У даній статті будуть розглянуті цілі і функціїуправління персоналом. Існує кілька абсолютно протилежних методів їх визначення, але всі вони досить дорогі і індивідуальні для кожного підприємства, тому обмежимося розглядом наведених в літературі узагальнених прикладів.
Отже, для ясності, персонал - це абсолютно весьштатний склад працівників підприємства, що виконують різні функції на виробництві. У наш час персонал (кадри) розглядають як основне багатство будь-якої організації.
Управління персоналом - одна з економічнихнаук, що зародилася в США в кінці дев'ятнадцятого століття. Раніше вона розвивалася, як частина інших наук (психології, соціології, конфліктології і т.д.). Її база - управління трудовими процесами.
Для початку розглянемо цілі, в якихвиробляється управління персоналом. Вони підрозділяються на чотири великі категорії, або блоку. Це соціальні, економічні, виробничо-комерційні та науково-технічні цілі. Зміст кожної категорії можна виразити таким чином:
Економічна мета - отримати прибуток відреалізації товару або послуги, причому, розрахованої велічіни.Соціальная - задовольнити у вищій мірі соціальні потреби працівників, що виникають в умовах работи.Проізводственно-комерційна - реалізувати товар або послугу в заданому обсязі із заданою періодічностью.Научно-технічна - удосконалювати продуктивність праці і якості виготовленого товару або послуги, що надається за рахунок науково-технічних розробок.
Наведене вище розподіл цілей на категоріїпредставляє перший (нижчий) рівень організації, на наступному (середньому) рівні необхідно виділити цільове забезпечення такого поняття, як функції управління персоналом. Їх існує безліч (понад тридцять), але лише деякі відрізняються один від одного значно, а не одним-двома нюансами. Виконавши аналіз тематичної літератури, можна з усього цього безлічі виділити основні функції управління персоналом. Це планування персоналу (в т.ч. стратегічне), організація (персоналу, витрат, і т.д.), регулювання (тобто координація дій персоналу), облік (реєстрація), контроль (отримання інформації про результати), стимулювання (розподіл доходів).
Всі ці функції управління персоналом можнарозглянути докладніше і ретельно розписати, однак варто поглянути на назву кожної з функцій, і стає зрозумілим, для чого вона необхідна, яку смислове навантаження несе.
Краще звернемо увагу не на основні функції управління персоналом, а на другорядні, прилеглі до них. Розберемося, за що відповідають вони.
Визначення способів рекрутування працівників - де знайти необхідні кадри і як залучити їх на предпріятіе.Мотівація персоналу - спонукати кадри до сумлінної праці, прояву ініціативи.
Організація робочого місця - по максимумувикористовувати потенціал сотрудніков.Управленіе інформацією - налагодження передачі необхідної і гасіння шкідливої інформаціі.Управленіе конфліктами - створення сприятливої, дружньої атмосфери в коллектіве.Обеспеченіе репутації фірми - гарантія гарного сприйняття клієнтами.
Звичайно, перераховані функції управлінняперсоналом не вичерпали всього переліку, але, сподіваюся, дали Вам хоча б початкове уявлення про те, що таке управління персоналом як вид управлінської діяльності і яке його содержаніе.Економіческая доцільність впровадження функції управління персоналом очевидна, так як різко підвищує загальний коефіцієнт корисної дії підприємства, а це - збільшення прибутку.
Головне, що потрібно запам'ятати - фірма не має шансу на гармонійний розвиток, якщо керівник нічого не знає про цілі і функції управління персоналом.
