Jēdziens "situācija" to liecinakonflikts joprojām ir nogatavināšanas un sākuma stadijā, un tas vēl nav bijis straujš, bet izglītības procesa dalībnieku interešu sadursme ir acīmredzama. Psihopedagoģiskās konfliktu situācijas var izpausties skolotāju un studentu mijiedarbībā, starp skolotājiem, kā arī tad, kad skolotāji sazinās ar studentu vecākiem vai ar izglītības iestādes vadību.
Konfliktu situāciju klasifikācija pēc ilguma un sprieguma pakāpes:
1) Vētrains.Tie ir balstīti uz konfliktējošo personu personību un nervu īpašībām. Konflikta situācijas ir ātras, tāpēc ātri tiek konstatēts sadursmes cēlonis vai izeja no situācijas. Visbiežāk ārzemnieks viņus iejauc, kopš tā laika dalībnieku temperamentālā un emocionālā mijiedarbība neļauj loģiski izbeigt sadursmi. Konflikti parādās starp skolēniem un skolotājiem, un „šķīrējtiesnesis” var būt iestādes administrācija vai citi skolotāji.
2) Острые.Tas aizņem ilgu laiku, bet pretrunas var būt dziļas, stabilas un grūti saskaņojamas. Šādas konflikta situācijas visbiežāk sastopamas pusaudžu mijiedarbībā ar skolotājiem, kuri pēc viņu personiskajām īpašībām izrādījās nesavtīgi komunikācijā, savlaicīgi nevarēja atrast izeju no situācijas.
3) Vāji gausa.Konflikta situācijas analīze rāda, ka šāda situācija rodas, ja ir aktīva tikai viena konfliktējošā puse, bet otra puse mēģina izvairīties no konflikta un to neuzlabo. Tos var aizkavēt ilgu laiku, jo tas ir atkarīgs no konflikta ierosinātāja prasībām.
4) Vājš ātrums.Labvēlīga prognoze situācijas atrisināšanai ir iespējama tikai tad, ja strauji konflikti izpaužas atsevišķā epizodē un netiek atkārtoti citos gadījumos. Šādas konflikta situācijas ir iespējamas starp skolotājiem, kas atrod spēku un taktiku, lai nesaskaņotu jautājumus konflikta realizācijas posmā. Ja pastāv ātru konfliktu ķēde, tad pastāv iespēja, ka situācija mainīsies citā veidā: akūta vai lēna.
Psiholoģisko un pedagoģisko konfliktu novēršana
Uzvedības stratēģijas konflikta situācijāatkarīgas no konflikta attīstības pakāpes. Skolotājam predisponēšanas stadijā ir svarīgi izslēgt vairākus nosacījumus, kas var kļūt par provocējošiem faktoriem konflikta sākšanai:
1) Izvairīšanās no jebkādām pretrunām un strīdiemskolotāji un citi pedagoģiskā procesa objekti. Ilgtermiņa neapmierinātības, kairinājumu ierobežošana, tāpat kā vulkāns, pēkšņi var izplūst visnepiemērotākajā brīdī.
2) Pastāvīgs skolēnu un skolotāju pārslodze.Skolotāju administrācijai ir jāizveido ērti darba apstākļi, jābūt pilnam personālam, lai izvairītos no pārmērīga darba un paaugstināta noguruma. Skolēniem stundu grafikam un mācību apstākļiem jābūt tādiem, lai novērstu visas iespējamās novirzes no bērnu aktivitāšu organizēšanas normām
3) Informācijas trūkums.Ja informācijai komandā nav tiešas piekļuves studentiem vai skolotājiem, tad parādās baumas, spekulācijas, fantāzijas, patiesās nozīmes sagrozīšana, kas provocē konflikta situācijas mācību procesa organizācijā.
Dažādu apstākļu radīšana pašrealizācijaiizglītības iestādes kolektīva pedagoģiskā procesa dalībniekiem, autoritārs vai saistošs vadības stils - tas viss var izraisīt konfliktsituāciju parādīšanos. Izglītības iestādes apstākļos tieši skolotājiem ir jāatrod iespējas novērst konfliktus, tos atrisināt sākuma posmā.
