Kivi seifs ir izplatīts uzglabāšanas veidselektroniskā nauda. Ir ārkārtīgi ērti vienmēr turēt noteiktu summu pie rokas dažādiem maksājumiem, izmantojot internetu. Dažas vietnes darbojas tikai ar šāda veida maku, un šajā gadījumā jums vairs nav jāizvēlas. Turklāt ārštata darbinieki bieži saņem maksu arī caur šo maksājumu sistēmu. Viņu darbs ir labi koordinēts, kļūdas sistēmā ir minimālas, un darījumu izpildes kvalitāte ir pienācīgā līmenī. Kivi izmantošanai ir daudz iemeslu. Bet šeit ir daži neparedzēti apstākļi. Ko darīt, ja nauda nenonāk Qiwi? Apsveriet šo jautājumu zemāk.
Maka papildināšana caur termināli
Kivi termināļi ir plaši izplatīti visosmūsu valsts pilsētas. Viņu saskarne visos aspektos ir diezgan vienkārša, naudas saņemšana kontā ir ātra. Tāpēc termināļu izmantošana ir diezgan izplatīta. Turklāt nav nepieciešamas kartes un citas lietas. Papildinot "Qiwi" caur terminālu, lietotājam ir jāatceras viens efektīvs noteikums. Ja nauda nenonāca Qiwi makā, tā palīdzēs jums atrast zaudēto maksājumu. Noteikti glabājiet darījuma kvīti līdz brīdim, kad kontā redzat naudas līdzekļus! Ja nauda nenonāca Qiwi caur terminālu, čekā varat atrast visu nepieciešamo informāciju, proti: darījuma numuru, datumu un laiku, seifa numuru, pašas maksājuma termināļa adresi un numuru.
Dažreiz tīkla pārslodzes dēļkavēšanās. Ja nauda Qiwi nenonāk, vienkārši pagaidiet dažas stundas. Tomēr pats terminālis var būt kļūdains. Šajā gadījumā apskatiet logu "Informācija", pārrakstiet informāciju par ierīces īpašnieku, adresi un numuru. Izmantojot šo informāciju, sazinieties ar atbalsta dienestu, kura tālruņa numuru jūs tajā atradīsit. Turklāt informējiet, ka neesat saņēmis naudu par "Qiwi", izmantojot termināli, kas atrodas noteiktā adresē.
Personīgā zona
Pārliecinieties, ka maksājums ir saņemts un nav saņemtsnauda "Qiwi" seifam tīkla noslodzes vai citu tehnisku iemeslu dēļ, bet noteikti sasniegs to tuvākajā nākotnē, jūs varat izmantot savu personīgo kontu maksājumu sistēmas vietnē. Jums jādodas uz sadaļu "Palīdzība". Pēc tam atrodiet vienumu "Meklēt maksājumu". Šajā brīdī čekas informācija noderēs. Ievadiet to pieprasījuma laukos, un pēc tam sistēma parādīs maksājuma statusu. Ja maksājums netika atrasts, zvaniet atbalsta dienestam pa diennakts bezmaksas tālruņa numuriem.
Aicinājumi atbalstīt operatorus
Ja jūs pazaudējāt, neglāba vai neglābātsaņēmis kvīti par maksājumu caur termināli, tad vienīgais veids, kā samaksāt, ir maksājumu sistēmas palīdzības dienests. Terminālā vai oficiālajā vietnē atrodiet atbalsta dienesta tālruņa numuru, sazinieties ar operatoru un norādiet savas problēmas būtību. Lai meklētu maksājumu, jums būs nepieciešami šādi dati: jūsu personiskā maka numurs sistēmā, kurā līdzekļi tika ieskaitīti, kreditēšanas datums un laiks, kopējā maksājuma summa, termināla adrese, caur kuru veicāt maksājumu, kā arī šī termināla numuru. Pēdējais ir atrodams pašas ierīces informācijas sadaļā. Pārņēmis no jums visu pieejamo informāciju, operators lūgs jūs pagaidīt dažas minūtes un sākt meklēt jūsu darījumu. Pārsvarā vairumā gadījumu, sazinoties ar klientu palīdzības dienestu, nauda tiek atrasta un pārskaitīta uz maku.
Kontaktforma servisa vietnē
Saziņa ar atbalsta komandu ne vienmēr notiekizrādās klientam ērts. Šādam gadījumam ir īpaša forma rakstiskai apelācijai pie speciālistiem. Vietnes "Qiwi" sadaļā "Palīdzība" atlasiet vienumu "Atsauksmes". Ievadiet savus datus piedāvātās pieprasījuma veidlapas laukos un nosūtiet tos moderatoram izskatīšanai. Šī apstrādes metode ir laikietilpīga. Atbildi var saņemt dažu dienu laikā no pieteikuma iesniegšanas dienas. Tāpēc labāk nemēģināt steidzamus jautājumus risināt, izmantojot rakstisku formu, tam ir telefona operatori.
Kontu papildināšanas starpnieki
Papildus oficiālajām tiešās noguldīšanas metodēmizmantojot maksājumu sistēmas vietni un termināļus, ar dažādu starpnieku starpniecību ir iespējams mijiedarboties ar maku. Šajā gadījumā jums vispirms jāsazinās ar trešās puses organizācijas palīdzības dienestu, ar kura starpniecību jūs rīkojāties. Varbūt maksājums tieši nenonāca gala pakalpojumā. Kāpēc nauda nenonāk "Qiwi", jums būs jātiek galā ar starpnieku.
Šādi starpnieki var būtdažādas bankas, kas veic naudas pārskaitījumus, trešo personu maksājumu sistēmu termināli, tiešsaistes līdzekļu pārskaitīšanas pakalpojumi. Viņi arī bieži izmanto izņemšanu no naudas maka, piemēram, "Qiwi", ārštata darbinieki, kas strādā pie bezmaksas interneta apmaiņas, ar kuru starpniecību tiek veikta izņemšana.
Visos šajos gadījumos sākotnēji tam vajadzētu būtsazinieties ar tālākpārdevēja atbalsta dienestu. Varbūt darījums jau ir izveidots, bet tas joprojām nav ievietots sistēmas datu bāzē. Kad jūs piesakāties, tas notiks, un jūs saņemsiet savu naudas summu.
Noteikumi, kas palīdz sevi pasargāt
Lai mazinātu riskus, nevislai uzdotu papildu jautājumus par to, kāpēc nauda nenāca "Qiwi", ko darīt, ir jāievēro vairāki zelta likumi. Pirmais no tiem jau ir paziņots iepriekš: vienmēr saglabājiet maksājuma kvīti, līdz līdzekļi tiek saņemti jūsu personiskajā makā. Kamēr viņi ieraudzīja saņemto naudu - čeks atrodas pieejamā vietā. Tā trūkums rada papildu grūtības maksājuma identificēšanā. Ja naudu tiešsaistē pārskaitījāt uz maku, izdrukājiet kvīti, kas pievienota failā vai nosūtīta pa e-pastu. Kā pēdējo iespēju uzņemiet ekrāna ekrānuzņēmumu par darījumu.
Otrais zelta likums ir būt tīram undarba datora drošību. Regulāri pārbaudiet, vai tajā nav dažādu vīrusu, un atjauniniet pretvīrusu datu bāzes. Tīklā diezgan bieži tiek novērotas paroļu un veidlapu zādzības no stacionārām un mobilām ierīcēm, izmantojot ļaunprātīgas programmas. Ja atbalsta dienests neredz jūsu maksājumu, ir pilnīgi iespējams, ka nauda uz Qiwi nenonāk tieši vīrusu dēļ.
Trešais noteikums attiecas arī uz internetu unelektronika. Sekojiet līdzi tās vietnes statusam un vērtējumam, caur kuru veicat darbību. Uzmanīgi izlasiet virsrakstu. Krāpnieki izveido pazīstamu sistēmu dublikātus, lai nozagtu naudu un informāciju.
