في كثير من الأحيان ، مستخدمي ويندوز 7 (نعموليس ذلك فقط) هناك مشاكل عند تشغيل التحديث التلقائي للنظام ، ولكن لسبب ما لا يعمل ، و "Winda" يعطي رسالة توضح الخطأ 80070002. سنرى لماذا يحدث ونخبرك بكيفية إصلاحه باستخدام أبسط الطرق.
لماذا يظهر الخطأ 80070002؟
بالمعنى الدقيق للكلمة ، وأسباب هذايمكن أن يكون الفشل كبيرًا ، ولكن بشكل عام يتلخص كل شيء في أن الخدمة المسؤولة عن العثور على حزم التحديثات وتثبيتها إما تعمل بشكل غير صحيح أو تتعارض مع العمليات الأخرى.
هذا هو المكان الخطأ 80070002 يظهر (ويندوز7) عند تثبيت التحديثات. في هذا الصدد ، من الممكن اقتراح العديد من الحلول الأساسية حول كيفية التخلص من حالات الفشل من هذا النوع ، خاصة أنه ليس من الصعب القيام بذلك كما قد يبدو للوهلة الأولى. القليل من الصبر ، وكل شيء سوف ينجح في مسعاه.
الرمز 80070002 (خطأ في تحديث Windows 7): كيفية إصلاح أبسط طريقة؟
لتبدأ ، والنظر ، إذا جاز التعبير ، الكلاسيكيةالخيار. لذلك ، نحن نفترض أن النظام أصدر خطأ 80070002 عند تثبيت تحديثات Windows 7. ماذا أفعل؟ في أبسط إصدار لحل هذه المشكلة ، نستخدم "مركز التحديث" ، الذي يمكن الوصول إليه مباشرة من "لوحة التحكم" القياسية.
هنا تحتاج إلى استخدام وظيفة البحث اليدوي.تحديثات. من المحتمل جدًا أنه إذا تم العثور عليها وتثبيتها دون أي شكاوى ، فسيظهر كل شيء في مكانه ، ولن يظهر الخطأ 80070002 بعد الآن.
إعدادات التاريخ والوقت
هناك سبب آخر مبتذل للظهورمثل هذا الفشل - التاريخ والوقت غير صحيحين. بعد كل شيء ، عندما تحاول التحديث ، ماذا يحدث؟ تتم مقارنة تاريخ النظام مع معلمات المركز على الخادم البعيد وتاريخ التحديثات نفسها. نتيجة لذلك ، في حالة حدوث هذا التناقض ، لا يتم تثبيت الحزم.
كيف يمكن إصلاح الخطأ 80070002 في مثل هذه الحالة؟ لا يمكن أن يكون الأمر أسهل. تحتاج فقط إلى ضبط الإعدادات الحالية الصحيحة. ولكن هنا يجب الانتباه إلى نقطة واحدة: يجب تغييرها ليس في النظام نفسه ، كما يفعل بعض المستخدمين ، باستدعاء المعلمات بالنقر فوق الرمز الموجود في علبة النظام. هذا النهج لن يفعل شيئا.
تحتاج إلى ضبط الإعدادات حصريًا في BIOS. عند دخول القسم الرئيسي ، هناك مثل هذا الخط. بعد ذلك ، تحتاج إلى حفظ التغييرات (كقاعدة عامة ، يتم ذلك باستخدام مفتاح F10) ، وبعد ذلك سيتم إعادة تشغيل النظام باستخدام الإعدادات الجديدة. إذا كان السبب هو هذا بالضبط ، فستستمر عملية التحديث دون أي مشاكل.
باستخدام إعادة تشغيل خدمة التحديث
الآن دعونا نفكر في تقنية أكثر تعقيدًا ، وهييزيل حدوث حالات الفشل في معظم الحالات. لاستخدامه ، تحتاج إلى إدخال الأمر services.msc في شريط القائمة Run (Win + R) والانتقال إلى المحرر المناسب.
هنا تحتاج إلى العثور على مركز الخدمة المناسبالتحديثات ووقفها. الآن ، في الدليل الجذر للنظام ، نجد مجلد SoftwareDistribution وأعدنا تسميته إلى SoftwareDistributionOLD ، وبعد ذلك نتفق مع تحذير التحكم في حساب المستخدم.
الآن نعود إلى نافذة الخدمات ونعيد تمكين عملية مركز التحديث. مرة أخرى ، إذا لم يبدأ التحديث تلقائيًا ، فيمكنك استخدام البحث اليدوي والتثبيت.
مرافق الطرف الثالث
هناك حل آخر يصلح الخطأ 80070002 وهو استخدام الأدوات المساعدة المتخصصة التي تسمح لك بتنفيذ مثل هذه الإجراءات في وضع تلقائي تمامًا.
البرنامج "الأصلي" هو الأنسب لهذا الغرض.أداة Microsoft Fix It. يكفي بدء تشغيل التطبيق ، ثم اتباع تعليمات "المعالج" ، والذي سيقوم أولاً بإجراء مسح كامل للنظام بحثًا عن المشكلات ، ثم إصلاح المشكلات التي تم العثور عليها. في الوقت نفسه ، يمكن العثور على مشاكل أخرى على طول الطريق ، مرة أخرى مع تصحيحها لاحقًا. هذا ، في الواقع ، هو تعدد استخدامات هذه الأداة.
ماذا يمكن أن يكون أكثر من ذلك؟
بالطبع ، هذه ليست كل الحلول الممكنةاستخدم عند حدوث هذا الخطأ. كما تبين الممارسة ، في بعض الأحيان يمكن ربط المشاكل حتى مع حزمة Microsoft Office المثبتة (يختلف إصدار 2003 للأسوأ). ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ نعم ، فقط قم بإزالته ، وبدلاً من ذلك ضع الإصدار 2007 أو أعلى منه. ولكن ، من حيث المبدأ ، يمكنك استخدام جميع الطرق المذكورة أعلاه كحلول عامة لجميع الحالات.
في الواقع ، بمعنى أنه من الأفضل القيام بهكل خطوة ، ربما باستثناء ضبط إعدادات التاريخ والوقت إذا كانت صحيحة. في كلتا الحالتين ، تكون تقنية إعادة تشغيل الخدمة عامة. وبالنسبة لأولئك الذين لا يريدون إضاعة الوقت والخوض في هذه الإعدادات ، فإن أداة Microsoft القياسية مثالية. ومع ذلك ، تعتمد طريقة الاستخدام على تفضيلات المستخدم نفسه.
يبقى أن نضيف أن هذه ليست كل الأسباب.إذا فشل التحديث. من يدري ربما يكون فيروس قد دخل إلى النظام والخطأ ناتج عن نشاطه. ربما توجد في مكان ما تعارضات على مستوى النظام فيما يتعلق بالمشكلات المرتبطة بالبرامج المثبتة حديثًا. لكنك لا تعرف أبدًا ما يمكن أن يكون. كحل أخير ، إذا لم يساعدك شيء على الإطلاق ، يمكنك محاولة إعادة النظام إلى حالته السابقة ، ثم معرفة كيف ستتصرف الخدمة المذكورة أعلاه.
