다양한 장비를 사용하는 경우어떤 장치에서 가장 자주 문제가 발생하는지 물으면 많은 사람들이 프린터를 가리킬 것입니다. 불행히도 이 장치는 사용 가능한 모든 장치 중에서 가장 신뢰할 수 있는 장치는 아닙니다. 종종 문제, 오류 및 실패가 있습니다.
많은 사람들이 프린터가 작동하지 않는다는 사실에 직면해 있습니다.인쇄물. 모든 사람이 무엇을 해야 하는지 알지 못합니다. 누군가는 즉시 장치 자체, 컴퓨터의 누군가에서 죄를 짓기 시작합니다. 실습에서 알 수 있듯이 대부분의 경우 프린터나 PC는 관련이 없습니다.
문제
당신은 프린터가 인쇄하지 않는다는 것을 알아차렸고, 당신은 무엇을 해야할지 모릅니다. 당황하지 말고 장치를 자세히 살펴보는 것이 중요합니다.
먼저 프린터에서 소리가 나는지 기억하십시오. 둘째, 불이 켜져 있는지 확인하십시오. 셋째, 장치에 명백한 손상이 있는지 확인하십시오.
프린터는 다음과 같이 위치할 수 있습니다.집과 사무실에서. 여러 가지 이유로 실수로 전원이 꺼지거나 두드리거나 케이블이 끊어질 수 있습니다. 수리가 이루어지면 전원 공급 장치가 손상되었거나 건축 자재가 장치 자체에 들어갔을 수 있습니다.
프린터가 인쇄하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있으므로 이 모든 것이 첫 번째 단계에서 확인하는 것이 중요합니다. 다음에 무엇을할지?
확인
외부 검사에서 결과가 나오지 않으면자세히 살펴봐야 할 것입니다. 프린터를 연결하지 않았다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 인쇄되지 않을 뿐만 아니라 켜지지 않을 뿐만 아니라 표시기가 이에 대해 알려줍니다.
프린터가 주전원에 연결되는 옵션이 있지만 장치를 PC에 연결하는 전선이 뽑혀 있습니다. 이 경우 컴퓨터가 기기에 보내는 명령은 수신되지 않습니다.
그건 그렇고, 일반적으로 프린터에 실제로 문제가 없으면 전원을 켜면 윙윙 거리기 시작하고 표시등이 켜집니다. 이러한 증상이 보이면 문제는 다른 곳에 있습니다.
기기 가시성
컴퓨터를 켠 다음 프린터를 연결했습니다. 우리는 텍스트 편집기로 가서 원하는 문서를 선택했습니다. 프린터가 인쇄되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
즉시 시스템이 그것을 볼 수 있는지 확인해야 합니다.이렇게 하려면 바탕 화면의 오른쪽 하단 모서리(트레이에 있음)에 있는 아이콘에 주의하십시오. 날짜 및 시간, 선택한 언어, 인터넷에 연결된 활성 프린터도 표시됩니다. 장치가 실제로 연결되면 해당 아이콘이 표시됩니다.
이 아이콘이 없거나 옆에 경고 메시지가 있는 경우 드라이버 문제를 고려해야 합니다.
운전자 확인
프린터는 항상 필요한 장치입니다.드라이버 설치. 그것들이 없으면 단순히 작동하지 않거나 불완전하게 작동합니다. 고장이 발생하기 전에 장치의 모든 것이 정상이고 올바르게 작동하고 PC 작업에 응답했다면 시스템에 몇 가지 오류가 발생한 것입니다.
일반적으로 필요한 경우소프트웨어, 드라이버 오류는 계획되지 않은 업데이트 또는 운영 체제 오류와 관련될 수 있습니다. 프린터가 컴퓨터에서 인쇄하지 않으면 어떻게 해야 합니까? 최근에 다른 장치용 드라이버를 설치했는지 기억하십시오. 아마도 두 장치가 서로 충돌하기 때문에 이러한 오류가 발생합니다. 또한 일부 맬웨어는 드라이버 파일의 무결성 및 프린터 작동을 위반할 수 있으므로 시스템에 바이러스가 있는지 확인해야 합니다.
먼저 "장작"의 상태를 확인합니다.이렇게 하려면 "시작"을 클릭하고 "제어판"을 선택한 다음 목록에서 "장치 관리자"를 찾으십시오. 새 대화 상자에는 컴퓨터에 연결된 모든 구성 요소가 표시됩니다. 여기에서 프린터를 찾으십시오. 여기에서 "인쇄 장치" 또는 "인쇄 대기열"로 정의할 수 있습니다.
이 섹션을 확장하면 프린터 이름을 찾습니다. 그런데 여기에서 스캐너나 MFP도 PC에 연결하면 표시할 수 있습니다. 따라서 어떤 장치를 찾아야 하는지 즉시 이해해야 합니다.
드라이버에 문제가 있는 경우 이름 옆에프린터에 느낌표가 표시됩니다. 일반적으로 프린터가 인쇄 중이 아닐 때 나타납니다. 무엇을 할까요? 이 줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트" 명령을 선택할 수 있습니다. 이것은 항상 효과적인 작업은 아니므로 작동하지 않으면 드라이버를 제거해 볼 수 있습니다.
컴퓨터는 이 장치와 관련된 모든 소프트웨어를 시스템에서 제거합니다. 따라서 소프트웨어를 다시 다운로드해야 합니다.
드라이버 설치
일반적으로 많은 사용자는 Epson 프린터가 인쇄되지 않으면 아무 것도 확인하지 않고 즉시 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이 경우 어떻게 해야 합니까?
물론 어깨를 자르고 시도하지 않는 것이 좋습니다.문제의 가능한 모든 원인을 고려하십시오. 클릭 한번으로 해결될 가능성이 있습니다. 여전히 이에 대처할 수 없으면 드라이버를 제거한 후 새 드라이버를 다운로드해야 합니다. 어디서 구할 수 있나요?
프린터와 함께 상자에서 특별한필요한 모든 소프트웨어가 포함된 디스크. 하나가 있다면 이것이 상황에서 가장 성공적인 방법입니다. 문제는 PC에 플로피 드라이브가 없는 경우에만 발생할 수 있습니다. 그런 다음 광 디스크를 재생하는 타사 컴퓨터를 통해 모든 정보를 USB 플래시 드라이브로 전송할 수 있습니다.
드라이버 설치는 거의 자동입니다. 독점 소프트웨어는 필요한 파일을 자동으로 다운로드하고 때때로 사용자에게 무엇을 해야 하는지 지시합니다.
디스크를 찾지 못한 경우 필요한 디스크를 찾아야 합니다.인터넷에서 드라이버. 인기있는 제조업체의 프린터가 있다면 어렵지 않습니다. 공식 사이트에서 필요한 모든 파일을 쉽게 찾을 수 있습니다. 프린터 모델과 운영 체제 버전만 알면 됩니다.
설정
HP LaserJet 프린터가무엇을해야합니까? 다른 장치 모델과 마찬가지로 설정을 확인해야 합니다. 여러 대의 인쇄기가 있는 사무실에서 문제가 발생한 경우 설정에서 잘못된 프린터가 선택되었을 수 있습니다.
Windows에는실제 장치와 관련이 없는 가상 장치. 그러나 인쇄 우선 순위로 설정될 수 있으므로 제품이 올바른 명령을 수신하지 못할 수 있습니다.
Microsoft Word를 사용하는 경우 주의 깊게인쇄 설정을 자세히 살펴보십시오. 이렇게 하려면 "빠른 인쇄"가 아니라 "인쇄"를 선택해야 합니다. 따라서 프로그램은 프린터를 자동으로 선택하지 않지만 모든 것을 구성할 수 있습니다.
여기 맨 위에 장치 이름이 있습니다.화살표를 클릭하면 목록이 열립니다. 여기에는 팩스 및 Microsoft XPS Document Writer의 두 가지 가상 머신이 있습니다. 세 번째는 프린터입니다. 여기에서 매번 올바른 장치가 선택되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 시스템이 문서를 존재하지 않는 장치로 보냅니다.
대기열에 있음
또 다른 문제는 인쇄가대기 줄. 사용자가 PC를 끄기 전에 한 번에 많은 문서를 인쇄하거나 인쇄할 파일을 전송하기로 결정했지만 이 프로세스를 중단하는 경우가 상당히 많습니다. 대기열에는 텍스트뿐만 아니라 그림도 포함하는 매우 무거운 파일도 포함됩니다.
이러한 문제가 작업을 방해하지 않도록 하려면 이 대기열을 주기적으로 지워야 합니다. 연결된 프린터 및 기타 아이콘 옆에 자체 트레이 아이콘이 있습니다.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새 항목으로 이동해야 합니다.대화창. 여기에 여러 문서가 있음을 알 수 있습니다. 2에서 수백까지있을 수 있으며 모두 프린터의 멀티 태스킹과 프린터로 작업하는 사람의 수에 따라 다릅니다. 모든 파일에는 고유한 이름이 있습니다. 그 중 하나를 선택하고 대기열에서 제거할 수 있습니다. 인쇄를 즉시 취소하거나 다시 실행할 수 있습니다. 프린터가 마지막 명령을 실행하지 않으려면 실제로 과부하입니다. 전체 대기열을 삭제하고 파일 작업을 다시 시작하는 것이 좋습니다.
갑자기 트레이나 대기열 아이콘을 찾지 못한 경우,"장치 및 프린터" 메뉴를 통해 이동할 수 있습니다. "시작"에 있습니다. 목록에서 프린터를 찾아 RMB를 클릭합니다. 첫 번째 항목은 "인쇄 대기열 보기"입니다.
카트리지
프린터가 검은색으로 인쇄되지 않을 수 있습니다.이 경우 어떻게 해야 합니까? 카트리지를 즉시 확인하는 것이 좋습니다. 또한 오랫동안 장치를 사용하지 않은 경우 수행해야 합니다. 불행히도 카트리지는 빨리 말라서 장기간 주의를 기울이지 않으면 복구할 수 없습니다. 이 경우 새 제품을 구입하려면 매장에 가야 합니다.
프린터가 흑백으로 인쇄되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?누군가는 장치가 컬러 사진은 처리할 수 있지만 검정 텍스트는 처리할 수 없기 때문에 카트리지에 관한 것이 아니라는 것을 의미한다고 생각합니다. 그러나 이것은 컬러로 인쇄되기 때문에 프린터의 성능을 확신할 수 있는 경우입니다.
물론, 당신은 예방을 수행하려고 할 수 있습니다.그러면 카트리지가 예열되고 다시 인쇄가 시작됩니다. 이 절차는 프린터와 함께 제공되는 모든 독점 소프트웨어에 포함되어 있습니다. 토너가 있다면 꺼내서 가볍게 흔드는 것이 좋습니다. 분말이 카트리지 전체에 분포되고 인쇄 프로세스가 다시 시작됩니다.
종이
문제는 부재 또는걸린 용지. 물론 시스템은 종종 이러한 문제에 대해 알려줍니다. 때때로 용지함에 용지가 없다는 경고 표시기가 있습니다. 그러한 사건을 즉시 알아차리지 못하는 경우도 있습니다.
다양한 이유로 용지 걸림이 발생합니다.프린터 자체에 책임이 있는 경우는 매우 드뭅니다. 용지 걸림은 품질이 좋지 않은 용지나 재인쇄로 인해 발생할 수 있습니다. 용지가 용지함에 고르지 않게 놓였거나 측면에 주름이 있거나 모서리가 말렸을 수 있습니다.
용지가 걸린 경우 인쇄를 중지하고아주 천천히 잡아당깁니다. 시트를 운반하는 롤러는 상당히 유연합니다. 가장 중요한 것은 갑자기 움직이지 않는 것입니다. 그렇지 않으면 메커니즘 자체에 손상을 주거나 작은 조각이 남도록 시트를 찢을 수 있습니다. 그것을 얻기가 쉽지 않을 것입니다.
용지 가장자리를 당길 수 없으면 프린터를 열고 약간 분해해야 합니다. 모델에 따라 카트리지를 제거해야 할 수도 있습니다.
문
프린터가 줄무늬로 인쇄하는 것과 같은 다른 문제도 발생합니다. 무엇을 할까요? 이것은 조만간 모든 사용자가 직면하게 되는 매우 일반적인 인쇄 결함입니다.
잉크젯 프린터가 가정이나 사무실에 설치된 경우 그 이유는 다음과 같습니다.
- 작은 잉크;
- 잉크가 프린트 헤드 내부에서 마르기 시작했습니다.
- 프린트 헤드에 공기가 있습니다.
- 리본 케이블 및 프린트 헤드 성능 문제.
잉크량을 확인하려면독점 소프트웨어로 이동하여 카트리지를 분석하십시오. 프린트 헤드 청소 절차를 즉시 시작할 수 있습니다. 독점 소프트웨어에는 프린터의 올바른 작동을 설정하는 데 도움이 되는 모든 필요한 소프트웨어 서비스가 포함되어 있습니다. 다른 모든 방법이 실패하면 장치를 서비스 센터로 운반해야 합니다.
레드 톤
또한 프린터가 빨간색으로 인쇄됩니다. 무엇을 할까요? 이 문제의 주요 원인은 잘못된 색상 렌더링입니다. 여기에서 컬러 인쇄의 작동 방식을 이해할 가치가 있습니다.
프린터에는 두 개의 카트리지가 있습니다.검은 페인트와 색상으로. 두 번째 카트리지는 일반적으로 청록색, 노란색 및 자홍색을 혼합합니다. 복용량에 따라 원하는 색조를 재현하는 것으로 나타났습니다. 이 색상 중 하나가 떨어지면 비슷한 문제가 발생합니다.
먼저 페인트 수준을 확인해야 합니다.그런 다음 독점 소프트웨어와 모든 권장 절차를 통해 진단을 수행하십시오. 이 모든 것이 이 문제에 도움이 될 것입니다. 문제가 지속되면 새 컬러 카트리지를 구입하거나 서비스 센터에 가십시오.