جميع وظائف الإدارة مترابطة وفي نفس الوقتقد تكون موجودة بشكل منفصل ، وتتميز بشخصية ومحتوى معين ، ويتم تنفيذها باستخدام تقنيات وأساليب خاصة. عادة ما تميز المجموعات التالية من الوظائف: التنظيم ، الدافع ، التخطيط ، التحكم.
وظائف المنظمة بناء على مزيج من الناس والوسائلمن أجل تحقيق أهداف معينة. هناك طريقتان لتنظيم العملية: تقسيم المنظمة إلى وحدات وفقًا للأهداف أو تفويض السلطة.
وظائف الجدولة يضع الأساس لجميع الوظائف الأخرى ،لأنه يبرر ويعطي مفهوم ما يجب أن تكون أهداف وغايات المنظمة ، وما يجب القيام به لتحقيق هذه الأهداف. أنواع التخطيط الحالية: الاستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية.
وظائف التحفيز - مجموعة من التدابير لضمان تحفيز العمل ، وتشجيع الموظفين على العمل نحو تحقيق الأهداف.
السيطرة كدالة للسيطرة له اتجاهان:عنصر التحكم المستخدم لتصحيح الانحرافات عن الخطة أو الخطة نفسها ، والتحكم المستخدم لتقييم النتيجة. تضمن المراقبة أن تحقق المنظمة أهدافها وتساهم في الأداء الطبيعي للمؤسسة. يتم استخدام التحكم كوظيفة إدارية لمنع حالات الأزمات ، مع عدم اليقين العام وديناميكية البيئة ، للحفاظ على النجاح (يسمح لك بمقارنة النتائج والمؤشرات المخطط لها).
حسب توقيت التنفيذ ، قد تحكمتكون استراتيجية وتشغيلية ونهائية. تشمل المراقبة الاستراتيجية إجراءات وقواعد وتكتيكات وسياسات معينة. ويتعلق تطبيقه الرئيسي بالموارد المالية والمادية والعمالية. يتم تنفيذ التحكم التشغيلي في عملية العمل ، وعادة ما تكون مراقبة تابعة للمدير. يتم تطبيق التحكم النهائي عند الانتهاء من نتائج العمل والعمل.
للتحكم في العمليةهناك حاجة إلى معلومات معينة ، والتي يتم الحصول عليها من خلال المحاسبة. تنطوي المحاسبة التجارية كوظيفة إدارية على مراقبة مستمرة للعمليات التجارية وتسجيلها وتعميمها. وهو يمثل انعكاسا كميا ونوعيا للعمليات الاقتصادية للسيطرة على هذه العمليات وإدارتها.
يجب أيضًا على الكيانات والأشياء الخاضعة للرقابةأن تكون محددة بوضوح وموضحة في الوصف الوظيفي واللوائح الخاصة بالوحدات. ترتبط السيطرة كوظيفة إدارية ارتباطًا وثيقًا بالتحفيز ، حيث يمكن أن تكشف نتائج التحكم عن درجة تحقيق هدف معين. وبناءً على ذلك ، ينبغي أن تكون جميع معايير التقييم مفهومة لفناني الأداء ، وعندئذ فقط ستكون الرقابة فعالة.
التحكم أيضًا كوظيفة تحكمإنه ينطوي على وجود متطلبات معينة: التأثير على الناس ، وتعريف الحدود الخاضعة للرقابة ، وتنفيذ مهام المراقبة وفعالية السيطرة نفسها. لا يجب أن يتحمل التلوين السلبي لشخص ما "يمسك بالعقاب ويعاقب" ، كما هو معتاد في بعض المنظمات.
في الوظائف اليومية للمشرفالأداء الطبيعي للمنظمة ، فإن مهام التحكم "تُكلَّف" بشكل طبيعي إلى الرئيس ، حتى لو لم يتم تحديد ذلك في واجباته الرسمية.
يجب أن تكون السيطرة كوظيفة للإدارةفعالة ، ذات طبيعة استراتيجية ، تهدف إلى تحقيق نتائج معينة ، بسيطة واقتصادية. إذا تم تنفيذ هذه الوظيفة بنجاح من قبل القائد ، فإن أنشطة إدارة فريقه تتطور أيضًا بنجاح وكفاءة. للسيطرة يعني القيام بكل ما هو ممكن للحصول على نتائج محددة ، وهو ما هو مطلوب من أي قائد منظمة.