Socijalna PR-tehnologija je najtežapodvrsta metoda komunikacije s javnošću. Ovaj različiti oblik PR ne smije se miješati s društvenim oglašavanjem, jer ima svoje vlastite ciljeve i načine kako ih postići.
Ako uzmemo u obzir PR-tehnologiju općenito, onda svenjihove vrste postoje za izgradnju povjerenja. Konkretno, društveni PR postoji kako bi se izgradili povjerljivi odnosi između društva i okoline. Općenito, mir i siguran život ljudi unutar države krajnji je cilj koji traže predstavnici društvenih odnosa s javnošću.
Suvremene PR tehnologije u društvenoj sferirazviti kroz rad pojedinih organizacija ili inicijativnih skupina. Potrebno je pronaći resurse za rješavanje postojećih problema i postizanje sklada u društvenim odnosima. U tim organizacijama postoje ljudi koji znaju kako postići odnose između vlasti, stanovništva i tako dalje. Oni pokušavaju prenijeti svima najbolje načine iz teških situacija.
Nažalost, velik broj takvihinicijativne skupine i dalje misle da se društvene PR tehnologije sastoje samo u prenošenju informacija o postojećem problemu medijima. No, zapravo, izgradnja odnosa s javnošću prvenstveno uključuje dobivanje povratnih informacija. Stranke, između kojih se trebaju graditi povjerljivi odnosi, stupaju u dijalog i nisu jednostavno informirani o situaciji putem medija.
Društvena PR tehnologija je sustav prijema.utjecaji raznih vrsta, koji se koriste za postizanje određenog rezultata uz pomoć socijalnog planiranja i rada s društvom općenito. Izgradnja povjerenja između predstavnika različitih sfera javnosti provodi se kroz različite radove na području upravljanja, obrazovanja, umjetničkog stvaranja i tako dalje. Društvene PR tehnologije mogu se stvoriti ne samo umjetno, već iu procesu razvoja društvene svijesti.
Općenito, kako bi se postigao krajnji cilj i rješenjeproblemi se koriste dva alata - društveni prostor i vrijeme. Dakle, ove PR tehnologije mogu se shvatiti kao izvršenje akcijskog algoritma. Ovaj je algoritam podložan određenim uvjetima i time mijenja društvene predmete u procesu izvršenja.
Uspjeh društvene tvrtke za odnose s javnošću bit će izravnoovise o nekoliko čimbenika. Prije svega, važno je kako je inicijativna grupa proučavala bit problema, povijest njene pojave i trenutno stanje. Sljedeći važan korak je priprema pomno osmišljenog plana djelovanja. Konačno, učinkovitost obavljenog posla i brzina postizanja željenih rezultata ovise o stupnju timskog rada. Osim toga, takve organizacije trebaju odmah isključiti metode kao što su upotreba lažnih informacija i slično.