A pénzügyi elkötelezettség összetett rendszerkölcsönhatások a hitelező és az adós között. Sajnos sok ember a pénz felvétele során nem teljesen érti, milyen következményekkel járhat a késedelem és a hitelek visszafizetése. De még akkor sem, ha ilyen helyzet történt, ne essen kétségbe és pánikba. Nyomást gyakorolnak rád, bírságok és büntetések megfizetését követelik. Az ilyen eseményeket általában speciális szervezetek tartják. Hogyan lehet helyesen kommunikálni a gyűjtőkkel és megvédeni törvényes jogait? Megpróbálunk minden árnyalatot tanulmányozni.
Általános szempontok
Fennálló kölcsönök és kötbérek,képtelenség fizetni a késést - az biztos, hogy sokan ismerik ezt a helyzetet. A bankok átadják adósságát a behajtóknak, és megkezdődik az igazi "zaklatás". Felhívnak, írnak és a legváratlanabb helyeken várnak rád. A személy csapdába esik, és nem tudja, hogyan viselkedjen. Nagyon gyakran ez a nyomás nagyon hatékony, és az adós nemcsak a kölcsönt, hanem a mesés bírságokat is megfizeti. A helyzet az, hogy sokan nem ismerik a törvényes jogaikat, ezért nem tudják, hogyan kell kommunikálni a gyűjtőkkel. A „zsarolók” pedig jól használják ezt a helyzetet. De van kiút! Ismernie kell a törvényeket, és akkor a párbeszéd sokkal könnyebbé és eredményesebbé válik.
A törvény segít neked
Ne feledje, hogy az ilyen szervezetek tevékenysége szigorúan zajliktörvény szabályozza, amely védi jogainkat és szabadságainkat. Ezért senkinek nincs joga megsérteni őket! A gyűjtők által használt fő fenyegetések:
- Az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének 177. cikke "A visszafizetés rosszindulatú kijátszásakötelezettségek ". Ne feledje, hogy ezek a fenyegetések abszolút blöff a gyűjtő részéről! Hazánkban a cikk alapján legfeljebb egy tucat vonzó precedens létezik.
- 159. cikk "Csalás".Ez a leggyakoribb érv. Ne feledje, hogy ha legalább egyszer, még a kötelezettségek minimális összegét is megfizette, a törvénynek ez a "betűje" nem vonatkozik Önre. Nincs szándék, és nem fognak bíróság elé állítani.
Nagyon gyakran maguk a gyűjtők sem ismerik a törvényeket, de amint meglátnak egy hozzáértő adót, szemtelenségük és asszertivitásuk egyszerűen eltűnik.
Pszichológiai nyomás
A gyakorlat azt a gyűjteményt mutatjaszervezetek meglehetősen szűk jogokkal rendelkeznek. Ezek olyan kereskedelmi cégek, amelyek csak az adósság fizetésére tudják rávenni az embert. Természetesen nincs több hatáskörük, ha a kérdés nem a bíróság előtt van, és nem született ítélet róla, amelyet átadnak a végrehajtó szolgálatnak. Tehát csak beszélgetés közben lehetnek félelmetesek. Hogyan lehet helyesen telefonon kommunikálni a gyűjtőkkel? Először is, tudd meg, hogy a lehető legjobban meg akarnak félemlíteni, és érzelmekhez vezetnek. És ebben az állapotban az ember pánikba esik, és kész teljesíteni minden követelményt.
Próbáljon hűvös maradni ésnyugalom, ne kiabáljon, káromkodjon, sértegesse az alkalmazottakat. Ha pedig fenyegetés érkezik rád, feltétlenül jelezd, hogy feljegyezted ezt a tényt, és a rendőrség már kommunikálni fog velük. Az ilyen felhívásokat célszerű rögzíteni a bűnüldöző szervek felé történő további bemutatás céljából. Nem szabad reagálnia a tisztességtelenségével kapcsolatos támadásokra, figyelmen kívül hagyni az ilyen megjegyzéseket, és megkérni őket, hogy nevezzék meg azokat az okokat, amelyek miatt meg merték félemlíteni és megsérteni.
Információk gyűjtése
Készen kell állnia a ransomware-rel folytatott párbeszédre.Igen, ez így van, mert bírósági végzés és végrehajtási okirat nélkül illegális tevékenységet folytatnak. Hogyan lehet helyesen beszélni a gyűjtőkkel telefonon? Ne feledje néhány fontos szempontot:
- Kérje meg, hogy mutassa be magát és írja le az összes információt.
- Adja meg, melyik iroda zavarja (név, részletek).
- Melyik bank utalta át tartozását, hadd tisztázza a megállapodással kapcsolatos információkat (dokumentum száma, aláírásának dátuma, a követelések összege).
- Kérjen másolatot az adósság-engedményezési szerződésről.
Ha megtagadják tőled az ilyeneketinformáció, nyugodtan tegye le a kagylót. Hasznos lesz egy hívóazonosítóval ellátott készüléket felvenni az összes hívás és idejük rögzítésére. Feltétlenül tájékoztassa a gyűjtőket arról, hogy készen áll panaszt tenni a rendőrségen a részükről történt illegális cselekmények miatt.
A kommunikáció algoritmusa
Hogyan lehet telefonon beszélni a gyűjtőkkel,hogy megértsék szándékait? Először is, nem kell félni és kifogásokat keresni. Ne engedje, hogy családja vagy rokonai sértegessék vagy fenyegetjék. Az ilyen cselekményeket huliganizmusnak vagy zsarolásnak minősítik. Amint a hívások zavaróvá válnak, próbálja meg elmagyarázni a gyűjtőnek, hogy szándékában áll megoldani a problémát.
Ha a helyzet nem változik, és te folyamatosanzavart, forduljon a rendőrséghez egy zaklatásra és fenyegetésre vonatkozó nyilatkozattal. Semmilyen esetben ne kommunikáljon velük 23 óra után vagy reggel 7 előtt kora reggel, különben az ilyen hívások állandóvá válnak. Ha úgy érzi, hogy nyíltan agresszióra készteti magát, tegye le a kagylót. Miután megtudta, hogy ezek a tisztességtelen polgárok fenyegetni kezdték a szeretteit, haladéktalanul jelentsék a rendőrségen. Ha a munkába hívások megkezdődtek, ez már személyes adatainak nyilvánosságra hozatala. Itt joga van perelni őket illegális tevékenység miatt!
Amiről nem érdemes beszámolni
Hogyan lehet telefonon kommunikálni a gyűjtőkkel, hogy nebántani magát? Nincs szükség felesleges információk megadására. Ne adja meg annak a szervezetnek a telefonszámát, ahol dolgozik, ne adja meg otthonának koordinátáit. Ne osszon meg információkat a családról és a barátokról. Sokan a probléma megoldása érdekében tájékoztatják a gyűjtőket a fizetés beérkezésének időpontjáról vagy az ingatlan vagy ingatlan értékesítésének tényéről, ezt nem érdemes megtenni. Ez egy másik ok arra, hogy nyomást gyakoroljanak és megfélemlítsenek. Ha valóban ki akarja fizetni az adósságot, megnevezheti a lejárati dátumot. De az ügyvédek egyáltalán nem javasolják a fizetésüket, jobb bírósághoz fordulni, mert ez jelentősen csökkentheti a bírság összegét.
Kellemetlen látogatás
És hogyan lehet kommunikálni a gyűjtőkkel, ha mernekhazalátogat? Először is, tudd, hogy nem kell nyitnod előttük az ajtót, és beengedned őket a saját otthonodba. A törvény az Ön oldalán áll. Ha kiabálni és szitkozódni, zaklatni a szomszédokat és megijeszteni kezdték, azonnal hívja a rendőrség csapatát azzal a kijelentéssel, hogy ismeretlen állampolgárok törnek be a házába. Hidd el, tökéletesen lehűti lelkesedésüket. Ha mégis úgy dönt, hogy beszél velük, ne engedje be őket a lakásba, amíg meg nem adják:
- Megállapodás az adóssága jogainak átruházásáról.
- Személyazonosságukat igazoló dokumentumok.
- A cikk, amely alapján az Ön ellen követeléseket terjesztenek elő.
- Dokumentumok, amelyek megerősítik a szervezet jogait a gyűjtési tevékenységek végzésére.
Általános szabály, hogy a beszélgetés már ezzel véget érszakasz. De ha a dolgozók fenyegetni kezdték, dacosan rögzítettek mindent kamerára vagy diktafonra, hívjanak meg szomszédokat-tanúkat. A szakértők azt javasolják, hogy a teljes kommunikációs folyamatot minél alaposabban dokumentálja. Ha levelet írnak Önnek, ne felejtse el elmenteni őket, és ajánlott levélben küldje el a választ a csatolt dokumentumok listájával. Kiváló kiút a problémából az lenne, ha kölcsönügyvédet alkalmaznánk. Ezek a szakemberek nagyon jól tudják, hogyan kell helyesen kommunikálni a gyűjtőkkel.
Mindenesetre ne essen pánikba és engedjennyomás bármilyen körülmények között, még akkor is, ha téved. Ne feledje, hogy a gyűjtőkkel való helyes kommunikáció ismerete és megértése a pszichológiai egészség kulcsa. Kérjen segítséget egy ügyvédtől vagy ügyvédtől, aki megvédi Önt a támadásoktól és segít kezelni adósságát. Végül is sok algoritmus létezik a tartozások megoldására.
