Начальник отдела продаж – должность, kas rada diezgan augstu varas un sloga līmeni. Persona ir atbildīga par visa departamenta darbu un sniegumu, viņa pleciem ir apstākļu radīšana un uzturēšana komandas efektīvam darbam. Pārdošanas vadītāja pienākums ir izstrādāt stratēģiju: tieša dalība sanāksmēs, personāla plānošanā, veidošanā vai paplašināšanā, mārketinga aktivitātēs un daudz kas cits.
Personiskās un profesionālās īpašības
Protams, ne katrs cilvēks, pateicoties savamprofesionālā un personīgā attīstība spēs turēt šo pozīciju. Kopā ar diplomātu un cieņu pret viņa padotajiem pārdošanas nodaļas vadītājam nevajadzētu liegt biznesa noskaņojumu un nepieciešamo stingrību attiecībā uz viņa nostāju un pieņemtajiem lēmumiem. Līderim ir nepieciešamas augstas likmes, un prasības ir pirmām kārtām sev.
Neaizmirstiet par tā sauktokorporatīvā atbildība. Persona, kurai nav pareizas sociālās pozīcijas, nezinot par savas rīcības sekām sabiedrībai, šajā situācijā nav vēlams. Šādu cilvēku rīcība uzbrūk uzņēmumam, kaitē tās tēlam un mediju tēlam.
Darba apraksts: Pārdošanas vadītājsnav vienota. Tā ir individuāla katrai uzņēmējdarbības jomai. Tirdzniecības nodaļas vadītāja pienākumi lielā mērā ir atkarīgi no uzņēmuma struktūras. Paraugu saraksts uzdevumiem, kas nosaka tās kompetenci, izskatās šādi:
- sarunas ar potenciālajiem tirgotājiem vai pircējiem;
- iepirkuma un pārdošanas mēneša / ceturkšņa / gada plāna sastādīšana;
- vidējā līmeņa vadītāju darba slodzes un atbildības sadalījums;
- mārketinga pētījumu organizēšana un mērķis;
- sadarbība ar neatkarīgiem pētniecības centriem;
- reklāmas politikas un sabiedrisko attiecību stāvokļa uzraudzība;
- līguma politikas īstenošana;
- sadarbības principu izstrāde ar citiem uzņēmumiem un uzņēmumiem, kas sniedz pakalpojumus uzņēmumam;
- līdzdalība stimulu programmu un stimulu izstrādē viņu nodaļas darbiniekiem.
Mijiedarbība ar vadību
Отдел продаж всегда будет главенствующим в komerciālā uzņēmuma struktūra. Projekta dzīvotspēja ir pilnībā atkarīga no tā darba, tāpēc cieša sadarbība ar uzņēmuma augstāko vadību (izpilddirektors, valde) ir daļa no pārdošanas nodaļas vadītāja darba.
Šīs mijiedarbības ietvaros ir nepieciešams:
- sniedz priekšlikumus sava departamenta un uzņēmuma darba pilnveidošanai;
- ziņot par konstatētajiem trūkumiem, pārkāpumiem savā un citu struktūrvienību darbā;
- saņemt un sniegt paskaidrojumus;
- pieprasīt un sniegt ziņojumus un citus saistītos dokumentus;
- citi
Pirmkārt, jābūt pārdošanas nodaļas vadītājampēc iespējas pašmotivēts. Protams, minimālo plānu neviens neatcēla, taču šī pozīcija pieņem pastāvīgu dinamiku, intensitātes un apjoma pieaugumu. Galu galā nākamais solis ir visa uzņēmuma vadība.
