الكمبيوتر آلة معقدة. يواجه مستخدمو الكمبيوتر الشخصي مجموعة متنوعة من مشكلات وتعطل نظام التشغيل كل يوم. حتى لا يتداخل كل هذا مع العمل المريح ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إصلاح الأخطاء. ماذا لو رأى المستخدم الرسالة "لا يمكنه الوصول إلى موقع YouTube"؟ لماذا قد تحدث هذه المشكلة؟ ما هي النصائح التي ستساعد المستخدمين على التخلص من المشكلة قيد الدراسة؟
أعطال الموقع
السيناريو الأول هو الانتهاكعمل الموقع الذي تمت زيارته. وأي شخص. فجأة تلقى المستخدم رسالة: "غير قادر على الوصول إلى موقع YouTube: انقطاع الاتصال"؟ فلا داعي للذعر!
إذا كانت المشكلة تكمن في خلل في الخدمة ، فلن يتمكن المستخدم من التأثير في التخلص من المشكلة. كل ما تبقى هو الانتظار حتى يتم إعادة الموقع إلى الحياة.
في أغلب الأحيان ، عندما يتعطل YouTube ، يمكنك أن ترىالإبلاغ عن هذا على مجموعة متنوعة من الصفحات الإخبارية والشبكات الاجتماعية. لكن هذه المشكلة ليست شائعة جدًا. ما هي السيناريوهات الأخرى الممكنة؟
الانترنت
على سبيل المثال ، قد يكون الخلل هو السبب.الأنترنيت. إذا لم تتمكن من الوصول إلى YouTube (أو أي صفحة أخرى) ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من أنك متصل بشبكة الويب العالمية.
غالبًا ما يلاحظ المستخدمون أنهم يواجهون المشكلة قيد الدراسة في حالات معينة:
- بسبب الحوادث في مزود على الخط ؛
- في حالة التأخر في السداد للإنترنت ؛
- في حالة فشل الشبكة لأسباب أخرى.
في أي حال ، يتم تصحيح الوضع بطريقة واحدة فقط - عودة الوصول إلى الإنترنت. بمجرد أن يعمل ، سيتم أيضًا زيارة جميع الصفحات دون صعوبة.
متصفح آخر
لذلك رأى المستخدم النقش على الشاشة: "لا يمكن الوصول إلى موقع YouTube." كيف أصلح المشكلة؟ من الصعب التنبؤ بمسار العمل الذي سيساعد. لذلك ، يوصى بالتكرار على جميع الطرق المقترحة واحدة تلو الأخرى. خاصة إذا لم تتمكن من تشخيص سبب هذا الموقف.
يمكنك فتح موقع YouTube أو أي موقع "مشكلة" آخر في متصفح آخر. من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن تعطل في التطبيق المستخدم للوصول إلى شبكة الويب العالمية.
إذا كان YouTube يعمل بشكل صحيح في متصفح واحد ،وفي الآخر - لا ، يوصى بإعادة تثبيت البرنامج المقابل. أو حتى ترفض إطلاقه. لكن هذا ليس كل ما يمكن أن يساعد. ما هي النصائح والتوصيات التي يقدمها المستخدمون لبعضهم البعض فيما يتعلق بالظاهرة قيد الدراسة؟
الفيروسات
لا يمكنك الوصول إلى موقع يوتيوب؟ ماذا يجب أن يفعل المستخدم؟ هناك طرق عديدة للقضاء على هذه الظاهرة. وكذلك أسباب الفشل.
في كثير من الأحيان عليك التعامل مععدم القدرة على زيارة صفحات معينة على الإنترنت بسبب وجود فيروسات في نظام التشغيل. وفقًا لذلك ، سيتعين عليك علاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك من مجموعة متنوعة من الإصابات وبرامج التجسس. فقط في هذه الحالة يمكننا أن نأمل في حل ناجح للمشكلة.
تتلخص مكافحة الفيروسات في ما يلي:
- تنظيف سجل الكمبيوتر الشخصي ؛
- فحص نظام التشغيل باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات ؛
- تطهير الكمبيوتر (سيظهر زر خاص في نظام مكافحة الفيروسات بعد اكتمال الفحص بحثًا عن البرامج الخطرة) ؛
- إزالة الأشياء الخطرة التي لم تستجب للعلاج ؛
- القضاء على برامج التجسس والمتصفح الخاطفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في بعض الأحيان يمكنك أن تنصح المستخدمين بـإعادة تثبيت كاملة لنظام التشغيل. تعمل هذه الخطوة على علاج الفيروسات على جهاز الكمبيوتر بنجاح ، ولكن يفقد المستخدم جميع البيانات الموجودة على القرص الصلب. لا يتم استخدام إعادة تثبيت نظام التشغيل إلا كحل أخير. على سبيل المثال ، إذا تسبب الفيروس في إلحاق أضرار بالغة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
إذا لم تتمكن من الوصول إلى موقع YouTube ،"Opera" أو أي متصفح آخر تستخدمه ليس مهمًا جدًا. الشيء الرئيسي هو أن المشاكل هي نفسها دائمًا ويتم حلها بنفس الطرق تقريبًا.
في بعض الأحيان ، تكون المشكلة قيد الدراسة ناتجة عن ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وكذلك ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتنظيفها ، فسيتم التخلص من الخطأ ، وسيتمكن المستخدم من الوصول إلى الموقع الذي يحتاجه.
يتم تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في الإعداداتالتطبيقات. عادة ، يتم العثور على العناصر المقابلة في قائمة مسح محفوظات المستعرض. لا يوجد شيء صعب في ذلك - نقرتان فقط ، وقليل من الانتظار وإعادة تشغيل البرنامج.
من المرجح أن يتم ذلك.سيساعد في استعادة الوظائف الكاملة للمتصفح. ولكن ماذا لو لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف ملفات تعريف الارتباط؟ هل هناك أي نصائح أخرى لمساعدة المستخدمين؟
سجل
عندما لا يمكنك الوصول إلى موقع يوتيوب ،يمكنك محاولة إصلاح الموقف بخدعة واحدة صغيرة. يتعلق الأمر بتنظيف سجل جهاز الكمبيوتر. من الأفضل استخدام برنامج Ccleaner لهذه العملية.
سيتعين على المستخدم:
- قم بتنزيل Ccleaner وتشغيله.
- انقر فوق الزر "تحليل" في قائمة البرنامج.
- انتظر. بعد اكتمال فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يظهر زر "تنظيف". تحتاج إلى النقر فوقه.
منجز! لدى المستخدم الآن سجل كمبيوتر نظيف بالكامل. قد تلاحظ ظهور عدة غيغابايت من الذاكرة الخالية على القرص الثابت. هذا سيجعل المتصفح يعمل بشكل أفضل. وقد لا يظهر الخطأ قيد الدراسة.
الحظر
سبب آخر لاستحالة زيارة ذلكأو موقع آخر يصبح محظورات من قِبل الموفر ، بالإضافة إلى "الرقابة الأبوية". في الحالة الثانية ، يقوم المستخدمون أنفسهم في برامج مكافحة الفيروسات بتعيين حقوق الوصول إلى موارد معينة. لذلك ، فإن الحل الوحيد هو إزالة "الرقابة الأبوية".
ولكن إذا كانت هناك شكوك حول "مكائد" مقدم الخدمة ،أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بشركة الإنترنت ومعرفة ما إذا كان يمكنك العمل مع YouTube أم لا. في أغلب الأحيان ، في الممارسة العملية ، يتم مصادفة "الرقابة الأبوية". لا يمنع الموفرون الحديثون الوصول إلى المواقع الشعبية.
فحص يدوي
في بعض الحالات ، يمكنك محاولة التحققملف يسمى المضيفين. تنص هذه الوثيقة على حظر زيارة صفحات معينة. يمكنك العثور على هذا الملف في قسم القرص الثابت المثبت عليه نظام التشغيل. مطلوب الانتقال إلى العنوان: Windows / system32 / drivers / إلخ.
بعد ذلك ، يتم فتح مستند المضيفين باستخدامالمفكرة. لإزالة الحظر المفروض على وضع YouTube ، تحتاج إلى العثور على السطر المقابل مع ذكر عنوان youtube.com ، ثم مسحه. تم حفظ التغييرات.
هذا كل شئ. من الآن فصاعدًا ، من الواضح كيفية المتابعة إذا لم تتمكن من الوصول إلى موقع YouTube في أي متصفح. ليس كل شيء صعب كما يبدو.