Često se pojavi situacija koja je svima bolno poznata.Stan je renoviran, postavljene su tapete, nove pločice i laminat. Stan izgleda kao nov, a vlasnici su odlično raspoloženi. Ali kada se jednog dana vratimo kući s posla, vidimo stropne pločice oštećene vodom, mokre zidove i pod. Ispada da je sve otrcano - ulijevaju se susjedi odozgo. Što učiniti u ovoj situaciji? Sve to nije samo neugodno, već može značajno utjecati na novčanik, budući da troškovi popravaka mogu biti vrlo veliki. Dakle, ako su susjedi poplavljeni, što učiniti? Detaljne upute u potpunosti su prikazane u ovom članku. U nastavku su savjeti koji će pomoći i oštećeniku i krivcu da riješe problem.
Zašto se to događa?
Ako su susjedi poplavili stan, što učiniti?Često je prva želja većine ljudi “izliti” svoju ljutnju na njih. No, za “poplavu” možda nisu oni krivi. Možda je puknuo sustav grijanja, koji se dugo nije popravljao. Ponekad su neoprezni vodoinstalateri krivi što su nešto pogrešno instalirali.
Često je odgovornost na susjedima. Zaborave zatvoriti slavinu u kuhinji ili kupaonici, ili razbiti vodovod dok su pijani. Takvi slučajevi također su daleko od neuobičajenih.
Što učiniti ako ste poplavljeni, poplavljeni od susjeda, kamo ići?
U svakom slučaju, samoposebna komisija. Da biste saznali uzrok "poplave" i identificirali odgovornu osobu, morate se obratiti društvu za upravljanje ili neovisnim stručnjacima. Sastavit će se akt u kojem će se evidentirati sva šteta i visina naknade štete.
Ako je stan nakon renoviranja poplavljen
Najbolje je prvo kontaktirati krivca"Poplava" i pokušajte sporazumno riješiti problem. Mnogi ljudi radije pregovaraju mirno. Jesu li vas poplavili susjedi odozgo? Što učiniti kada počne kapati sa stropa? Prije svega, trebate nazvati hitnu ako se ustanovi da voda prodire u stan. Stručnjaci će svjedočiti curenju, privremeno prekinuti vodu (dok se ne otklone uzroci nesreće).
Nakon toga, trebate se prijaviti društvu za upravljanje (DEZ, ZhEK, HOA, itd.). Odatle će biti poslana tehnička komisija koja će utvrditi uzrok i razmjer štete na kućištu.
Rad komisije
Ako su susjedi poplavili odozgo, što učiniti, gdjeadresa? Saziva se komisija koja utvrđuje tko je u pravu, a tko u krivu. Prouzročena šteta je detaljno opisana: od gubitaka od oštećenja tehničkog stanja stana do neispravnih električnih uređaja i ukrasnih elemenata. Akt se može sastaviti samo u roku od tri dana od trenutka nezgode. Nakon tog razdoblja više nije moguće ništa dokumentirati.
Zašto se akt sastavlja tek u prva tri dana?Jer su curenja još svježa. Komisija mora u aktu zabilježiti mjesto, vrijeme, uzrok i krivca nesreće. Osim toga, odražava i stupanj oštećenja kućišta.
Nakon toga se sastavlja drugi akt.Ona samo odražava iznos štete (detaljan inventar). To se radi jer se ne može oštetiti samo strop i zidovi, već i namještaj, kućanski aparati, antikviteti, odjeća, obuća i sl. u stanu.
Kako ispravno sastaviti akt
Što učiniti ako vas susjedi poplave?Prije svega, provesti ispitivanje i sastaviti akt. Ovo je najvažniji dokument koji bi trebao sadržavati datum i vrijeme poplave te detaljan popis šteta uzrokovanih vodom:
- Razlozi (oštećenje cijevi, nemar susjeda itd.). Pregled plaća krivac incidenta.
- Potpuni popis šteta na imovini: oštećeni namještaj, obuća, odjeća, tepisi, svjetiljke, kućanski aparati, ukrasi itd.
- Krivac poplave mora biti prisutan napregled i na kraju stavite svoj potpis na suglasnost za povrat navedenog iznosa ili odbijanje da se to učini. U potonjem slučaju iznos naknade će se odrediti na sudu. Ali u aktu treba po mogućnosti zabilježiti odgovor krivca.
- Isprava se može poništiti ako ne sadrži potpise članova povjerenstva koji su stradali u poplavi i samog krivca.
- Preporučljivo je priložiti procjenu, koju može sastaviti neovisni stručnjak.
Gdje ići s djelima
Ako su susjedi poplavili, što dalje, imajući svepotrebne radnje pri ruci? Ako postoje dokumenti koji potvrđuju štetu, najbolje je sastaviti pismeni zahtjev koji se, zajedno s kopijama službenih dokumenata, šalje počinitelju nesreće. To se može učiniti osobno ili preporučenom poštom. Nisu uvijek susjedi krivci za nesreću. Ponekad je riječ o društvu za upravljanje koje nije obavilo preventivno održavanje u određenom roku. To se posebno odnosi na grijanje i vodovod.
Navalili su susjedi. Što ako odbiju platiti nastalu štetu?
U ovom slučaju morate se obratiti sudu.Tamo će vam trebati potvrda o primitku poštanske uputnice ili zahtjev s odbijanjem susjeda da nadoknade štetu nakon poplave kuće. Moraju se napraviti kopije oba dokumenta.
Prije nego što sud donese odluku, stan treba dovestinarudžba nije vrijedna. Susjedi mogu početi sporiti iznos koji je dodijeljen u obliku naknade. U takvim slučajevima sud imenuje dodatno ispitivanje radi razjašnjenja visine novčane naknade žrtvi. Sve troškove i odvjetničke troškove snosi tuženik.
Ako nema očitog curenja
Događa se da se stanari ispod žale na tosusjedi su poplavili stan. Što bi trebali učiniti ako na stropu nema očitog curenja, a on je suh? U ovom slučaju uzrok "potopa" može biti kanalizacijski sustav ili zajednički građevinski sustav, koji se nalazi između katova visokih zgrada. A nesreća se najvjerojatnije dogodila na raskršću.
Ako susjedi stalno poplave, što učiniti? Pregledajte stan i odredite mjesto curenja. Ako su stropovi posvuda suhi, onda su susjedi zašteta nastala na imovini ne odgovara, a odštetu mora platiti društvo za upravljanje. Ali ona nevoljko priznaje svoju krivnju, a mirno rješenje takvog sukoba rijetko je. U svakom slučaju potrebno je naručiti neovisni pregled. Usluga je plaćena, ali će krivac naknadno vratiti novac.
Stalne "poplave" odozgo
Susjedi su opet poplavili ... Što učiniti, ako se situacija opetovano ponavlja?U tom slučaju možete se odmah obratiti društvu za upravljanje, a kasnije - sudu. Uz sve akte napisana je tužba o redovitom kršenju pravila korištenja stambenih prostorija od strane susjeda. Ako susjedi stalno poplave, što učiniti? Idi na sud. Ne samo da će pomoći u nadoknadi štete, već će i upozoriti počinitelje. Ako se to ponovi, bit će kažnjeni velikom svotom.
Ako ste poplavili susjede odozdo
Prije svega, trebate pronaći ineutralizirati curenje, čak i ako je za to potrebno potpuno zatvoriti vodu na ulazu. To radi hitna tvrtka, koju morate odmah nazvati ako je nemoguće samostalno zatvoriti slavine u stanu.
Zajedničku kuću bolje je ne dirati samikomunikacije, jer ako su oštećene, morat ćete platiti odštetu. Stoga je pametnije pričekati ekipu hitne pomoći. Kako biste izbjegli kratki spoj, morate odmah isključiti struju u stanu. Da biste to učinili, jednostavno povucite prekidač prema dolje.
Kako popraviti štetu nanesenu susjedima
Ako ste poplavili susjede ispod, što učiniti u ovom slučaju? Stan se mora pregledati osobno i odmah,za procjenu razmjera štete. Idealna opcija je sve snimati fotoaparatom ili slikati fotoaparatom. Često pogođeni stanari pokušavaju preuveličati nanesenu štetu, pa će biti potreban dokaz pri određivanju iznosa naknade.
Ako im se ne dopusti ući u poplavljeni stan, to možeznači da će od vas pokušati zahtijevati više novca nego što je potrebno za otklanjanje štete na imovini. Stoga je bolje samostalno nazvati društvo za upravljanje ili neovisne stručnjake i s njima otići do susjeda. Ako ih opet ne puste u stan, onda na sudu možete mirno osporiti iznos koji će žrtve tražiti u obliku odštete. Budući da postoje svjedoci da susjedi nisu htjeli pustiti komisiju za procjenu štete.
Stručnost
Ako ste poplavili susjede ispod, što učiniti?Prvo sastavite akt u kojem će biti navedena sva šteta i iznos štete. Bolje je da krivac bude osobno prisutan kako bi se uvjerio da je dokument ispravno sastavljen i kolika je šteta uzrokovana vodom. U ovom slučaju, priroda potonjeg najbolje je zabilježena na videu ili fotografiji, kao što je već navedeno.
Postupak kompenzacije
Prijenos novca za nanošenje štete privatnomStoga je potrebno izvesti barem jednog svjedoka, a bolje je da ih ima dva. Međutim, oni ne bi trebali biti stanovnici poplavljenog stana. Mora se uzeti račun koji pokazuje da je šteta na nekretnini nadoknađena, a oštećeni više nemaju potraživanja. Ako nije bilo moguće sve riješiti mirnim putem, onda će se pitanje morati rješavati na sudu, gdje će biti potrebne sve kopije akata i fotografski materijal o visini nanesene štete.
Kako nadoknaditi štetu
Koji su načini nadoknade štete bez suđenja?Najlakše je platiti novcem, jednostavno prebacivši potreban iznos susjedima. U tom slučaju svakako uzmite potvrdu, koja će pokazati da žrtve više nemaju potraživanja. Drugi je da sami izvršite popravke u poplavljenom stanu. U ovom slučaju sav građevinski materijal i radovi plaćaju se samostalno, a na susjede se ne prenosi novčana naknada. Treći način - možete platiti izvršene popravke (prema priloženim potvrdama), ako su žrtve to učinile same.
Naravno, ova situacija nije ugodna i vrloveoma naporan. Ipak, bilo bi mudrije ne dolaziti u sukob s protivnicima – bit će skuplje. Sudski sporovi nisu samo dugotrajni i skupi, već i nervozni. Nema očajnih situacija, ljudi se uvijek mogu dogovoriti jedni s drugima i nije potrebno u isto vrijeme činiti ustupke. Jednostavno je dovoljno da krivac prizna odgovornost za ono što se dogodilo i nadoknadi štetu. A žrtva - izaći na pola puta i ne zahtijevati više od onoga što bi trebalo. Za mjesec dana situacija će se zaboraviti. I susjedi će ostati prijatelji. Ali sukobi, svađe i sporovi će trajati dugo i neće dovesti do ničega dobrog.
