Często użytkownicy komputerów osobistych, którzy tego nie robiązagłębiając się w zawiłości urządzenia, a także nie rozumiejąc niuansów różnych programów, w swojej pracy wykorzystują tylko ograniczoną część dostępnych funkcji. Takie podejście jest wysoce uzasadnione z niewielkim marginesem czasu, ale może wyrządzić krzywdę, jeśli pojawią się dodatkowe wymagania lub pragnienia zrobienia czegoś w nowy sposób.
Jeśli nie chcesz sam tego rozgryźć,ale wśród znajomych są tacy, do których możesz zwrócić się o pomoc, to jeśli masz problem z komputerem, "Pomoc zdalna" może ci pomóc.
Ta funkcja systemu Windows jest standardową usługąsystem operacyjny, który pozwala innemu użytkownikowi tego samego systemu operacyjnego na zdalny dostęp do plików komputera w celu rozwiązania wszelkich problemów. Musisz całkowicie zaufać osobie, która ci pomoże, ponieważ będzie miała pełny dostęp do twojego komputera, będzie mogła przeglądać pliki osobiste i tak dalej.
Aplikacja jest wbudowana w system, począwszy od systemu operacyjnegoWindows XP. Okazało się, że jest tak poszukiwany, że został uwzględniony w późniejszych wersjach. Oprócz swojego standardowego zastosowania, "Zdalny Asystent" służy również do nauczania na odległość, ponieważ po połączeniu staje się dostępny do pracy z komputerem innej osoby, a także z własnym, a osoba, do której komputer się podłączyłeś, będzie w stanie zobaczyć wszystkie działania na twoim komputerze.
Jeśli weźmiemy pod uwagę „Pomoc zdalną” w systemie Windows 7, zauważysz, że różni się ona nieco od swojego odpowiednika w poprzednich wersjach.
Korzystanie z usługi pomocy zdalnej w systemie Windows 7
Najpierw upewnij się, że obaUżytkownik i jego przyszły asystent mają na swoim komputerze zainstalowany system Windows 7 oraz program do obsługi wiadomości Windows Live Messenger, w przeciwnym razie połączenie nie powiedzie się. Następnie należy uruchomić usługę komunikacyjną Windows Live Messenger i zakończyć procedurę logowania (jeśli nie posiadasz konta Live Messenger, załóż je na oficjalnej stronie internetowej lub bezpośrednio w menu programu).
Następnie naciśnij kombinację klawiszy Win + R, wW wyświetlonym oknie bez cudzysłowów wpisz "msra" i kliknij "Enter". Spowoduje to otwarcie głównego okna usługi „Pomoc zdalna”. Tutaj musisz wybrać element "Zaproś kogoś, komu ufasz do pomocy", a następnie kliknij "Użyj Easy Connect". W rezultacie możesz wybrać administratora z listy kontaktów Windows Live Messenger i wysłać mu zaproszenie. Przyszły asystent powinien również otworzyć okno programu i wybrać „Pomóż każdemu, kto Cię zaprosił” wraz z „Użyj Easy Connect”. Po wykonaniu wszystkich tych kroków administrator będzie mógł zdalnie połączyć się z komputerem użytkownika.
W przyszłości wszystkie te nalewki można pominąć, zachowując je w standardzie.
Dzięki temu możliwe jest przeprowadzenie zdalnegoadministrowanie i udzielanie pomocy komputerowej na odległość bez dodatkowych zainstalowanych programów, wyłącznie za pomocą standardowej usługi „Pomoc zdalna” wbudowanej w system operacyjny Windows.
