Ci sono molti argomenti aperti su Internet nei forum condomande: "Ho perso la mia carta (Sberbank), cosa devo fare?" Inoltre, il numero di tali argomenti è in costante crescita. Ciò è dovuto al fatto che le banche informano male i propri clienti su tali azioni, nonché alla rapida transizione ai pagamenti con carta tra il datore di lavoro ei suoi dipendenti.
Tenere i fondi sulla carta non è sempre sicuro
A questo proposito, la quantità di denaro diminuiscesoldi con cui le persone escono in strada. Dopo tutto, perché ne hai bisogno se puoi portare con te una tessera di plastica leggera, che non occupa molto spazio ed è comoda da usare?
Ma non tutto è buono come sembra all'iniziovista. Il numero di truffatori che rubano le carte di plastica aumenta di anno in anno. Hanno escogitato molti schemi intelligenti per toglierti di mano lo strumento di pagamento. Quindi, se una persona ha perso una carta (Sberbank), cosa fare in una situazione del genere?
Prima di tutto, rimettiti in sesto
Prima di tutto, niente panico.Molto spesso ci sono casi in cui la carta è stata semplicemente messa nella tasca sbagliata o in un'altra borsa, giacca, jeans, ecc. Se sei al lavoro, ricorda se l'hai presa la mattina, se eri al bancomat, usata o no ...
Ma tieni presente che hai poco tempo per pensare, perché mentre stai pensando, qualcuno potrebbe già acquistare elettrodomestici o altri oggetti di valore a tue spese.
Se tuttavia ti sei reso conto che la carta è stata rubata, bloccala immediatamente.
Come si può bloccare una carta?
Questo può essere fatto in diversi modi:
- Chiama la hotline o la filialebanca. Durante una chiamata, puoi porre direttamente la domanda: "Ho perso la mia carta (Sberbank), cosa devo fare?" Questo è il modo più conveniente. Ma per chiamare una banca, è necessario il suo numero. Ogni scheda di plastica contiene un numero di hotline a cui è possibile chiamare. Vale la pena registrarlo in anticipo o salvarlo sul tuo cellulare per assicurarti. Per eseguire un'operazione per bloccare una carta, l'operatore potrebbe chiederti i dati del tuo passaporto e una parola-password segreta per accedere alla carta. È sempre indicato nel contratto per i servizi bancari, che si conclude all'apertura di un conto carta presso una banca.
- Vieni in qualsiasi filiale di banca.Se una filiale si trova vicino alla tua posizione, puoi andare lì senza chiamare e chiedere la stessa cosa di quando chiami: "Ho perso la mia carta (Sberbank), cosa devo fare?" Ti verrà immediatamente chiesto di bloccarlo. Ma per fare ciò, devi avere un passaporto o altri documenti che ti identificano.
Non dimenticare di ordinarne uno nuovo
Se hai bloccato la tua carta, puoi farlo immediatamenteordinarne uno nuovo tramite un operatore o un impiegato di banca. Per eseguire tale operazione presso una filiale bancaria, avrai bisogno di un passaporto. E se per telefono, non ti saranno richiesti documenti aggiuntivi, ma sono possibili ulteriori domande da parte dell'operatore.
Dopo che il cliente ha perso la sua carta di creditoSberbank, devi aspettare mentre viene emesso. Per prelevare fondi prima di consegnare una nuova carta, devi avere con te il passaporto e contattare la filiale della banca. A seconda della tariffa alla quale vieni servito, la banca può eseguire tale operazione con o senza commissione. Questo è molto conveniente se una persona ha perso una carta stipendio Sberbank.
Come proteggerti?
Per essere al sicuro, segui sempre queste linee guida:
1. Non rivelare mai a nessuno il codice PIN della carta. Solo tu e nessun altro dovreste conoscere il codice di accesso alla vostra carta. I dipendenti della banca non chiedono mai e non hanno il diritto di conoscerlo.
2.Non conservare il codice PIN accanto a una scheda di plastica. Un errore molto comune che le persone commettono è tenere una carta di credito con un codice PIN nel portafoglio. Se un aggressore ruba il tuo portafoglio, si impossesserà non solo della carta stessa, ma anche dell'accesso illimitato alle sue risorse utilizzando la tua password.
3. Modificare periodicamente il codice PIN.Ricorda, nella vita di ognuno di noi ci sono momenti in cui dobbiamo andare a un bancomat con i colleghi. Non importa quanto tu sia sicuro dell'onestà di questo o quel dipendente, lui può spiare il codice pin se ti trovi nelle vicinanze. Per ridurre il rischio di prelievo di fondi da parte di persone non autorizzate, modificare periodicamente la password di accesso alla carta. Gli esperti consigliano almeno una volta ogni 2-3 mesi, a seconda dell'attività di utilizzo della carta.
quattro.Stabilire limiti al ritiro o al pagamento della merce nel punto vendita. Questa azione ti consentirà di limitare i danni che puoi subire se la carta viene rubata. Avrai sempre la possibilità di aumentare i limiti o rimuovere le restrizioni con una telefonata alla banca.
Scrivi alla banca una dichiarazione sul furto della carta
Se gli intrusi che hanno rubato la cartaè comunque riuscita a prelevare denaro da lei, quindi scrivere una dichiarazione scritta presso la filiale della banca che la tua carta è stata rubata. La banca potrebbe chiederti di scrivere una dichiarazione simile alla polizia. Quindi seguire le istruzioni degli impiegati della banca. Se puoi dimostrare che non eri presente al momento del prelievo di denaro dalla carta, la banca ti restituirà questi fondi. Di solito, l'operazione di restituzione di tali fondi richiede da uno a tre mesi.
Ciò è particolarmente importante quando un cliente ha perso una carta di credito Sberbank. Dopotutto, a causa del furto, puoi indebitarti.
Tutto ciò ti aiuterà a rispondere alla domanda:"Sberbank serve la mia organizzazione, ho perso la mia carta, dove chiamare?" Sii vigile e segui i consigli nell'articolo. E ricorda che nessun consiglio può garantirti la sicurezza dei tuoi fondi se sei disattento e incurante delle tue carte di credito.
