Ao longo dos anos, domésticoa produção estava em uma posição favorável para o estado: as encomendas de quase todos os produtos eram distribuídas sem chance de desenvolvimento de concorrência. No entanto, o monopólio teve um efeito desfavorável na qualidade dos produtos. O consumidor, inicialmente privado da oportunidade de escolha, só poderia comprar o que era oferecido.
Para que servem os padrões e certificações?
Em uma economia de mercado modernaa situação é exatamente oposta. Uma ampla gama de produtos em qualquer segmento e a luta pela liderança entre os fabricantes garantem ao comprador alta qualidade e preços mais acessíveis. Além disso, muitas vezes são as características e propriedades dos produtos que são de suma importância.
A qualidade dos produtos é a chave para a credibilidade da empresa,construir potencial industrial, competitividade e, portanto, aumentar a renda de um empresário. Com o desenvolvimento da economia de mercado e o surgimento de um grande número de empresas, o Estado assumiu as funções de fiscalizar e regular esta área para evitar a produção desleal. A aprovação nos procedimentos de certificação e padronização de produtos tornou-se um pré-requisito para admissão à participação em licitações e promoção de produtos exportados para o mercado mundial.
Benefícios da introdução de padrões uniformes no estado
Disponibilidade e funcionamento eficazo sistema que está sendo certificado é um passo essencial para construir um relacionamento entre o vendedor e o comprador. Ao mesmo tempo, seria mais correcto perceber a qualidade como um conjunto de propriedades dos bens, implicando a sua adequação e capacidade para satisfazer todas as necessidades do utilizador de acordo com o fim a que se destinam.
As consequências da fabricação de itens comerciais, nãocorrespondendo a um nível suficiente, existem custos graves que conduzem a perdas económicas da empresa, à escassez de recursos financeiros e laborais, à deterioração dos laços logísticos, à impossibilidade de armazenamento de mercadorias a longo prazo. A aprovação oportuna da padronização e certificação do produto ajuda a prevenir falhas prematuras e desgaste físico dos produtos, bem como evitar perdas associadas à reconstrução da infraestrutura de produção, para evitar custos de material e tempo para reparo de equipamentos.
Princípios gerais de certificados nacionais e internacionais
No sistema de gestão de qualidade comerciala atividade predominante é a padronização de indicadores, instruções e requisitos metodológicos para o desenvolvimento. O sistema de normalização e certificação de produtos visa a criação de um mecanismo documental e técnico bem estabelecido que determina os requisitos para a sua fabricação.
As normas estabelecidas permitem o desenvolvimento de:
- regras técnicas uniformes para as empresas;
- série de características e propriedades unificadas dos produtos;
- séries de classificação e projetos padrão de mercadorias do grupo correspondente;
- informações de referência sobre a qualidade dos materiais e substâncias.
Padronização e certificação de produtosharmonizar-se com os sistemas internacionais, garantindo assim a proteção dos direitos de consumo para exportação no domínio da qualidade e variedade de bens, serviços, sua utilização não perigosa para o ambiente, a saúde e a vida humana. O controle do nível de qualidade dos bens de um determinado segmento de produção contribui para o seu desenvolvimento de acordo com o progresso científico e tecnológico e com o aumento da demanda dos consumidores. Além disso, as normas permitem atender o mercado com bens compatíveis e intercambiáveis, o que, por sua vez, garante a obtenção de alto desempenho econômico na execução de programas sociais e grandes projetos regionais.
Condições importantes para o desenvolvimento da padronização
Na Rússia, os conceitos de sistemas padronizados são construídos de acordo com uma série de requisitos:
- relevância econômica - no desenvolvimento de normas, o interesse das partes é importante para chegar a acordos sobre nomenclatura e qualidade de produtos, serviços, processos;
- especificidade dos requisitos e determinação da gama de usuários;
- ausência de sobreposição de disposições.
- etapas do ciclo do produto manufaturado (do planejamento ao descarte);
- determinação dos níveis de desagregação (variando de matérias-primas, fontes, técnicas, substâncias até produtos prontos para venda);
- aspectos de garantia de qualidade, implicando o estabelecimento em disposições padronizadas de requisitos mutuamente acordados para produtos, serviços, métodos de ensaio e medições metrológicas.
Principais GOSTs na Rússia
Hoje em nosso país se formou eo sistema de padronização unificado, que regula os processos de criação e disseminação de normas e instruções, continua se aprimorando. Inclui cinco GOSTs fundamentais:
- R 1.0-92 "Provisões básicas".
- R 1.2-92 "Procedimento para o desenvolvimento de padrões estaduais."
- R 1.3-92 "Procedimento para coordenação, aprovação e registro de especificações técnicas."
- R 1.4—92 “Padrões corporativos. Disposições Gerais ".
- R 1.5-92 "Requisitos gerais para a construção, apresentação, projeto e conteúdo das normas."
Conformidade: o que isso significa?
Sistema de padronização doméstico eA certificação de qualidade dos produtos inclui requisitos obrigatórios para garantir a segurança da vida e da saúde das pessoas, segurança da propriedade e proteção do ambiente natural, medidas de segurança e normas sanitárias e higiênicas no trabalho. Os requisitos de compatibilidade e intercambialidade de produtos, faixa paramétrica e design típico de mercadorias se tornarão inalienáveis. As propriedades de consumo dos produtos, seu desempenho, embalagem, rotulagem, transporte, economia e descarte também são levados em consideração.
Certificado como garantia de qualidade
Procedimentos de padronização e certificação de produtosna empresa são indispensáveis no desejo da administração de levar os bens de sua própria produção a um novo nível de mercado em maior escala. Neste contexto, vários métodos de confirmação da conformidade dos produtos e serviços fornecidos com os requisitos especificados - normas e regulamentos padronizados, desempenham um papel importante. Para controlar a observância das normas de fabricação, a operação segura e o cumprimento das exigências sanitárias dos produtos, todas as estruturas estaduais realizam suas atividades.
Na maioria dos países estrangeiros, a declaraçãoo fabricante sobre a conformidade dos produtos com as normas estabelecidas é a principal e única prova de sua aprovação nos procedimentos de padronização, certificação de produtos. Nesse caso, a gestão da qualidade do produto é realizada sob a responsabilidade do empresário.
Certificação obrigatória e voluntária
Se a padronização do produto é um mecanismo,ajudando a adequar o processo produtivo às necessidades atuais do grande consumidor, o sistema de certificação é mais uma medida para auxiliar os potenciais compradores na escolha dos produtos e se proteger contra a desonestidade do fabricante. Em alguns casos, a obtenção dos documentos relevantes é um pré-requisito para a venda de mercadorias, em outros é voluntária.
Órgãos de padronização e certificação
Consequentemente, as evidências documentaisa fabricação de mercadorias de acordo com as normas, métodos e instruções estabelecidas é a única prova legalmente significativa da qualidade dos produtos e serviços. A padronização e certificação são realizadas por uma categoria distinta de órgãos estaduais, cujo sistema inclui laboratórios de ensaios e metrológicos, serviços sanitários e epidemiológicos, etc. Sua atividade é testar produtos, emitir alvarás e licenças. As instâncias acreditadas de acordo com o procedimento estabelecido na lei têm o direito de suspender ou revogar a validade das licenças emitidas anteriormente.
Órgãos federais com funções de execução de trabalhos de normalização e certificação obrigatórias dos produtos da organização, no âmbito da sua competência:
- desenvolver sistemas de licenciamento para produtos específicos;
- estabelecer instruções para a passagem do procedimento;
- gerenciar o processo de certificação no sistema;
- manter o cadastro estadual de disciplinas e objetos de certificação;
- reconhecer documentos de controle de qualidade obtidos em outros estados.
Peculiaridades de passar no procedimento de certificação
Durante o processo de teste, os produtos são emitidosrelatórios de teste para passar nas fases posteriores de certificação. Os fabricantes e distribuidores são obrigados a vender os produtos na presença de papéis regulamentares permissivos, bem como a garantir que os produtos vendidos estão de acordo com os dados na documentação, e em caso de alterações nos papéis de acompanhamento ou no processo de produção e tecnológico , notifique atempadamente as autoridades competentes.
Na comunidade jurídica internacional, a definiçãoum certificado como um documento emitido por uma autoridade supervisora e indicando a conformidade de um produto ou serviço com os padrões estaduais, documentos regulatórios, reflete um certo grau de confiança do consumidor na qualidade do produto. A padronização e certificação de vários tipos de bens e serviços consiste em uma cadeia de operações: testes, avaliação de fabricação e controle de inspeção.
Ao contrário dos procedimentos obrigatóriosgarantia de qualidade, a certificação voluntária pode ser realizada por qualquer outra organização licenciada para realizar atividades específicas. A pessoa que se inscreveu com a aplicação tem a oportunidade de estabelecer de forma independente os requisitos, para o cumprimento dos quais a verificação será realizada.
