Comment vérifier les abonnements sur Beeline? Les gens sont confrontés à cette question pour diverses raisons: certains clients ont commencé à perdre de l'argent de leur compte, d'autres ont récemment acheté une carte SIM et veulent vérifier la disponibilité des options payantes, etc. Afin de savoir s'il y en a services supplémentaires qui impliquent des frais d'abonnement, vous pouvez utiliser l'une des méthodes ci-dessous.
Comment vérifier soi-même les abonnements sur Beeline?
L'abonné peut recevoir des données sur les options et abonnements activés sur le numéro de la manière qui lui convient:
- Via Internet, via le «Compte personnel».
- Par téléphone.
- En lançant une application dédiée aux appareils mobiles.
- Grâce au système d'autoinformation.
De plus, il est toujours possible de contacter le service client (par numéro 0611) et de vérifier auprès des spécialistes la disponibilité de services supplémentaires, d'options ou d'abonnements.
Comment vérifier les abonnements sur Beeline depuis votre téléphone en entrant une demande?
L'une des options les plus courantesqui peut aider l'utilisateur à obtenir les données nécessaires est l'entrée d'une requête USSD. L'avantage de cette méthode est le fait que l'abonné, ainsi que le nom des services supplémentaires, recevra des informations sur leur déconnexion.
En réponse à la demande * 110 * 09 #, qui doit être saisietéléphone portable, un SMS lui sera envoyé dans quelques minutes. Là, vous pouvez vous familiariser avec la liste des abonnements et découvrir comment ils sont désactivés. Il n'y a pas de commande universelle qui vous permet de refuser immédiatement tous les services et options payants. Cela signifie que la désactivation de chaque abonnement est effectuée individuellement.
Comment Internet aidera-t-il?
Comment vérifier les abonnements connectés sur Beeline via le World Wide Web. Grâce à Internet, vous pouvez obtenir des informations par numéro de deux manières:
- Via le "Compte personnel" de l'abonné. Il est publié sur le site officiel de la société Beeline. Pour l'autorisation, vous devez spécifier un numéro de téléphone et un mot de passe temporaire qui lui seront envoyés.
- Via une application mobile. Vous pouvez le télécharger via une boutique spécialisée avec des applications pour appareils (Playmarket, AppStore).
En utilisant les services du «Compte personnel» oul'application officielle pour les abonnés de la société Beeline, le client pourra se familiariser avec des informations détaillées par numéro, notamment consulter la liste des services connectés et des abonnements, les désactiver si nécessaire.
Recevoir des informations via le menu vocal
Une autre option pour clarifier les informations surles abonnements connectés au numéro sont le menu vocal (AVR). Après avoir composé le numéro du service client à partir du téléphone pour lequel vous devez recevoir des données, vous devez suivre les invites du système d'autoinformation. La séquence des étapes peut différer pour chaque région du pays. Par conséquent, il est inapproprié de le citer dans cet article.
D'autres façons
Vous pouvez consulter les abonnements payants "Beeline",en commandant le service «Bill Detailing». Le document montrera toutes les dépenses de l'abonné pour la période spécifiée, y compris la radiation des frais d'abonnements et de services existants. Vous pouvez utiliser cette méthode si le client constate une disparition régulière et déraisonnable d'argent du compte. N'oubliez pas que les détails sont fournis sur une base payante. Son coût dépendra de la durée de la période pour laquelle les données requises.
Pour les abonnés qui ne conviennent pasles options ci-dessus pour obtenir des informations sur les abonnements et leurs déconnexions, il ne reste plus qu'à appeler le service client ou à se rendre dans l'agence de l'entreprise avec le passeport du titulaire du numéro. Le spécialiste vérifiera la disponibilité des options supplémentaires et, à la demande du client, pourra les désactiver. Lorsque vous contactez le service d'assistance pour effectuer de telles actions, vous devrez fournir les coordonnées du propriétaire du numéro, ainsi que la série et le numéro du passeport.
Conclusion
Pour ne pas être tourmenté par la question, comme sur "Beeline"vérifiez vos abonnements, vous devez être attentif aux différentes offres de services et d'options. La plupart de ces newsletters sont activées par l'abonné seul: sciemment ou non. Quoi qu'il en soit, il est nécessaire d'aborder délibérément la question de la connexion d'options supplémentaires et de clarifier leur coût.
Certains de ces abonnements peuvent être gratuits àdans un certain délai, après quoi les frais d'abonnement apparaîtront. Des recommandations similaires peuvent être données aux abonnés d'autres opérateurs cellulaires. Après tout, ils proposent également un certain nombre de newsletters différentes, comme sur "Beeline". Vous pouvez également vérifier les abonnements via le service client, en utilisant Internet ou les commandes appropriées.