Hoje as pessoas se esforçam para ter o máximo de mobilidade possível,o que significa que as ligações rápidas de transporte entre as cidades permanecem sempre no centro das atenções. Até o momento, nada mais rápido e conveniente do que um avião foi inventado, por isso todo o mundo dos empresários, para quem tempo é dinheiro, utiliza os serviços das operadoras aéreas. Hoje queremos falar sobre uma das maiores empresas nesta área, que se chama China Southern Airlines. Avaliações sobre a operadora com a qual você planeja voar de vez em quando ou com frequência são do interesse de todos, por isso tentaremos coletar todas as informações que estão disponíveis na Internet para que você possa obter uma opinião abrangente.
Um pouco sobre a empresa
Hoje esta companhia aéreacom sede na China, é o maior do mundo. Sua base está localizada em Guangzhou. Conseguiu acumular capacidade em tempo recorde para suportar voos locais, regionais e internacionais. Se olharmos à escala global, a área de cobertura desta empresa é simplesmente imensa. É provavelmente por isso que tanta atenção das pessoas que utilizam os serviços das transportadoras aéreas está focada na China Southern Airlines. As avaliações dos passageiros, é claro, variam: alguns estão sempre insatisfeitos, mas na maioria das vezes as pessoas avaliam positivamente a qualidade dos serviços e a política de preços da empresa. As aeronaves desta transportadora aérea partem de 121 aeroportos em todo o mundo, o que permite afirmar-se no cenário mundial. É claro que mais da metade dos aeroportos de onde ocorrem as partidas estão na China. Isto não só proporciona uma excelente comunicação dentro do país, mas também permite que hóspedes de países próximos e distantes viajem dentro do país na velocidade ideal para eles. O segundo grande campo de actividade é o espaço pós-soviético.
hist
Estamos falando de uma das empresas mais antigas domundo. O primeiro escritório de representação da China Southern Airlines foi criado em 1988 e tornou-se o aeroporto base de Guangzhou. Até hoje é considerado o mais importante centro político, económico e de transportes do sul do país. Um pouco mais tarde, a jovem empresa foi notada e colocada sob a proteção da Administração de Aviação Civil da China. Essa cooperação certamente desempenhou um papel enorme. Foi graças a ele que a China Southern Airlines recebeu uma excelente frota e uma excelente rede de rotas. O crescimento adicional era uma questão de tecnologia.
A transportadora operava voos no sulpartes do país, mas logo passou a ter voos diretos para Pequim. Já em 1991, o quadro mudou drasticamente. O tráfego internacional já foi aberto. Da China tornou-se possível chegar diretamente a Jacarta e Hong Kong, Kuala Lumpur. Em 1992, Bangkok e Manila, Penang apareceram na programação. A geografia do transporte doméstico também se expandiu bastante. Já em 1993, era possível contabilizar 90 rotas dentro da RPC e 10 destinos internacionais.
Destinos em que a transportadora aérea opera
Isso é importante saber para todos que procuramuma transportadora aérea confiável com preços ótimos para serviços. Certifique-se de prestar atenção à China Southern Airlines. As avaliações indicam que esta operadora não só adere a uma política de preços atrativa, mas também permite que os passageiros que utilizam frequentemente viagens aéreas acumulem determinados bónus, o que lhes permite poupar ainda mais. A transportadora envia seus aviões para o Cazaquistão e Turcomenistão, Quirguistão e Tadjiquistão, Uzbequistão e Geórgia, e Rússia. No entanto, a China Southern Airlines não para por aí. O feedback dos passageiros sugere que a abertura de voos internacionais foi uma novidade agradável. Voos para cidades distantes como Amsterdã e Sydney, Chicago e Los Angeles, Frankfurt e Londres tornaram-se possíveis.
Frota aérea
Inicialmente frota da China Southern Airlinesconsistia em Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 e Xian Y-7. Os Shorts 360 e Xian Y-7 foram logo substituídos pelos SAAB 340Bs, e os Boeing 767-300 também foram alugados. Já em 1995, a empresa estava tão bem que conseguiu se tornar independente da SAAS. E, em primeiro lugar, isso significou a oportunidade de escolher de forma independente novos equipamentos e novos rumos, bem como determinar a política de preços. E a empresa (uma das primeiras do mundo) decide adquirir um avião comercial de longo curso Boeing 777. Todos os anos, a China Southern Airlines desenvolve sua rede de rotas e frota. Hoje já são 450 aeronaves. Além disso, vários veículos estão atualmente encomendados, o que significa que a frota continuará a crescer no futuro. Isto sugere que a transportadora tem planos globais para um maior desenvolvimento e para proporcionar aos seus clientes condições ideais para viagens aéreas.
Situação atual da empresa
A gestão da empresa não se limita aalcançou. Hoje é a maior companhia aérea por ações, que possui uma rede de escritórios de representação em todos os países. Iremos examiná-los em detalhes abaixo. A rede de rotas cobre mais de 110 pontos na China, bem como Hong Kong, Taiwan, Leste e Sul da Ásia, Austrália, América e Médio Oriente, África e Europa. Os aviões da companhia aérea conectam a China com a maioria das cidades russas.
Bônus e descontos
Isto certamente interessará aos passageiros frequentespassageiros. A transportadora trata com carinho especial quem utiliza seus serviços e se esforça para manter a boa vontade de seus clientes. Isto é especialmente verdadeiro para os empresários, para quem a China Southern Airlines é frequentemente uma potencial operadora aérea. A classe empresarial publica regularmente avaliações em fóruns especializados. As pessoas estão satisfeitas com a ampla gama de serviços prestados pela operadora, e o sistema de bônus cumulativos é simplesmente uma verdadeira dádiva de Deus. O pacote Sky Pearl Club foi desenvolvido especialmente para empresários, o que lhes dá a oportunidade de ganhar viagens gratuitas em seus próprios voos. O que chama a atenção é que os pontos de bônus se acumulam em sua conta mesmo quando você utiliza os serviços de voos de todas as companhias aéreas que fazem parte da aliança SkyTeam.
Um pouco mais sobre os bônus que você ganha
Tudo aqui é simples o suficiente para ganhar dinheiromilhas, de acordo com o esquema de acumulação, você deve adquirir passagens aéreas. A distância em milhas percorridas pelo voo é o número usado para calcular suas milhas bônus. A subclasse de reserva determina a porcentagem aplicável. Ou seja, a primeira classe lhe dará muito mais pontos de bônus do que, por exemplo, a classe econômica. Você pode usar suas milhas-prêmio para pagar passagens aéreas depois de acumular um número suficiente delas. É graças a este esquema que a China Southern Airlines se tornou interessante para as pessoas mais ocupadas e com maior mobilidade. As avaliações da classe executiva permitem-nos julgar que ao escolher esta transportadora aérea, você recebe um pacote completo de serviços, incluindo condições confortáveis e refeições nutritivas, serviço amigável e, o mais importante, a capacidade de chegar a qualquer lugar do mundo em tempo recorde. tempo.
Passe de viagem aérea
Este é mais um novo produto que aproveita ao máximoviagens convenientes pela China. Você pode planejar sua própria viagem comprando um China Pass. Este bilhete pode ser adquirido em qualquer um dos 13 membros do China Pass. Em seguida, você deverá reservar seu primeiro voo dentro da China pelo menos 3 dias antes da partida. Outros voos podem ser reservados conforme necessário. Um desses “passes” inclui de 3 a 16 segmentos de voo.
Serviço de passageiros
Você pode escolher a classe de serviço, Bdependendo de suas preferências e capacidades financeiras. No entanto, as regras são as mesmas e aplicam-se a todas as companhias aéreas da China Southern Airlines. As avaliações dos passageiros que utilizam frequentemente os serviços desta transportadora indicam que independentemente da escolha que fizer, pode ter a certeza que ficará satisfeito com a qualidade do serviço.
A classe econômica nos aviões desta companhia aérea podesurpreenda com seu conforto. Existem assentos ajustáveis com telas LCD para o sistema de entretenimento montado nas costas. Existem modelos de aviões comerciais com janelas ampliadas, para quem gosta de olhar o azul ao longe. A lista de serviços inclui tudo o que é necessário para o voo.
Além disso, o avião oferece premiumClasse econômica. Aqui pressupõem-se condições mais confortáveis, uma disposição livre das cabines, o que significa que haverá muito mais espaço livre para cada passageiro. As cadeiras estão equipadas com mecanismos especiais de apoio às costas. Durante o voo, os comissários de bordo servem deliciosas refeições e iguarias da culinária ocidental e do leste asiático.
A classe executiva recebe seus hóspedes executivos eoferece a oportunidade de um descanso confortável durante o vôo. As cadeiras se transformam em camas confortáveis para relaxar. Há uma tela de cristal líquido nas costas de cada cadeira e fones de ouvido com absorção de som. Os passageiros serão presenteados com pratos exclusivos.
Finalmente, a primeira classe é o lugar paraPassageiros VIP. O departamento dispõe de apenas 8 lugares com espaço livre individual. As cadeiras transformam-se facilmente em camas confortáveis, existe um cofre e vários modos de iluminação à sua escolha. Você pode assistir filmes e ouvir música.
Serviços adicionais
Hoje é um dos principaiscompanhias aéreas do mundo. Aqueles que voam regularmente provavelmente estão familiarizados com a China Southern Airlines. O escritório de representação em Moscou elevou-o a um nível fundamentalmente novo, abrindo a oportunidade de conectar a China com as principais cidades russas por via aérea. Esta direção é a mais procurada, dados os laços económicos cada vez mais estreitos entre estes dois países. Porém, falaremos mais sobre isso a seguir, e agora vamos falar sobre o serviço que a empresa oferece aos seus clientes.
Um dos novos produtos interessantes é a capacidadeviagens em grupo. A empresa concentra-se em ofertas financeiramente benéficas, em particular bilhetes de grupo baratos. Esta oferta é válida principalmente para viagens à Austrália. Além disso, quanto maior for a sua empresa, maior será o desconto significativo que você poderá obter. Assim, um grupo de 4 pessoas receberá um desconto de 10% e um grupo de 20 pessoas receberá 20% do valor do ingresso.
Outra oferta interessante é a possibilidadeAtualize sua classe de serviço diretamente no aeroporto no dia da partida. A companhia aérea cuida do descanso noturno de seus clientes. Quem voa via Guangzhou com transfer e adquire ambas as passagens para voos desta operadora aérea tem a oportunidade de se hospedar gratuitamente em um hotel local. Com base no feedback dos clientes, essas estratégias de marketing estão valendo a pena. Pessoas que precisam voar com frequência como parte de seu trabalho ficam felizes em aproveitar os bônus e ofertas especiais desta empresa.
Franquia de bagagem da China Southern Airlines
Ao fazer as malas, leve em consideraçãoos padrões que a empresa estabelece para nós. Em primeiro lugar, todos se interessam pela bagagem de mão, que é transportada gratuitamente. É claro que, ao viajar longas distâncias, cada um de nós tem que fazer recados para a família e amigos, além de comprar presentes e diversas iguarias exóticas. Se você estiver voando com a China Southern Airlines, a franquia de bagagem de mão é de 5 kg e você deverá cumprir esse limite. Durante o voo é assumido um assento, apenas na primeira classe existem dois assentos para cada passageiro com parâmetros 20*40*55.
Cargas maiores podem ser transportadas em especialcompartimento A China Southern Airlines verifica a bagagem dependendo do destino e da classe da passagem adquirida. Para a classe econômica é permitido transportar de 20 a 40 kg em malas, para a classe premium - de 23 a 45 kg, para a classe executiva - de 23 a 50 kg.
Escritórios de companhias aéreas na Rússia
São muitos, vamos dar os principaisdetalhes de contato para que você saiba onde entrar em contato e onde encontrar a China Southern Airlines. O escritório de representação em Moscou está localizado próximo à estação de metrô VDNH. Endereço – Avenida Mira, prédio 105. A representação geral funciona de segunda a quinta, das 10h às 17h, sem almoço. Aqui poderá obter respostas a quaisquer dúvidas, informações, questões ou, pelo contrário, devolver os seus bilhetes. Se perdeu o voo, perdeu o bilhete ou se o seu passaporte expirou no dia da partida, todas estas situações difíceis são resolvidas aqui. Se você não tiver tempo e a questão for urgente, poderá entrar em contato remotamente com o escritório de representação da China Southern Airlines. Telefone +7 (495) 987 46 29. A equipe educada irá ajudá-lo a obter respostas para todas as suas perguntas e gastar o mínimo de tempo. A julgar pelos comentários, aqui trabalham verdadeiros profissionais que o ajudarão a compreender o seu problema e a resolvê-lo.
No entanto, este não é o único endereço onde você pode encontrarrepresentantes da China Southern Airlines. Moscou é uma cidade de trânsito, milhares de voos passam por ela, por isso há outro escritório de representação no aeroporto de Sheremetyevo. Está aberto diariamente das 9h00 às 23h00. Telefone de contacto +7 (495) 232 39 23.
Também possui escritório de representação próprio em Novosibirsk.Isto não é surpreendente, uma vez que a capital do norte também recebe diariamente um grande número de turistas da China. E os russos, por sua vez, ficam felizes em voar para a China. O escritório pode ser encontrado em st. Casa Sovetskaya 64, escritório 508. Horário de funcionamento das 10h00 às 18h00, sem almoço. Também existe um escritório na cidade de Khabarovsk, já que a comunicação com o Extremo Oriente também é muito popular. Endereço Rodovia Matveevskoe, prédio 26, escritório 205. O escritório funciona de segunda a sábado, das 10h00 às 18h00. Intervalo para almoço das 13h00 às 14h00.
A partir de hoje, a comunicação está aberta comCazaquistão. O destino é a cidade de Almaty, e daqui você pode chegar a qualquer canto do país em voos domésticos ou de ônibus.
Avaliações de passageiros
Quase terminamos de contar a história...é a China Southern Airlines. As avaliações dos passageiros são a última coisa sobre a qual quero falar. Na verdade, são tantas pessoas, tantas opiniões, que não dá para contar que as críticas serão exclusivamente positivas. Em primeiro lugar, vamos repassar os pontos positivos apontados por quem já voou nesta companhia aérea. Os aviões são muito limpos, os assentos são confortáveis, mesmo na classe econômica. Cada passageiro recebe um travesseiro e um cobertor. Mesmo passageiros altos, acima de 175 cm, não sentem nenhum desconforto durante o voo. O trabalho da equipe é muito elogiado. As pessoas são educadas e atenciosas, sorriem e não incomodam se o passageiro estiver dormindo enquanto a comida é servida.
Avaliações positivas sobre a comida a bordo do avião.O frango com arroz é especialmente elogiado. É oferecida uma grande variedade de bebidas diferentes, desde água mineral até sucos e vinhos. Nos aviões, todos os monitores e portas USB funcionam, a partir dos quais você pode carregar seu telefone. A tripulação está especialmente satisfeita com sua habilidade. Os pilotos que trabalham nesta companhia aérea são verdadeiros profissionais. As decolagens e aterrissagens ocorrem muito suavemente, você nem as sente. O preço das passagens é outra vantagem tangível, já que o custo dos voos é realmente bastante acessível.
Mas a situação das partidas de voos não é totalmenteinequívoco. Alguns passageiros afirmam que já voaram muitas vezes com esta companhia aérea e não tiveram queixas. Todos os voos operam estritamente no horário. No entanto, outros em seus comentários expressam uma situação completamente diferente, falando sobre intermináveis interrupções de voos, atrasos e inconsistências com longas esperas no aeroporto. A comida é outro tema de debate; muitos observam que a comida a bordo é muito picante e não adequada para um russo. O trabalho da equipe também não é totalmente inequívoco. Existem afirmações negativas, mas isso pode ser facilmente explicado pelo fator humano: os comissários de bordo também podem se sentir mal, podem ter problemas em casa, o que afeta seu desempenho. Por fim, a última desvantagem apontada pelos passageiros são os problemas com reservas antecipadas online e alteração de bilhetes. O dinheiro é retirado, os bilhetes não são emitidos ou alterados. Talvez o fato seja que o sistema costuma ficar sobrecarregado e travar. No entanto, especialistas dos centros de representação da empresa negam esta informação. Dizem que a qualquer momento você pode realizar a operação necessária sem problemas, e se tiver alguma dúvida basta ligar para o escritório da empresa e com certeza eles irão aconselhá-lo.
Para resumir, vale a pena notar que estea companhia aérea é uma das mais antigas e confiáveis. Você sempre pode contar com um excelente atendimento e entrega no prazo no seu destino. Se você utiliza os serviços desta operadora, não deixe de deixar comentários sobre seus voos em recursos especializados. Isto dá aos outros passageiros a oportunidade de receber antecipadamente as informações necessárias para fazer a escolha certa. Além disso, desta forma a gestão da empresa verá todas as vantagens e desvantagens da operação da companhia aérea, bem como os desejos dos seus clientes. Ou seja, esse feedback é importante tanto para os futuros passageiros que estão apenas escolhendo uma transportadora aérea, quanto para quem presta esses serviços.
