Tržište je skup potrošačkih skupina čijipotrebe su vrlo slične. Očito, potrošači različitih skupina žele kupiti potpuno različite usluge i robe. Da bi zadovoljile ove potrebe, prodajne i potrošačke organizacije nastoje identificirati određene skupine potrošača koji pozitivno reagiraju na predložene proizvode i marketinške aktivnosti usmjeravaju prema tim skupinama.
Tržište se sastoji od segmenata koji se sastoje odkorisnici čije se potrebe razlikuju od potreba korisnika drugih podskupina. Tržišni segment - skupina potrošača koju karakterizira ista vrsta reakcije na predložene proizvode. Da bi se pravilno uključili u promociju usluga na tržištu, potrebno je odrediti različite skupine potrošača koje to čine tržište, a kome se mogu ponuditi razne usluge, taj se postupak naziva segmentacijskim tržištem.
Iskoristite usvajanje koncepta kao što jesegmentacija tržišta proizlazi iz konkurentske prednosti koja u njemu leži. Ovim se konceptom proizvodi poduzetnika obraćaju zasebnom dijelu tržišta. To donosi stvarnu priliku za širenje klijentele i povećanje profitabilnosti kroz specijalizaciju za određene klijente.
Prednosti segmentacije tržišta podržavaju sljedeći argumenti:
1) Pruža stvarno razumijevanje i potreba potrošača i onoga što one jesu (prirode ponašanja na tržištu, osobnih karakteristika, itd.).
2) Pruža stvarno razumijevanje konkurencije na određenim tržištima.
3) Postaje moguće koncentrirati upotrebu ograničenih resursa na najprofitabilnija područja.
Danas se događa i segmentacijainvesticijsko tržište. Investicijsko tržište sastoji se od nekoliko vrsta koje nude stvarno financiranje za različite objekte. To uključuje tržište privatiziranih nekretnina, izravna ulaganja i tržište nekretnina.
Glavni segment je tržište kapitalnih ulaganja, dok se kapitalna ulaganja ulažu u rekonstrukciju ili izgradnju, tehničku prenamjenu poduzeća.
Tržište privatiziranih predmeta predstavlja poduzeća koja su izložena na dražbu ili su ih u potpunosti otkupili kolektivni ili treći investitori poduzeća.
Tržište ulaganja u nekretnine jeneovisni element investicijskog tržišta. Predstavlja tržište najrazličitijih nekretnina, ulaganje u koje će biti najprikladnije.
Segmentacija tržišta dobiva na važnostibankarske usluge. U ovom su slučaju segmenti tržišta investicijskih financija obično podijeljeni u sljedeće kategorije: razina dohotka, zemljopisni položaj, bilance različitih financijskih institucija. Segmentacija se provodi kako bi se otkrilo gdje:
- banka će moći zauzeti najveći tržišni udio povećanjem kapaciteta rastućeg tržišta ili poboljšati promociju vlastitih usluga, a ne druge banke;
- banka će moći ponuditi nove usluge i provjeriti reakciju ovog dijela tržišta, uz njegovu naknadnu promociju ako postoji pozitivan odgovor;
Prikupljanje tržišnih podataka opravdano je sljedećimciljevi: identifikacija, predviđanje i analiza tržišnih čimbenika koji imaju sposobnost utjecati na banku na različite načine tijekom razmatranog razdoblja.
Krajnji cilj segmentacijetržište je povećanje učinkovitosti metoda i sredstava oglašavanja, podizanje konkurentnosti, regulacija cijena, optimizacija troškova i razvoj marketinške strategije koja će biti usmjerena na maksimalno zadovoljstvo potrošača.
