علة البرمجيات ليست من هذا القبيلنادر جدا. الظروف غير المتوقعة التي تسبب لهم هي دائما ممكنة. لتوضيح ما يحدث مع تطبيق معين للمستخدم ، يتم استخدام نظام إنشاء رمز خطأ. مع العلم بذلك ، يمكنك اتخاذ تدابير للقضاء على خلل. يحتوي Error Code 924 في Play Market أيضًا على شرحه الخاص والحلول الممكنة. لننظر في الأمر بمزيد من التفصيل.
متى ولماذا يحدث الخطأ 924؟
لقد لاحظ العديد من المستخدمين ذلكيحدث هذا الخطأ في وقت تحديث التطبيقات أو تثبيتها من متجر Google Play ، كما هو مذكور في الرسالة المقابلة. تتميز المشكلة بعدم القدرة على تثبيت أو تحديث أي منتج برنامج. على الرغم من أن تقارير دعم Google الرسمية تشير إلى أن رمز الخطأ 924 لا يعني وجود شبكة ، إلا أن هذا قد يحدث لأسباب أخرى ، أحيانًا تكون غير مرئية للوهلة الأولى.
للقضاء على مثل هذا الفشل في النظام ، من الأفضل الانتقال من أصغر إلى أكبر. هذا هو ، أولاً استخدم طرق قرار بسيطة ، ثم استخدم أكثر الطرق تعقيدًا ومتعددة المراحل.
رمز الخطأ 924: الإسعافات الأولية
أول شيء يبدأ بإنعاش الجهاز هواتبع نصائح الخبراء وتأكد من أن لديك اتصالاً بالإنترنت. يتم التحقق من وجود حركة المرور عبر شبكة Wi-Fi أو الهاتف المحمول. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فأنت بحاجة إلى توصيله أو الانتظار حتى يظهر. ثم يجب عليك محاولة تثبيت التطبيق مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، أعد تشغيل الجهاز.
عند التعامل مع الخطأ 924 ، تحتاج أيضًا إلى التأكد من صحة تاريخ ووقت هاتفك أو جهازك اللوحي. غالبًا ما ترتبط خدمات Google Play بهذه المعلمات.
عنصر آخر في قائمة الشيكات الأوليةيمكن أن يصبح مدير التنزيل. يمكنك التأكد من أنه يعمل في الإعدادات الموجودة في علامة التبويب "الكل". إذا تم التعيين على معطل ، فيجب عليك تمكين.
إذا استمر ظهور الخطأ 924 ، فسيتعين عليك الانتقال إلى إجراءات أكثر تشددًا. على سبيل المثال ، يوصى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Play. يمكن تحقيق ذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات نظام التشغيل Android.
- ابحث عن العنصر "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات".
- في ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الكل" وابحث عن Google Play أو Play Market.
- بالنقر فوق العنصر ، ستنتقل إلى إعدادات التطبيق.
- يحتوي على زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، والذي سيتم من خلاله مسح قسم الذاكرة السيئة.
تنطبق هذه التقنية أيضًا على المجموعةخدمات Google التي تفشل في عرض مشكلة مماثلة. إذا لم يتم حفظ أي شيء ، وظهر الخطأ 924 على الشاشة مرة أخرى ، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى استخدام إجراءات أخرى أكثر جدية.
إنعاش كامل
قبل هذه الخطوة ، تم اتخاذ تدابير للتنفيذالتي لم تضيع الكثير من الوقت والمعرفة. علاوة على ذلك ، سيتم استخدام الطرق التي تؤثر بشكل مباشر على مكوناته العديدة ، إن لم يكن النظام ككل.
أولاً ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت التحديثاتتطبيقات جوجل. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات وحدد "التطبيقات". فيهم ، في علامة التبويب "الكل" ، ابحث عن متجر التطبيقات وانتقل إلى خصائصه بالنقر فوق. في النافذة التي تظهر ، هناك زر "حذف التحديثات". بالضغط عليه ، سيعود التطبيق إلى حالة الهاتف أو الجهاز اللوحي الجديد. بعد فترة ، سيخبرك النظام نفسه أن Google Play بحاجة إلى التحديث ، وهو ما يجب القيام به.
بعد كل التلاعب ، فمن المستحسنأعد تشغيل الجهاز وحاول تثبيت التطبيق المطلوب مرة أخرى. في معظم الحالات ، تكون العلاجات المذكورة أعلاه كافية. ومع ذلك ، يحدث أيضًا أنه لم يساعد شيء. لكن هناك دائمًا حلول بديلة.
حلول بديلة
يسمح حساب Google للنظام بالتعرفيحتفظ المستخدم بالإحصائيات ويظهر التطبيقات التي تهمه ويجعل من الممكن مزامنة البيانات بين الأجهزة. في بعض الأحيان تتسلل الأخطاء إليه. لذلك ، يمكنك محاولة حذف حساب Google الخاص بك تمامًا من جهازك. صحيح ، لهذا ستحتاج إلى تذكر كلمة المرور ، لأنك ستحتاجها لاحقًا.
يمكنك إجراء هذه العملية مرة أخرى من خلال القائمةالإعدادات ، والتي تحتوي على قسم "الحسابات". يوجد أدناه قائمة بالخدمات مع ملفات تعريف المستخدمين المتوفرة في النظام. مهتم بحسابات جوجل. ستظهر نافذة جديدة قائمة بجميع الملفات الشخصية. إذا كان بمفرده ، فأنت بحاجة للذهاب إليه. بمجرد الدخول إلى حسابك ، تحتاج إلى النقر فوق رمز قائمة الإعدادات. يقع عادةً في الزاوية اليمنى العليا. من خلال النقر عليه ، سيتم عرض قائمة بالإجراءات الممكنة ، من بينها "حذف الحساب". هذا كل شيء ، لقد تم حذف الحساب ، والآن تحتاج إلى إنشاء حساب جديد. بدون مغادرة قائمة الإعدادات ، يجب أن تذهب إلى العنصر المعروف بالفعل "الحسابات". يوجد تحته زر "إضافة حساب" ، وبعد النقر فوق أي معالج لإنشاء ملف تعريف سيفتح. يمكنك إنشاء واحد جديد أو إدخال البيانات من القديم. وتجدر الإشارة إلى أنه عند إنشاء حساب آخر من البداية ، ستبقى جميع المعلومات حول التطبيقات والإجراءات المثبتة في الحساب السابق.
آخر قرار
حسنًا ، الحل الأكثر "قسوة" للمشكلة مع وجود خطأ924 في "Android" يمكن اعتباره إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف جميع جهات الاتصال الموجودة في ذاكرة الهاتف والتطبيقات وكذلك كل ما تم حفظه في وحدة التخزين الداخلية. يمكن إجراء العملية من قائمة الإعدادات. يحتوي على عنصر "استعادة وإعادة تعيين" ، من خلال الانتقال إلى الذي ، تحتاج إلى تحديد "إعادة تعيين الإعدادات". سيعاد تشغيل الهاتف وسيظهر أمام المستخدم بالشكل الذي ترك فيه خط التجميع بالمصنع.
بعض التوصيات
لقد تناولت هذه المقالة المشكلة التيثم الخطأ 924 وما هي طرق التعامل معه. وبشكل عام ، لا ينبغي أن يبدأ القضاء على مثل هذه المشاكل بإجراءات صارمة وحاسمة. تحتاج أولاً إلى التأكد من أن الهاتف في حالة يمكن للتطبيق الوصول إليها. على سبيل المثال ، تأكد من تشغيل الخدمات الضرورية ، سواء كان الإنترنت متصلاً. يجدر أيضًا التحقق من التاريخ والوقت - في بعض الأحيان ، بسبب هذا الفشل البسيط ، يجب عليك استعادة الحساب بالكامل.
تحتاج إلى التحرك في حل المشكلة في الاتجاه من الإجراءات البسيطة إلى الإجراءات المعقدة. سيؤدي ذلك إلى تجنب التلاعبات غير الضرورية والفقدان العرضي للبيانات ، والانتقال من عنصر إعداد إلى آخر.
حسنًا ، في حالة الإجراءات الأكثر تطرفًا ، يمكن دائمًا وميض الهاتف إلى برنامج ثابت مخصص وأكثر إنتاجية أو إلى برنامج ثابت أصلي.
