แนวคิดของผลิตภาพแรงงานหมายถึงสูงสุดอัตราส่วนที่มีประสิทธิภาพของต้นทุนต่อผลการปฏิบัติงาน แนวคิดนี้ถูกนำมาใช้ในวิทยาศาสตร์โดย Harrington Emerson การจัดการในฐานะที่เป็นวิทยาศาสตร์เริ่มพัฒนาอย่างรวดเร็วหลังจากการค้นพบคำศัพท์นี้และการเริ่มต้นของการศึกษา ปัญหาการเพิ่มผลิตภาพแรงงานยังคงรุนแรงมากในหลายองค์กร และผู้จัดการหลายคนกำลังมองหาวิธีที่จะเพิ่มตัวบ่งชี้นี้
Harrington Emerson: ชีวประวัติ
เขายังมีส่วนร่วมในการก่อสร้างถนน, เรือ, วางสายโทรเลข Emerson ยังมีแผนที่จะสร้างเรือดำน้ำ
ตลอดช่วงวัยหนุ่มของเขาEmerson เดินทางไปทั่วยุโรป และด้วยอายุที่มากขึ้น เมื่อเขากลายเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียงในด้านการบริหาร เขามาที่สหภาพโซเวียตและที่นั่นเขาชื่นชมความสำเร็จของคนรัสเซียในการผลิตและการจัดการกระบวนการผลิต
อาชีพและกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์ของ G. Emerson
ในปี 1903 Emerson ได้รับเชิญให้ทำงานที่ปรึกษาบริษัทรถไฟ ในปี ค.ศ. 1910 มีข้อพิพาทระหว่าง LCD กับสายการบิน จอ LCD อ้างว่ามีค่าแรงที่สูงมาก และต้องการเพิ่มอัตรา อย่างไรก็ตาม แฮร์ริงตัน เอเมอร์สันสามารถพิสูจน์ได้ว่าบริษัทรถไฟสามารถลดต้นทุนได้หนึ่งล้านดอลลาร์โดยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ที่หลากหลายโดยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ที่หลากหลาย บริษัทจึงล้มเหลว
จีอีกด้วยEmerson เป็นผู้ประกอบการและนักเขียนที่มีชื่อเสียง ในหนังสือ The 12 Principles of Productivity ของเขา Emerson Harrington ได้เปิดเผยสมมติฐานพื้นฐานที่สามารถนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างมาก งานนี้เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก อย่างไรก็ตาม เมื่อศึกษาดูแล้ว จะต้องจำไว้ว่า Harrington Emerson ทำงานของเขาในยุคที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โดยมีระดับการพัฒนาสังคมและเศรษฐกิจที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
การมีส่วนร่วมของ Harrington Emerson ในการจัดการ
นักวิทยาศาสตร์ได้มีส่วนร่วมอย่างมากในการพัฒนาการจัดการค้นพบหลักการ 12 ประการของการผลิตที่รู้จักกันมาจนถึงทุกวันนี้ Emerson Harrington บัญญัติศัพท์คำว่า "ผลิตภาพแรงงาน" เป็นรากฐานสำหรับการปรับปรุงงาน
คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับหลักการสำคัญของการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน
Harrington Emerson ระบุหลักประสิทธิภาพหลัก 12 ประการต่อไปนี้:
- ตั้งเป้าหมายให้ถูกต้อง
การทำงานเป็นทีมและการทำงานบางอย่างจำเป็นที่แต่ละคนต้องกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์อย่างแม่นยำ ซึ่งจะช่วยให้การทำงานประสานกันและหลีกเลี่ยงปัญหาและการทำงานผิดพลาดต่างๆ - กึ๋น.
ผู้นำจำเป็นต้องแยกออกจากงานของเขาอารมณ์ใด ๆ ควรศึกษาและวิเคราะห์กระบวนการผลิตจากมุมมองของสามัญสำนึกเท่านั้น ซึ่งจะช่วยให้ได้ข้อสรุปที่ถูกต้องและพัฒนาโอกาสในการดำเนินการต่อไป - คำแนะนำและคำปรึกษาที่มีความสามารถ
จำเป็นต้องมีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์ในทุกประเด็นที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิตและการจัดการ ความคิดเห็นที่มีอำนาจจริงๆ เพียงอย่างเดียวคือความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงาน - ระเบียบวินัยและระเบียบ
ผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการผลิตต้องปฏิบัติตามคำสั่งและปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้
- การปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นธรรมและเป็นกลาง
ผู้นำทุกคนควรปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นธรรม ไม่เลือกใครแต่ต้องไม่กดขี่ใคร - การบัญชีที่รวดเร็ว ถูกต้อง ครบถ้วนและต่อเนื่อง
หลักการนี้ช่วยให้ผู้จัดการได้รับข้อมูลที่จำเป็นและครบถ้วนที่สุดเกี่ยวกับพนักงานและกระบวนการผลิตได้ทันเวลา ซึ่งช่วยให้เขาตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว - กำลังจัดส่ง
ด้วยหลักการนี้ ผู้จัดการจึงสามารถจัดการและประสานงานการทำงานของพนักงานทั้งหมดได้อย่างชัดเจนและรวดเร็ว - หลักการและตารางเวลา
ด้วยการใช้หลักการนี้ เป็นไปได้ที่จะเน้นถึงข้อบกพร่องทั้งหมดของกระบวนการผลิต และลดความเสียหายทั้งหมดที่เกิดจากข้อบกพร่องเหล่านี้ให้เหลือน้อยที่สุด - การจัดตั้งสภาพการทำงาน
สำหรับพนักงานควรสร้างสภาพการทำงานดังกล่าวที่องค์กรซึ่งผลลัพธ์จากกิจกรรมของเขาจะสูงสุด - การปันส่วนการปฏิบัติงาน
โดยใช้หลักการนี้ ระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการแต่ละครั้งจะถูกสร้างขึ้น ตลอดจนลำดับของการดำเนินการ - คำแนะนำที่เป็นลายลักษณ์อักษรมาตรฐาน
ในการผลิต คำแนะนำและกฎเกณฑ์บางประการเกี่ยวกับขั้นตอนการปฏิบัติงานต่าง ๆ จะต้องได้รับการแก้ไขเป็นลายลักษณ์อักษร
- รางวัลผลงาน.
ภายใต้กรอบของหลักการนี้ กำหนดว่าพนักงานแต่ละคนต้องได้รับการสนับสนุนให้ทำงานสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี จากนั้นผลิตภาพงานของเขาจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
ในปัจจุบันหลักการเพิ่มขึ้นประสิทธิภาพของ G. Emerson ประสบความสำเร็จอย่างมากในองค์กรอุตสาหกรรมและการผลิต ผู้บริหารระดับสูงใช้หลักการเหล่านี้มาหลายปีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน
