Rasprodaja je učinkovit alat za ostvarivanje profita

Razvojna učinkovitost financijskih institucijaizravno ovisi o količini i kvaliteti prodanih usluga. Tako se, na primjer, u bankarskom sektoru to prodaju zajmovi, rate, zajmovi i druge usluge, u osiguravajućim društvima to su police osiguranja za automobile, nekretnine, životna osiguranja.

Implementacija, zajedno s robom i uslugama potrebnim klijentu, nekih drugih dodatnih naziva se unakrsna prodaja. Drugim riječima, radi se o unakrsnoj prodaji usluga ili proizvoda.

Glavni zadatak takvih metoda je povećatiprihodna strana organizacije. Proizvodi koji se prodaju ovim metodama često su vrlo isplativi, ali manje popularni i stoga ih nude uz ostale popularne proizvode.

Vrste unakrsne prodaje

Uvjetno se mogu podijeliti na prodaju u uslugama i u robi. U uslužnom sektoru ova vrsta prodaje često se prikazuje u bankarstvu i djelatnostima osiguranja.

Razlika između ove prodajne tehnike u različitim poslovnim područjima

Unakrsna prodaja bankarskih proizvoda jekombinacija usluga, različitih u svrhu. Primjerice, ako osoba ima zajam, usput možete prodati i platnu karticu. Dakle, opterećenje klijenta bit će mnogo veće, profitabilnost ustanove veća. Još jedan primjer: tvrtka se obratila banci za kreditnu liniju. Banka je donijela odluku o kreditiranju, ali uzimajući u obzir otvaranje tekućeg računa i s prijenosom projekta plaće.

U ovom slučaju vidimo dobrovoljno-obveznu verziju takve provedbe tekućeg računa i sporazuma o plaći.

Unakrsna prodaja u osiguranju također je stečenavelika popularnost. Gotovo svako osiguravajuće društvo teži sveobuhvatnoj korisničkoj usluzi. Odnosno, ako ste se osiguravajućem društvu prijavili za osiguranje nekretnina, sigurno će vam se ponuditi druge vrste osiguranja (životno, automobil itd.). Prodaja ostalih proizvoda osiguravajućeg društva uz glavni je unakrsna prodaja u osiguranju.

Metode trgovine i prodaje

Unakrsna prodaja u trgovini malo se razlikuje odtakve akcije u financijskim sferama. Ovdje su predstavljeni kao dodatak glavnoj prodaji, a ne kao zasebni proizvod. Primjerice, prilikom kupnje pametnog telefona ili računala, uz naknadu će vam biti ponuđena dodatna usluga ili softver. Na taj se način populariziraju proizvodi koji se ne prodaju dobro.

Koje su prednosti takvih metoda?

• Popularizacija usluga koje se slabo prodaju.
• Unakrsna prodaja često donosi velike povrate,stoga upotreba takve metodologije značajno povećava financijske rezultate tvrtke. Povrat na kapital i likvidnost organizacije se povećavaju, što značajno poboljšava statističke pokazatelje.
• Želja organizacija za prelaskom na europskukvaliteta suradnje, gdje značajan dio dobiti (do 30 posto) poduzeća proizlazi iz dodatnih usluga koje se prodaju unakrsnom prodajom.
• Korištenje ove tehnike omogućujeorganizacije da od svojih menadžera naprave "univerzalne vojnike", jer je primjena takve metode u praksi moguća samo uz izvrsno poznavanje osoblja svih proizvoda tvrtke.