Što je integracija?Integracija je postupak kombiniranja elemenata u jedinstvenu cjelinu. Ovaj se koncept može koristiti u raznim kontekstima. U ovom ćemo članku govoriti o takvom fenomenu kao integracija sustava, a to je razvoj složenih integracijskih rješenja u području audiovizualne i informacijske tehnologije.
IT outsourcing skup je usluga kojepruža organizaciju treće strane za rješavanje određenog niza informacijskih zadataka ili poslovnih procesa tvrtkama i organizacijama za koje ti zadaci nisu srž, ali su neophodni za njihovo učinkovito funkcioniranje.
Outsourcing znači prijenoskupac vlastitih trenutnih funkcija za održavanje informacijskih sustava u IT tvrtki specijaliziranoj za to. Istodobno, dobavljač jamči obavljanje funkcija navedenih u ugovoru (prema opsegu usluga i razini usluge).
Što je integracija sustava (SI)?SI je sveobuhvatno rješenje u području informacijske tehnologije; razvoj složenih, međusobno povezanih, izvedivih sustava automatiziranih poslovnih procesa organizacije ili poduzeća, koji kombiniraju tehnologije različitih usmjerenja i opreme različitih proizvođača.
Kompleksna rješenja na polju automatizacije i integracije poslovanja trebala bi riješiti problem bilo koje složenosti sustavnim pristupom koji kombinira:
- instalacija i dizajn strukturiranih kabelskih sustava;
- osiguravanje sigurnosti podataka organizacije;
- automatizacija poslovnih procesa u organizaciji;
- optimizacija i dizajn korporativnih informacijskih sustava;
- stvaranje centara za obradu podataka;
- licencirani softver;
- organizacija univerzalnog pristupa poslovnim aplikacijama;
- isporuka radnih stanica i poslužitelja;
- softverski sustavi CRM, ERP;
uredska IP telefonija -.
- praćenje dostupnih informacijskih i telekomunikacijskih sredstava i procjena vjerojatnosti njihove uporabe tijekom rješavanja problema;
- analiza i stvaranje zahtjeva za sustavom na temelju početnih podataka o strukturi, popisu i vezama zadataka koji se provode;
- stvaranje strukture integrirane informacijske mreže.
Velika poduzeća koja imaju veliko IT osoblje obično se mogu samostalno nositi s tim zadatkom.