Aliexpress पर ऑर्डर कैसे रद्द करें। चीनी व्यापार मंजिल पर खरीद के refusals की विशेषताएं

यह कोई रहस्य नहीं है कि अलग खरीदनाइंटरनेट पर माल तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। कोई संयुक्त खरीद के माध्यम से खरीदारी करना पसंद करता है, अन्य ऑनलाइन स्टोर चुनते हैं, और अन्य विभिन्न विक्रेताओं से बड़े वर्गीकरण के साथ विदेशी साइटों को पसंद करते हैं। ऐसे ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का एक उदाहरण चीनी वेबसाइट Aliexpress है।

नुकसान

"Aliexpress" की कार्यक्षमता से निपटेंकाफी सरल है। खरीदारी करने के लिए, आपको पंजीकृत होना चाहिए, एक सत्यापित विक्रेता से वांछित उत्पाद का चयन करें, खरीदारी का अनुरोध करें और इसके लिए भुगतान करें। स्टोर, बदले में, निर्धारित अवधि के भीतर ऑर्डर भेजने के लिए बाध्य है। विक्रेता के अच्छे विश्वास का प्रमाण पत्र एक विशेष रूप में निर्दिष्ट पैकेज ट्रैक है।

लेकिन अक्सर दुकानें मेल फ्री रूम में ले जाती हैं।इस वजह से, वे खरीदार को एक ट्रैक इंगित कर सकते हैं जो ट्रैक नहीं किया जाएगा। ऐसा भी होता है कि डाक साइट पर यह देखा जा सकता है कि पार्सल उस प्राप्तकर्ता को नहीं जाता है जिसने आदेश के लिए भुगतान किया था, लेकिन किसी अन्य देश को। यह सभी कारण है कि यह पता लगाना शुरू करें कि एलिएक्सप्रेस पर ऑर्डर कैसे रद्द किया जाए। इस मामले में भी, पैसा वापस काफी वास्तविक है।

भुगतान से पहले रद्द करें

При заказе товара многие нажимают на кнопку अन्य विक्रेताओं के प्रस्तावों को देखे बिना "अभी खरीदें"। लेकिन किसी अन्य स्टोर में कम कीमत पर एक समान उत्पाद को देखने के बाद, खरीदार यह सोचने लगते हैं कि एलिएक्सप्रेस पर ऑर्डर कैसे रद्द किया जाए। यदि आपने सामान के लिए भुगतान नहीं किया है, तो चिंता की कोई बात नहीं है। बस इसके बारे में भूल जाओ। यह निर्दिष्ट समय के लिए अवैतनिक की सूची में होगा। यहां तक ​​कि अगर विक्रेता आपको एक पत्र लिखता है जो आपको सामानों का भुगतान करने के लिए कहता है, तो आप इसका जवाब नहीं दे सकते हैं या जवाब नहीं दे सकते हैं कि आपने खरीदारी करने के बारे में अपना मन बदल दिया है।

आपको चिंता नहीं करनी चाहिए और यह पता लगाना चाहिए कि Aliexpress पर ऑर्डर कैसे हटाएं, यह स्वचालित रूप से होगा। साइट पर अवैतनिक खरीद के लिए कोई दंड नहीं हैं।

खरीद रद्द करना

यह पता लगाना थोड़ा कठिन है कि क्या करना है।यदि आप भुगतान के बाद खरीदारी करने के लिए अपना मन बदलते हैं। तुरंत यह कहा जाना चाहिए कि भुगतान करने के बाद पहले दिन एलिएक्सप्रेस पर ऑर्डर रद्द करने का तरीका जानने की कोशिश नहीं की गई है। इस समय, सभी कार्य अवरुद्ध हैं, भुगतान सत्यापित किया जा रहा है।

तुरंत यह कहा जाना चाहिए कि इनकार करने के कारणकुछ बनो। इनमें से पहला: विक्रेता ने कहा कि माल नहीं है (एक विकल्प के रूप में - कीमत में गुलाब), और वह इसे नहीं भेज सकता है। इस मामले में, खरीद समाप्त होने के लिए आवंटित अवधि तक इंतजार करना बेहतर है। यदि स्टोर ट्रैक को इंगित नहीं करता है, तो पैसा खरीदार को स्वचालित रूप से वापस कर दिया जाएगा। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, यह 2-5 दिनों के भीतर होता है।

Но если вы по каким-то личным соображениям решили Aliexpress पर आदेश की अस्वीकृति बनाएं, फिर आपको उम्मीद करनी चाहिए कि विक्रेता ने अभी तक आदेश नहीं भेजा है और वह आपसे मिलना चाहता है। इस स्थिति में, ऑर्डर पृष्ठ पर, आपको ऑर्डर रद्द करें बटन पर क्लिक करना होगा। यह भुगतान करने के एक दिन बाद ही दिखाई देता है। एक बारीकियों पर विचार करना महत्वपूर्ण है: धन केवल तभी वापस किया जाएगा जब विक्रेता इस रद्दीकरण को मंजूरी देता है। लेकिन वह लिख सकता है कि उसने पहले ही आदेश भेज दिया है, फिर आपको केवल पार्सल का इंतजार करना होगा या विवाद खोलना होगा।

Лучше постараться договориться с продавцом через व्यक्तिगत पत्राचार। यदि उसने अभी तक पार्सल नहीं भेजा है, तो एक मौका है कि वह आदेश को रद्द करने के लिए सहमत होगा। खरीद को छोड़ने का फैसला करने के बाद, समय में देरी न करें, जितनी जल्दी हो सके विक्रेता को लिखें, फिर आपके पास अधिक संभावना होगी कि वह आपसे मिलेंगे।

विवादों का कारण

ट्रेडिंग फ्लोर पर पैसा विक्रेता"Aliexpress" केवल सामानों की डिलीवरी के लिए आवंटित समय की समाप्ति के बाद या ग्राहक द्वारा इसकी प्राप्ति की पुष्टि किए जाने के बाद ही प्राप्त होता है और वापस लौटने का इरादा नहीं करता है। इस सभी अवधि में वे सिस्टम में अवरुद्ध हैं, और ग्राहक के पास उन्हें वापस करने का मौका है। ऐसा करने के लिए, एक विवाद खोलें। इसकी शुरुआत के कारण निम्नलिखित हो सकते हैं:

- ट्रैक को लंबे समय तक ट्रैक नहीं किया जाता है;

- डाक प्रणाली माल की प्राप्ति के एक अन्य स्थान को इंगित करती है;

- प्रसव की अवधि समाप्त हो जाती है;

- प्राप्त माल खरीदार की अपेक्षा के अनुरूप नहीं है।

Это далеко не полный перечень поводов задуматься के बारे में कैसे aliexpress पर एक आदेश को रद्द करने के लिए। तुरंत यह ध्यान देने योग्य है कि प्रशासन बहुत सावधानी से पटरियों के साथ समस्याओं का इलाज करता है, और बेईमान विक्रेताओं पर जुर्माना लगाया जाता है।

माल प्राप्त करने के बाद रिफंड

यदि सौदा सुचारू रूप से चला गया, लेकिन यहाँ गुणवत्ता या हैकार्यात्मक विशेषताएं उन लोगों के अनुरूप नहीं हैं जो विज्ञापन में निर्दिष्ट किए गए थे, फिर माल के भुगतान और प्राप्ति के बाद Aliexpress पर ऑर्डर रद्द करना काफी वास्तविक है। इसके लिए एक विवाद को खोलना आवश्यक है जिसमें माल के दोषों की पुष्टि के साथ सभी दावों को इंगित करना आवश्यक है। यह केवल तब तक किया जा सकता है जब तक कि उलटी गिनती का समय समाप्त न हो जाए।

अगर 16 दिनों में आप इस मुद्दे को हल नहीं कर सकते हैंविक्रेता, और आप विवाद को बंद नहीं करते हैं, इसका अनुवाद शिकायत में किया जाता है। लेकिन आप इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं, यह एस्कलेट विवाद बटन को दबाने के लिए पर्याप्त है। उसके बाद, प्रशासन विवाद में हस्तक्षेप करेगा। पहले से ही उसके निर्णय पर निर्भर करेगा कि आप कम-गुणवत्ता वाले सामान के लिए पैसे वापस करते हैं या नहीं। लेकिन भले ही प्रशासन विक्रेता के साथ बैठे, और आपको यकीन है कि आप सही हैं, तो आप इसके कार्यों के बारे में शिकायत कर सकते हैं।

वापसी विकल्प

कई खरीदार इस सवाल में रुचि रखते हैं कि कैसे औरजब लेन-देन रद्द होने की स्थिति में माल के लिए पैसा लौटाया जाएगा। वापस वे बहुत जल्दी नहीं आते हैं, आमतौर पर इस प्रक्रिया में दो से तीन सप्ताह लग सकते हैं। बेशक, अगर एलिएक्सप्रेस पर ऑर्डर रद्द करना इस तथ्य के कारण था कि विक्रेता ने माल नहीं भेजा है, तो आप कुछ दिनों में धन प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं।

यह कहाँ से था के लिए धन देता हैभुगतान किया गया। क्रेडिट कार्ड द्वारा गणना करते समय, वे खाते में वापस जाएंगे, जब इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणालियों के माध्यम से धन हस्तांतरित किया जाएगा - वे बटुए में वापस आ जाएंगे।