معظم أصحاب الأجهزة المحمولة منواجهت Apple مرة واحدة على الأقل في حياتها أي أخطاء في iTunes تحدث عند تحديث البرامج الثابتة للأداة أو استعادتها. خطأ 3194 في اي تيونز هو واحد من الأكثر شيوعا. إذا ظهر عند محاولة استعادة الجهاز أو تحديث نظام التشغيل ، يجب ألا تتعجل فورًا في مركز الخدمة ، حيث يمكنك إصلاح هذا الموقف بنفسك مجانًا ودون مغادرة منزلك.
В первую очередь стоит отметить, что никто не المؤمن ضد ظهور رمز "3194". يحدث خطأ iTunes في الاسترداد على أي جهاز ، وهذا لا يعني أن الجهاز تالف أو أن المستخدم يقوم بشيء خطأ. غالبًا ما تحدث الأخطاء بسبب عمل البرامج على جهاز الكمبيوتر المسؤول عن الأمان. أيضًا ، قد يكون السبب في الإعدادات غير الصحيحة لجهاز التوجيه أو المشكلات المرتبطة بخوادم Apple.
خطأ 3194 في iTunes: معلومات عامة
يمكن أن يحدث هذا الخطأ في مجموعة متنوعة من الحالات. غالبًا ما يرتبط بتشغيل نظام التشغيل أو البرامج ، لكن هذه ليست الأسباب الوحيدة.
يحدث الخطأ 3194 في iTunes في مثل هذه الحالات:
- استعادة الجهاز.
- تحديث نظام التشغيل.
في حالة ظهور خطأ في ذلك الوقتالاسترداد ، سيرى المستخدم تحذيرًا على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص به يفيد بأنه لا يمكن استعادة الأداة الذكية بسبب حدوث خطأ غير معروف في الرمز "3194".
عند التحديث ، تنبثق رسالة مماثلة تفيد بفشل تحديث نظام التشغيل.
أسباب الخطأ
لفهم أسباب ظهور الخطأ 3194 في iTunes ، يجب أن تفكر في العملية الكاملة لاستعادة الجهاز خطوة بخطوة.
- يقوم البرنامج بتنزيل ملف البرنامج الثابت من خوادم الشركة.
- تم تفريغ الأرشيف المزود بالبرنامج الثابت.
- يتم وضع الجهاز في وضع الاسترداد.
- يتم التحقق من تحديث الجهاز. في هذه المرحلة ، يرسل iTunes طلبًا إلى خادم التحديث من أجل توقيع ملف البرنامج الثابت بشهادة فريدة خاصة.
- بعد توقيع البرنامج الثابت ، تبدأ عملية الاسترداد. في هذه المرحلة ، يعرض الجهاز شعار الشركة ، بالإضافة إلى شريط الحالة الذي يُظهر التقدم.
إذا لم يكن هناك استجابة من خادم التحديث بعد إرسال طلب توقيع البرنامج الثابت بشهادة ، فسيحدث نفس الخطأ. لم يتم تحديث IOS.
فئات أسباب الخطأ
تنقسم الأسباب إلى فئتين:
- البرمجيات.
- المعدات.
من أجل تشخيص السبب ، تحتاج إلى مراقبة اللحظة التي يحدث فيها.
إذا ظهر الخطأ قبل ظهور الشعار وشريط الحالة على الشاشة أو في اللحظة التي يبدأ فيها الملء ، فإن السبب هو البرنامج.
إذا ظهر الخطأ بالفعل في عملية البرنامج الثابت نفسها ، والتي تحدث عادةً بنسبة 75 بالمائة ، فإن السبب هو الأجهزة.
أسباب البرمجيات
إذا تبين أن الخطأ خطأ في البرنامج ، فإن أسباب ظهوره هي:
- إصدار قديم من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تصفية العنوان أو مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية.
- يحتوي ملف المضيفين على إعادة توجيه طلبات البرنامج إلى خوادم الجهات الخارجية.
أسباب الأجهزة
يجب أن أقول أن الخطأ 3194 لا يحدثفقط في حالة وجود مشكلة في البرنامج. إذا ظهر في الوقت الحالي عندما يكون شريط الحالة ممتلئًا بنسبة 75 بالمائة ، فيمكننا القول بثقة أن السبب يكمن في حشو الأجهزة - أعطال مودم الجهاز أو مصدر الطاقة الخاص به.
تصحيح الخطأ
لذلك ، يرى المستخدم رمز "3194" - خطأاي تيونز. كيف أصلحه؟ الطريقة تعتمد على أسباب حدوثها. إذا كان العطل عبارة عن جهاز ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة. من غير المحتمل أن تتمكن من إصلاح الجهاز بنفسك.
إذا كان السبب يكمن في البرنامج ، فيمكنك إصلاحه بنفسك.
يظهر الخطأ أحيانًا بسبب إصدار قديم من iTunes. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار. يجب أن يتم ذلك فقط من خلال الموقع الرسمي.
إذا كانت المشكلة تتعلق بملف المضيفين ، فسيكون ملفبحاجة للتأكد. في حالة احتوائه على سطور إضافية ، يجب حذفها. للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على الملف على قرص النظام ، وفتحه من خلال محرر نصوص وحذف جميع الأسطر التي تبدو مثل "xxx.xxx.xxx.xxx gs.apple.com". بعد ذلك ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر.
إذا كان السبب هو تصفية العنوان أو برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية ، فمن الصعب تحديد السبب الدقيق للخطأ. عليك القيام بما يلي:
- قم بتعطيل برنامج الأمان تمامًا. يتم ذلك فقط لفترة الاسترداد.
- قم بتعطيل تصفية TCP / IP في إعدادات جهاز التوجيه.
- قم بإزالة جهاز توجيه أو جهاز توجيه من السلسلة التي تربط الكمبيوتر بالإنترنت. هذا يعني أنك بحاجة إلى توصيل الكمبيوتر مباشرة إذا كان الوصول سلكيًا.
هل حصل iTunes على الخطأ 3194 في جميع إصدارات نظام التشغيل؟ يتأثر إصدار IOS السابع والإصدارات الأقدم أكثر من الإصدارات الأحدث.
وبالتالي ، من خلال تطبيق الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك إصلاحها بسهولة.
