاصة
خاصة للركاب الذين لديهم أطفال صغارتقدم شركة طيران "فيتروف روز" الفرصة لتسجيل عربة أطفال عند منحدر الطائرة عند الهبوط. تشير مراجعات العملاء إلى أنه سيكون من الممكن استعادتها فقط مع الأمتعة المشتركة. في الوقت نفسه ، ليست حقيقة أن الجسم لن يتضرر أثناء الرحلة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فمن الأفضل أن تصطحب عربة الأطفال مع أمتعتك الرئيسية.
شركة طيران "Windrose" - التعليمات
أما بالنسبة لحجز التذاكر ، فالمقاعد موجودةيتم تفكيك رحلات الطيران العارض بسرعة كبيرة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فمن الأفضل حجز تذكرتك مسبقًا عبر الإنترنت. إذا تأخر التسجيل لمدة 15 دقيقة ، فلا داعي للقلق بشأن تأجيل موعد الوصول. في كثير من الأحيان ، يتم تقليل وقت الرحلة ، وقد تصل الطائرة في وقت أبكر من الوقت المحدد. خلال رحلة طويلة (أكثر من أربع ساعات) ، تقدم المضيفة الغداء في غضون ساعة بعد المغادرة. الوجبات مشمولة في سعر التذكرة. في الجولة الثانية ، يتم تقديم المشروبات في الغالب. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أن تأخذ البسكويت الجاف والحلويات على متن الطائرة.
دائمًا ما تكون الطائرة نظيفة ومريحة للغاية: مقصورة فسيحة وكراسي مريحة بمسافة كبيرة بين المقاعد وتشطيبات رائعة وأدوات تتيح لك التسوق في المتجر عبر الإنترنت أثناء الرحلة. تحتوي صالونات الدرجة الاقتصادية على كراسي بدون ظهور ناعمة ومساند للذراعين ، وهي عبارة عن لوحة متواضعة مزودة بتكييف ، ولكن قد تكون أجهزة التلفزيون أو الشاشات غائبة. في مثل هذه الحالات ، يمكنك قضاء وقت رحلتك بقراءة المجلات والكتيبات الإعلانية. هناك الكثير منهم على متن الطائرة.
يتم تقديم شروط الطيران هذه من قبل شركة الطيران"ارتفع الريح". تتلخص تقييمات العديد من المستخدمين في شيء واحد: أثناء الرحلات الطويلة ، من الأفضل استخدام خدمات الشركات الأخرى. من حيث نسبة السعر إلى الأداء ، تعتبر "ويند روز" أكثر ملاءمة للرحلات القصيرة ، خاصة عندما يتعلق الأمر بطائرة إيرباس 330. ويشكو العديد من الركاب من أن الطائرة بها مقصورة صغيرة جدًا: ممر ضيق وصفان من ثلاثة مقاعد. في بعض الطائرات القديمة ، المقاعد غير ثابتة. إذا كنت تتكئ على مرفقيك ، يمكنك أن تسقط على ظهر راكب جالس. توجد علكة قديمة على مساند الذراعين وأحزمة المقاعد. تشمل الرحلات الأطول هبوطًا إضافيًا وإعادة التزود بالوقود. في بعض الأحيان تحدث القوة القاهرة: قلة المقاعد ، وعدم نظافة المقصورة ، وما إلى ذلك.
وبالتالي ، يمكننا أن نستنتج تلك المراجعاتيختلف المستخدمون حول شركة الطيران ، خاصة عندما يتعلق الأمر برحلات الطيران العارض. يمكنك ركوب طائرة قديمة مع مقصورة غير مريحة للغاية. أما بالنسبة لعملية الإقلاع والهبوط والطائرة نفسها ، فلا توجد شكاوى هنا. يتحدث جميع عملاء شركة "فيتروف روز" تقريبًا بشكل إيجابي عن فريق الطيارين المحترفين.
