Jeden z najpopularniejszych komunikatorów w Rosji,WhatsApp stale powiększa swoją bazę użytkowników. Twórcy starali się dodać do aplikacji wszystkie pożądane funkcje, jednocześnie maksymalizując jej wydajność. Czasami jednak WhatsApp nie działa. Musimy zrozumieć przyczyny awarii.
Brak połączenia
Jeden z najczęstszych powodów, dla których użytkownicyzastanawianie się, dlaczego WhatsApp nie działa, to brak połączenia sieciowego. Nie zauważając, jak połączenie Wi-Fi zniknęło lub na tle niskiego poziomu sygnału, możesz pomyśleć, że wiadomości nie są wysyłane z powodu jakiegoś błędu systemowego. Nie jest to jednak żaden błąd - aplikacja po prostu nie może przesłać danych z wybranego komunikatu z powodu braku niezawodnej komunikacji. Aby rozwiązać ten problem, warto sprawdzić połączenie sieciowe - znaleźć miejsce, w którym telefon złapie sieć lub ponownie się połączy.
Problemy z siecią
Jeśli połączenie sieciowe jest stabilne i WhatsAppnie działa, to innym powodem niezwiązanym z samą aplikacją jest problem z siecią. Często podczas łączenia się z Wi-Fi dochodzi do utraty połączenia samego routera z Internetem. W takim przypadku nawet wysoki poziom sygnału nie będzie w stanie zapewnić transmisji danych.
Aby rozwiązać ten problem, powinieneś albo zrobićprzed połączeniem - źle skonfigurowany router może niepoprawnie dystrybuować adresy, co powoduje problemy z transmisją danych lub może szukać innego sposobu połączenia z siecią. Warto zauważyć, że niektórzy dostawcy mogą blokować transfery danych WhatsApp. Dlatego w przypadku normalnej pracy innych aplikacji warto zwrócić się z pytaniem do operatora telekomunikacyjnego.
Siedem problemów - jeden „reset”
W przypadku, gdy WhatsApp przestał działać podczasprowadzenie rozmowy, podczas gdy wszystkie możliwe problemy z siecią są wykluczone, prawdopodobnie przyczyną było naruszenie samego procesu aplikacyjnego. Często komunikator przestaje reagować na działania użytkownika z powodu niewystarczającej pamięci. W takim przypadku należy spróbować usunąć niepotrzebne pliki z pamięci telefonu - tutaj zapisywane są wszystkie dane aplikacji lub skorzystać ze specjalnych narzędzi do wyczyszczenia niepotrzebnej pamięci podręcznej, która zapełnia pamięć urządzenia.
Inny sposób rozwiązania tego problemu, taki jak seriainne, które nie zawsze są diagnozowane, to prosty restart smartfona. To zwolni pamięć RAM urządzenia i WhatsApp zacznie działać. Pomóc może też kolejny „restart” – aktualizacja aplikacji. Jeśli pojawi się nowa wersja, powinieneś spróbować skorzystać z „oferty” deweloperów i uzyskać „mocniejszą” wersję komunikatora. W każdej aktualizacji programiści naprawiają szereg błędów i niedociągnięć, przez które WhatsApp nie działa stabilnie i jest szansa, że i ten przypadek będzie wśród nich.
Ponowna instalacja aplikacji
Jeśli opisane powyżej środki nie pomogły, tobędzie musiała zastosować bardziej drastyczne środki. Mniejszym z nich jest zresetowanie ustawień aplikacji do początkowych. Niektóre parametry użytkownika mogą przeciążać aplikację, a ich zresetowanie przywróci komunikator do pracy.
Cóż, i najbardziej globalny środek, jaki może byćAby skorzystać, gdy WhatsApp nie działa, należy odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Całkowita ponowna instalacja całkowicie wyczyści pamięć telefonu z danych programu. A jeśli problemy były w komunikatorze, to po ponownym pobraniu WhatsApp powinien zacząć działać.
Warto zauważyć, że jeśli WhatApp nie działazaraz po pierwszej instalacji na telefonie, czyli istnieje możliwość, że używana jest wersja aplikacji, która nie jest przeznaczona dla tego systemu operacyjnego lub urządzenia. W takim przypadku warto poszukać odpowiedniej wersji pliku instalacyjnego, która powinna rozwiązać ten problem.
