Op de bancaire markt fungeren ze alsuniversele instellingen die hun klanten een volledig scala aan verschillende oplossingen bieden, evenals zeer gespecialiseerde banken die in een bepaalde niche opereren. Dit betekent niet dat ze geen andere diensten verlenen - het is alleen dat deze structuren op bepaalde gebieden actiever zijn vanwege hun brede klantenbestand, best practices en praktische werkervaring.
In dit artikel zullen we het hebben over slechts een van deze instellingen.
We hebben het over "Plus Bank" (Moskou).Dit is een kantoor dat verschillende bankdiensten aanbiedt, terwijl het gespecialiseerd is in autoleningen. Dit wordt duidelijk bevestigd door de statistische gegevens die tot uiting komen in de ratings en beoordelingen van de activiteiten van de bank. Dit alles, evenals de kwaliteit van de dienstverlening, tarieven en mogelijkheden die Plus Bank haar cliënt biedt; adressen en telefoonnummers van de hoofdkantoren - dit alles vindt u in ons artikel.
Bij het voorbereiden van het materiaal hebben we klantrecensies gebruikt, evenals algemene informatie over wat deze structuur is.
verhaal
We beginnen traditioneel met een historische achtergrondwat deze bank is en wat de oorsprong is. Dit is belangrijk, al was het maar omdat in dit segment van het bedrijf een grote rol wordt gespeeld door de historische terugblik, het verleden van de bank en haar reputatie, waarop alle toekomstige relaties zijn gebouwd. Niemand zal zijn geld immers toevertrouwen aan een instelling met een twijfelachtige geschiedenis. Daarom lezen we hoe de Plusbank is ontstaan. We zullen de betrouwbaarheid een beetje verder controleren aan de hand van activagegevens en beoordelingen erover.
De geschiedenis van de bank begint in het verre 1990,toen op basis van de Sovjet Zhilsotsbank (of liever, alleen in het centrale filiaal) een commerciële bank werd opgericht onder de naam "Omsk". De naam van de instelling werd nog twee keer gewijzigd. Zoals de praktijk leert, is dit een normaal verschijnsel op de bankmarkt. In 2004 heette het "Omsk-Bank". Tegelijkertijd zijn er wijzigingen aangebracht in de structuur van de eigenaren van de organisatie (deze processen lopen nog). Sinds 2010 heeft de regering besloten om de naam van de stad in de naam van de bank te verloochenen en deze "Plus" te noemen.
Dat is aanvankelijk voor Plus niet moeilijk te radenBank Sint-Petersburg of de hoofdstad was geen 'thuisstad': het eerste filiaal werd opgericht in Omsk. Nadat de structuur belangrijker werd en geografisch uitgebreid, werd besloten om een centraal kantoor in de hoofdstad te maken (daarom heeft Plus Bank nu zo'n adres: Moskou, Izvestkovy pereulok, 7) De vestiging die hier is gevestigd, wordt sinds 2014 als de belangrijkste beschouwd.
ratings
Tegenwoordig is de instelling lid van verschillendebeoordelingen, die trots wordt verklaard op de pagina's van zijn site. Er is zelfs een speciale sectie met alle titels en onderscheidingen die Plus Bank heeft gekregen. Zoals u begrijpt, kan de beoordeling ook verschillen: laten we beginnen met de populaire online beoordelingsdienst van "Banken". Hier wordt aangegeven dat de bank slechts ongeveer een kwart van de positieve stemmen kreeg en daarom alleen terug te vinden is in de “nationale” rating in de eerste klasse.
Als we het hebben over indicatoren zoals algemeenhet aantal activa, dan staat de instelling volgens dit criterium op de 158e plaats in heel Rusland (en 104e in Omsk) met een indicator van 26 miljard. Wat betreft de nettowinst die in 2015 werd verzameld, kon Plus Bank (waarvan de filialen zich in 7 regio's van de Russische Federatie bevinden) ongeveer 111 miljoen roebel verdienen. Voor enkele andere parameters nam de instelling gunstiger plaatsen in de ratings in.
Neem bijvoorbeeld tenminste fysiek gemaaktdoor personen in deposito's van "Plus Bank". Volgens officiële informatie bedragen ze ongeveer 19 miljard roebel. Het is 92e in Rusland en 62e in Omsk, wat de reputatie van de bank op de servicemarkt versterkt. De kredietportefeuille is hier ook aanzienlijk - ongeveer 116e in Rusland met een bedrag van 20 miljard.
We kunnen dus concluderen dat de instelling dicht bij de eerste 'honderd' banken in de Russische Federatie staat, wat een uitstekende eigenschap is voor het regionale centrum van waaruit het allemaal begon.
diensten
In de portefeuille van de bankdiensten van de instelling, indiengeloof de beschrijving van de officiële pagina, de optie "Autolening" prevaleert. Zonder vergoeding en met een eerste betaling is het maximumbedrag maximaal 4,5 miljoen roebel, voor een periode van maximaal 7 jaar (dit zijn algemene indicatoren, ze variëren afhankelijk van het tarief waartegen de klant wordt bediend). Daarnaast houdt Plus Bank (St. Petersburg) zich bezig met het verlenen van andere diensten. Dit omvat met name leningen voor woning- en consumentenleningen, deposito's, zakelijke dienstverlening, die klassiek zijn voor banken. We zullen er later meer in detail over praten.
Laten we duidelijk maken dat de bank diensten verleent op basis van de verdeling volgens de juridische status van de klant. Zo zijn er diensten voor particulieren en rechtspersonen.
Particuliere klanten
Dus laten we beginnen met de meer massieve (zij het minderwinstgevend voor de bank) van de sector van opties die beschikbaar zijn voor gewone individuen. Dit omvat traditioneel het uitlenen en accepteren van deposito's. Het vaakst zijn we natuurlijk recensies tegengekomen die "Plus Bank" beschrijven voor een autolening. Dit komt doordat dit, zoals we al hebben opgemerkt, een van de meest ontwikkelde diensten in de portefeuille van de bank is.
Daarnaast bevat de site informatie over anderendiensten, bijvoorbeeld voor de opslag van kostbaarheden met behulp van bankkluizen, het onderhouden en ontvangen van betalingen, het uitvoeren van valutatransacties en geldovermakingen. Dit omvat ook de uitgifte van bankpassen die bedoeld zijn voor betalingen in winkels, het ontvangen van bonussen en dergelijke.
We beschrijven nu de hierboven beschreven categorieën in meer detail.
Autolening
De instelling richt zich op leningen voorauto's kopen. Dit blijkt uit de recensies over de autolening op de Plus Bank-pagina. Niet voor niets worden hier de parameters beschreven waaraan de opdrachtgever moet voldoen. Kortom, er zijn in totaal twee uitleenprogramma's: AvtoPolus KASKO en Dealer +. Ze verschillen van elkaar doordat de tweede optie bedoeld is voor de aankoop van een voertuig bij een dealer. Er zijn ook verschillen in de voorwaarden van de lening. In het bijzonder is de looptijd voor het eerste programma van 1 tot 7 jaar, en voor het tweede - tot 5. Bovendien verschilt het toegestane bedrag ook (tot 3,5 miljoen in het eerste geval en tot 4,5 miljoen in het tweede geval). ). Op de website van de bank staat dat een eerste betaling niet nodig is bij het aanvragen van een lening. Daarnaast is het toegestaan CASCO naar believen uit te geven en wordt binnen een uur na indiening van de aanvraag bij het Plus Bank filiaal beslist of er een lening wordt verstrekt. We zullen de feedback over de autolening van de klanten wat later onder uw aandacht brengen.
Hypotheek
Het tweede type kredietverlening dat BankPlus "- dit zijn leningen voor de aankoop van woningen. Hier wordt volgens de informatie op de site een lange terugbetalingsperiode geboden (tot 30 jaar) en wordt ook een groot bedrag verwacht (vanaf 300 duizend roebel). U kunt de specifieke kosten van dergelijk geld berekenen met behulp van de calculator die op de site wordt gepresenteerd - hier moet u rekening houden met veel details met betrekking tot het bedrag, de looptijd, de rentevoet, enzovoort. Op basis hiervan genereert het systeem voor elke specifieke situatie het meest optimale tarief.
U kunt zich aanmelden en nagaan of u een hypotheek kunt krijgen via het online formulier op de website van de bank.
Deposito's
Net als anderen accepteert Plus Bank stortingen voorrentebetalingen en accumulatie van fondsen door natuurlijke personen en rechtspersonen. Het maximale tarief bij het werken met particuliere klanten bedraagt 11,5%. In totaal zijn er 6 plannen in de tariefschaal, die het mogelijk maken om in verschillende valuta's (roebels of dollars / euro's) te investeren.
Voor bedrijven zijn deposito's bij deze bank inclusiefde mogelijkheid om tot 14% per jaar te ontvangen, afhankelijk van het geïnvesteerde bedrag. U kunt hier alleen meer over te weten komen door te communiceren met consultants, aangezien alle gegevens individueel zijn.
Voor bedrijven
Als de belangrijkste producten voor "particuliere handelaren" zijnleningen en deposito's, dan gebruiken rechtspersonen andere opties. Dit is bijvoorbeeld de uitvoering van afwikkelings- en gelddiensten voor ondernemingen, handelsfinanciering, fondsenwerving. Dit alles wordt vaak gebruikt in bedrijfsprocessen, daarom zijn de zakelijke klanten van Plus Bank voornamelijk het midden- en kleinbedrijf. Hier, in het gedeelte "Voor bedrijven", vindt u informatie over samenwerking met andere bankinstellingen.
kantoren
Zoals reeds opgemerkt, heeft "Plus Bank" kantorenin 7 regionale centra (Moskou, Omsk, St. Petersburg, Yekaterinburg, Tyumen en Ryazan). Telefoonnummer voor algemene informatie, beschikbaar voor alle regio's: 8 (800) 200-23-72. U kunt hier op elk moment van de dag bellen, bellen is gratis. Daarnaast kunt u contact opnemen met het bankkantoor. In Moskou bevindt het hoofdkantoor zich op Izvestkovy Lane 7, telefoon 8 (495) 989-42-99. Openingsuren voor particulieren - dagelijks van 9 tot 21 uur, voor rechtspersonen - van maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur.
U kunt informatie over het kantoor in uw regio verduidelijken op de officiële website in het gedeelte "Vestigingen".
"Plus Bank": recensies over autoleningen
Om te weten hoe het met de dienst gaatVoor klanten die deze service hebben besteld, raden we u aan de opmerkingen van de klanten van de bank te lezen. We hebben informatie verzameld om in ons artikel te presenteren. Daarom hoeft u voor de eenvoud alleen dit gedeelte te lezen.
Dus laten we beginnen met wat echt isdiverse opmerkingen die zowel positief als negatief zijn. Het hangt allemaal af van hoe de bezoeker werd ontvangen, of hij volledige informatieondersteuning kreeg over de kwestie die voor hem van belang was, of hij werkelijk dezelfde voorwaarden ontving die oorspronkelijk waren verstrekt.
In het geval van een autolening komen de meeste klantenecht tevreden. Ze kregen een autolening, die volledig aan hun verzoeken voldeed en daarom leidde tot het schrijven van een positieve opmerking aan de instelling. Alle beoordelingen kunnen echter niet lovend zijn.
Er zijn een aantal negatieve kenmerken van service metde kant van klanten die een autolening willen krijgen. In het bijzonder merken mensen op dat hen het verkeerde rentetarief werd verteld (dat eigenlijk hoger bleek te zijn dan wat de manager zei); of dat het geleende bedrag automatisch werd verhoogd op initiatief van een bankmedewerker. Deze dingen klinken natuurlijk heel vreemd en zijn duidelijke schendingen van de regels van de bedrijfsetiquette en duiden in het algemeen op ambtsmisbruik door een bankmedewerker. Als deze feiten echter waar waren, zouden de daders zeker worden gestraft. De bank heeft immers alle opnames, inclusief video- en audio-opnames van gesprekken tussen medewerkers en klanten. Het is niet moeilijk om dergelijke overtredingen te bewijzen.
Dus het is duidelijk dat deze beschuldigingen dat niet warenbevestigd of bewezen pure laster te zijn. Over het algemeen geeft het hoofdkantoor bij de meeste opmerkingen en claims van klanten direct opmerkingen en antwoorden.
Bankrecensies
Wat betreft de reputatie van de Plus Bank-instelling inover het algemeen is het gevarieerd, afhankelijk van het product dat op de markt wordt gepromoot. Zo wordt de populariteit van het product, de aantrekkelijkheid in de ogen van de klant, waargenomen bij autoleningen. Feedback over de leenvoorwaarden is ook goed. Een ander punt zijn bijvoorbeeld deposito's. Alles is hier niet zo rooskleurig, aangezien Bank Plus vaak kortetermijnpromoties voert. Door mensen met één procent aan te trekken, veranderen ze snel de tarieven, wat wrok bij klanten veroorzaakt. Ook de reputatie van de bank bij het werken met rechtspersonen is goed.
bevindingen
Dus ik zou dat hier ten slotte willen opmerkende instelling heeft professionals in dienst die het al meer dan 25 jaar met succes promoten op de servicemarkt. Dit is de beste "recensie" van het werk van de hele structuur. Informeer daarom naar de samenwerkingsvoorwaarden in de aangelegenheid die u interesseert, en ga gerust naar Plus Bank.
