Сегодня предстоит разобраться, почему не звонит "سكايب". يهتم هذا البرنامج بالعديد من مستخدمي الشبكة العالمية. إنها تساعد على التواصل. تحدث هنا فقط الأعطال والأعطال في التطبيق في كثير من الأحيان. أنها تجعلك تفكر في ما يجب القيام به في هذه الحالة أو تلك. إذن ما السبب في رفض Skype للعمل بشكل طبيعي؟ كيفية إصلاح الوضع؟ يجب أن أكون حذرا من هذا السيناريو؟
تحديث
لماذا لا تتصل بـ "Skype"؟ الأبواق لا تذهب ، ولا تتلقى مكالمات واردة؟ الخيار الأول هو إصدار قديم من التطبيق. يحدث في كثير من الأحيان.
من وقت لآخر يتم تحديث Skype.ولكن يمكن للمستخدم ترك الإصدار القديم على مسؤوليتك الخاصة. عاجلاً أم آجلاً ، لم تعد هذه التجميعات مدعومة. وبالتالي فإن التطبيق لا يعمل. يتم تشغيله ، ويعرض جهات الاتصال ، ويسمح لك في بعض الأحيان باستخدام الدردشة العادية ، لكنه لا يتلقى أو يجري مكالمات.
Понятно, почему не звонит "Скайп".يتم تصحيح الموقف عن طريق تحديث البرنامج. ولا شيء غير ذلك. حتى إذا استمرت هذه المشكلة ، يوصى بإعادة تثبيت التطبيق. على أي حال ، سكايب لا يعمل؟ ثم يمكنك البحث عن سبب هذا السلوك في مكان آخر.
برامج إضافية
لماذا لا يتصل Skype بالشخص الآخر؟ سبب شائع آخر هو البرامج التي تستخدم الإنترنت في عملهم. على سبيل المثال ، قد تظهر مشاكل بدء Skype واستخدامه عندما:
- العديد من برامج المراسلة الفورية الممكنة في نفس الوقت ؛
- تورنت مفتوح ونشط ؛
- تشغيل مضاد الفيروسات
- جدار حماية نشط.
وفقًا لذلك ، من الضروري أن تنطلق المكالمةفقط قم بإيقاف تشغيل العديد من البرامج التي تم تنشيطها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يُنصح بإعادة تشغيل Skype. بعد إجراء مكالمة ، يمكنك إعادة تمكين التطبيقات المطلوبة للعملية.
لا صوت
يطرح بعض المستخدمين السؤال: "لماذا لا توجد أصوات تنبيه في Skype عندما أتصل؟" قد يكون سبب آخر ... عدم وجود صوت على الكمبيوتر! ولأي سبب. إذا كان الصوت نفسه لا يعمل ، فلن يتم سماع أصوات التنبيه. هذا امر طبيعي. لن يسمعهم المتصل ، لكن المكالمة من المحاور ستنتهي بالكامل.
لماذا لا يتصل Skype؟ أو بالأحرى لا تسمع أصوات تنبيه؟ قد تكون الأسباب كما يلي:
- عدم وجود برنامج تشغيل صوت على الكمبيوتر ؛
- عدم توافق بطاقة الصوت مع باقي أجهزة الكمبيوتر ؛
- برامج تشغيل الصوت التي عفا عليها الزمن ؛
- وجود فيروسات أضرت ببرنامج تشغيل بطاقة الصوت ؛
- معدات الصوت معطلة ؛
- عدم وجود مكبرات الصوت المدرجة في الشبكة.
في بعض الأحيان يكون الأمر أسهل بكثير - المستخدم فقطينسى لتشغيل الصوت على الكمبيوتر. على أي حال ، اسأل: "لماذا لا توجد أصوات تنبيه في Skype عندما أتصل؟" - لن يكون ضروريًا بعد بدء تشغيل الصوت. الشيء الرئيسي هو أن المكالمة نفسها تتم.
أسباب أخرى
ولكن هذا ليس كل شيء. في الواقع ، تحدث مشكلات Skype كثيرًا ولأسباب مختلفة. لماذا لا يتصل Skype؟ الخيارات المدرجة سابقًا هي ببساطة الأكثر شيوعًا في الممارسة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتوقف التطبيق عن العمل بشكل صحيح بسبب:
- عدوى فيروس نظام التشغيل ؛
- نسخة مقرصنة من البرنامج (OS) ؛
- تثبيت "منحنى" غير صحيح ؛
- فشل النظام؛
- نسخة ويندوز قديمة
- مشاكل في إعدادات Skype (الصوت والفيديو وإجراء المكالمات واستقبالها) ؛
- سرعة اتصال منخفضة بالشبكة ؛
- عدم وجود اتصال بالإنترنت.
من الواضح سبب عدم اتصال Skype. لكن كيف نتعامل مع هذه المشكلة؟ ما هي الإجراءات الأخرى التي يمكن للمستخدم اتخاذها لاستعادة البرنامج للعمل؟
نحن نكافح مع المشاكل
كل هذا يتوقف على الوضع. في الواقع ، يكفي العثور على سبب الفشل. وبعد ذلك سيكون من الممكن فهم كيفية التصرف. المستخدم مدعو إلى:
- قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك و Skype. للخطوة الأولى ، سيتعين عليك استخدام Windows Update. يوصى بتثبيت أحدث إصدار من Skype.
- علاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات وبرامج التجسس.
- قم بتعطيل نظام مكافحة الفيروسات أثناء العمل مع Skype.
- قم بتمكين قبول Skype في إعدادات جدار الحماية.
- أعد تشغيل البرنامج. إذا كان السبب هو الفشل ، فإن هذه التقنية ستساعد حقًا.
- تحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت. إذا لم تكن هناك شبكة ، فإن العمل باستخدام Skype لا فائدة منه. عندما تكون سرعة الإنترنت بطيئة ، يجب عمل كل شيء لتحسينها. يساعد تعطيل برامج الخلفية والنشطة التي تستخدم الإنترنت وتعليق تنزيل الملفات من هناك كثيرًا.
- اضبط إعدادات Skype. من الضروري إلقاء نظرة على عناصر "إعدادات الصوت" و "إعدادات الفيديو" و "المكالمات". على سبيل المثال ، يتضح أحيانًا أن هناك حظرًا على إجراء أو استقبال المكالمات. سيكون هذا هو الجواب على السؤال عن سبب عدم اتصال Skype بالمحاور.
