Gotovo svi igrači odavno su navikličinjenica da svaka računalna igra može donijeti puno problema čak i prije lansiranja. Uostalom, postoji širok izbor pogrešaka koji se mogu pojaviti u bilo kojem trenutku, a vi morate znati razloge njihove pojave i metode rješenja. Srećom, gotovo uvijek u poruci o pogrešci piše njen broj, kao i neke informacije o tome što je pošlo po zlu. Zato je, na prvi pogled, problem najstrašniji, čija je poruka sljedeća: "Igra se ne može započeti: nepoznata pogreška." Što učiniti u ovom slučaju, jer nema informacija koje bi se mogle upotrijebiti za pronalazak rješenja?
Detalji o grešci
Za početak vrijedi shvatiti kadadolazi do ovog problema, jer se poruka: "Ne mogu pokrenuti igra: nepoznata pogreška" ne pojavljuje nasumično na vašem zaslonu. Ova se pogreška ne pojavljuje u fazi instalacije, a dosad nije bilo izvještaja da se javlja tijekom igre. U skladu s tim, možete je upoznati samo u fazi lansiranja. Najčešće se pogreške pojavljuju upravo tada, a to nije iznimka od pravila. Sad kad znate kada možete naići na problem, nećete biti toliko iznenađeni ako se on pojavi. No, mnogo je važnije znati što točno treba učiniti ako i dalje primite poruku s tekstom: "Ne mogu pokrenuti igru: nepoznata pogreška."
Integritet predmemorije predmemorije
Ako igru pokrećete putem Steam platforme,tada je prva stvar koju trebate učiniti ako dobijete poruku "Ne mogu pokrenuti igru: nepoznata greška" je provjera integriteta predmemorije igre. Ova akcija je univerzalan način, pa bi trebali preuzeti naviku upotrebe u svakom slučaju. Ako imate problema s igrom - idite u svoju biblioteku u "Steam", odaberite željenu igru, a zatim odaberite "Provjerite integritet predmemorije igre" u postavkama, nakon čega će provjera započeti. Ako sustav pronađe bilo kakve nedosljednosti vašeg klijenta s onim što bi trebali izgledati u stvarnosti, tada će se potrebne datoteke automatski preuzeti. Međutim, ova metoda ne pomaže uvijek, tako da trebate istražiti više opcija za slučaj da nemate igre u Steamu.
Pokreni kao administrator
Još jedan način koji vam može pomoćiU ovom slučaju je pokretanje igre u ime administratora. Opet, vrlo često ova metoda može vam pomoći u mnogim situacijama s računalnim igrama, kada vaše računalo prema zadanim postavkama ne izdvoji dovoljno memorije i drugih resursa za pokretanje igre. I što je najvažnije - igra ne dobiva potrebna prava za obavljanje određenih radnji u okviru vašeg operativnog sustava. Pokretanje kao administrator rješava ovaj problem, ali ne pomaže uvijek kod nepoznate pogreške.
Kapacitet sustava
Sve prethodne metode bile su manje-višeuniverzalni - oni će vam omogućiti da riješite problem, ali šansa za uspjeh neće biti osobito velika. Ali nemojte se uzrujati, jer postoji još jedna metoda koja je prikladna isključivo za ovaj problem. Ako se vaše igre na Windows 7 ne pokreću, tada je prva stvar koju trebate učiniti provjeriti dubinu bita u vašoj verziji OS-a. Činjenica je da se takva greška uvijek događa kada pokušavate pokrenuti igre koje su razvijene za 64-bitni sustav na 32-bitnom Windows-u. Nažalost, ovaj se problem ne može riješiti na jednostavan način - morat ćete ponovo instalirati sustav, ovaj put odabirom 64-bitne verzije. Ako imate priliku, možete jednostavno instalirati drugu ljusku, ali danas nema ozbiljnog razloga da zadržite zastarjeli 32-bitni sustav.