Her şirket içinde belirli birŞartta resmi olarak yer alan ancak ihlali olumsuz bir sonuca yol açan sözsüz kurallara sahip bir ilişkiler sistemi. Çalışanlar, hiyerarşi, davranış normları ve belirlenmiş kurallar arasındaki tüm ilişki kompleksi "örgütün kurum kültürü" olarak adlandırılır. Personeli etkilemek, takım uyumunu arttırmak, tek bir davranış kavramı ve bunun sonucunda şirketin kârının istikrarlı bir şekilde büyümesi için kullanılan araçlardan biridir.
Doğru Seçilmiş Kurum KültürüKuruluş, çalışanlara işlerinin kalitesini iyileştirmek ve sonuçlarını iyileştirmek için güçlü bir teşvik edici faktör olduğu için, onu herhangi bir pazarda yüksek pozisyonlar sağlayabilir. Bu sistemin iki yönü vardır: resmi ve gayri resmi. Resmi bölüm, tercih edilen giyim tarzı, gruplar halinde hiyerarşi, davranış standartları, çalışma saatleri, ihlal durumunda bir dizi cezalandırıcı önlem, yanı sıra takip edildiğinde bonus yöntemler ve iyileştirilmesi için rasyonel teklifler gibi konuları açıklamaktadır. Kuruluşun gayri resmi kurum kültürü belgelenmemiştir, ancak bundan daha az önemli hale gelmemektedir. Aslında, bunlar bir takımda konuşulmayan davranış kuralları, belirli geleneklerin gözetilmesidir.
Batının kurum kültürü“ekip” kavramına dayanarak, yani çalışanların belirli bir hedefe ulaşmak için toplanması gerekir. Böyle bir ilişkinin avantajı, birbirlerine güven duygusu, öz değer duygusu. Dahası, her çalışan, kariyer hedeflerinin gerçekleşmesi için genel arka plana karşı durmaya çalışır. Böylece sağlıklı rekabet elde edilir, ancak personel tek bir problem çözülerek birleştirilir. Böyle bir kurum kültürünün ve kurum etiğinin, işletmenin kârlılığını artırmak için en verimli olduğuna inanılmaktadır.
Japonya çalışma menfaatlerini artırma eğilimindedirkişisel. Çok güçlü bir resmi olmayan şirket kültürü var, çünkü hiçbir yerde çalışanın beklenenden daha fazla çalışması gerektiği belirtilmedi. Aslında, ortalama bir Japon, ne kadar zaman ve çaba gerektirse de, şirketinin iyiliği için çalışmaya hazır olacaktır. Patron sadece şirketteki baskın kişi olarak değil, aynı zamanda itaatkar ve saygıyla saygı duyması gereken eski bir akraba ile karşılaştırılabilir. Böyle bir değerler sistemi, Japonların tüm yaşamlarını çoğu zaman kırılması son derece zor olan açık bir hiyerarşinin olduğu aynı işletmede geçirmesine yol açtı.
Kurumsal kültürünRusya henüz emekleme aşamasında. Şu anda, yöneticiler sadece astlarla yetkin bir şekilde inşa edilen ilişkilerin bir organizasyonun karlılığını arttırmanın anahtarı olabileceği sonucuna vardılar. Rus örgütlerinde, tüm sıkıntılar için liderliği suçlamak gelenekseldir ve yetkililer, çoğunlukla astlarla ilişkileri düzenlemek için cezalandırıcı önlemler kullanırlar. Bu, çalışanların yönetim yapılarından sürekli memnuniyetsizliğe yol açar, bu da motivasyonlarını arttırmak için son derece etkisizdir. Ekibi birleştirmek için patronlar şirket ruhunu geliştirmek için etkinlikler düzenleyen uzmanları çekebilir. Bu prosedüre ekip oluşturma denir ve organizatörleri ekip oluşturuculardır. Genellikle davetli kişilerdir, ancak bazı büyük Rus şirketleri değerlerini takdir ettiler ve onlar için kalıcı işler düzenlediler. Büyük başarı elde eden şirketler, bunu astlarına borçlu oldukları gerçeğini uzun zamandır tanıdı.