Entre los emprendedores más ricos del planetaincluye al fundador de una marca conocida en la industria de TI, Michael Dell. Las citas de este talentoso empresario se han convertido en las tesis favoritas de muchos de los que han emprendido el camino de la libre actividad. Por tanto, tiene sentido estudiar la historia de éxito de una personalidad tan destacada.
Una marca que todo el mundo conoce
Michael Dell - este nombre debe ser conocido por todos los que al menosuna vez se propuso comprar una buena computadora portátil o, en casos extremos, un monitor. Dell Computer ocupa uno de los lugares líderes en la producción de equipos informáticos. Pero ella no siempre fue famosa. En 1984, cuando todo recién comenzaba, el capital de la empresa era de solo $ 1000. En otras palabras, todo comenzó de manera más que modesta.
Durante 20 años de desarrollo persistente y competente de su creación, Michael Dell pudo llevar los activos de la empresa a un nivel muy por encima de la marca de varios miles de millones. Definitivamente, tal resultado merece atención.
Como empezó todo
Michael Dell, cuya biografía abundaDatos interesantes, nació en 1965 en la pintoresca ciudad de Houston (Texas). Los padres del futuro multimillonario no experimentaron dificultades financieras, ya que su padre trabajaba como corredor de bolsa y su madre ejercía como dentista. Gracias a esto, se aseguró la infancia del niño.
Sin embargo, Michael no se echó a perder al crecer.juguetes que sin duda quería tener. Este hecho lo llevó a recaudar fondos de forma independiente para organizar entretenimiento. A los 12 años, el niño descubrió su afición por la filatelia y el comercio activo y el intercambio de sellos en subastas especiales. En esta etapa, Michael tuvo su primera idea empresarial. Se trata de montar tu propia subasta para vender sellos. El joven Dell logró convencer a varios de sus conocidos, filatelistas, de que le confiaran sus recursos y los pusieran a subasta. Como resultado, con la ayuda de la publicidad colocada, el emprendedor novato pudo ganar $ 2 mil.
Más tarde, Dell volvió a mostrarse, pero ya en un viaje de pesca.Mientras todos pescaban con aparejos normales, Michael decidió conectar varios anzuelos utilizando un tejido especial y así aumentar la probabilidad de captura. Según los resultados de la pesca, su captura fue la mayor. Este enfoque formó la siguiente posición en el futuro propietario de una empresa multimillonaria: si cree que alguna idea es buena, asegúrese de probarla en la práctica.
Formación de un emprendedor
Michael Dell, percibiendo las oportunidades queabrir ventas competentes, mientras estudiaba en la escuela secundaria, decidí seguir ganando. En esto fue ayudado por el periódico de la ciudad, que le permitió vender suscripciones. Esto es exactamente lo que hizo el joven Dell.
Sin embargo, no usó el clásicométodo de ir de puerta en puerta. En cambio, decidió dar un paso hacia el juego en equipo. Se veía así: Michael identificó a los recién casados como su público objetivo y contrató a conocidos cuyas funciones incluían la entrega de direcciones de representantes de Asia Central. A continuación, el aspirante a emprendedor formó una base de datos de contactos y comenzó a enviar cartas personalizadas a los recién casados con una propuesta para recibir una suscripción de dos semanas al periódico como regalo de bodas. Este marketing directo resultó en $ 18,000 ganados.
Con estos fondos, Michael Dell, cuya historia de éxito estuvo a punto de dar un salto rápido, se compró un BMW y pudo disfrutar conduciendo el legendario automóvil a la edad de 17 años.
Pero los padres de Michael no apreciaronun regalo empresarial tan brillante y continuó esperando que su hijo fuera a la universidad médica. La influencia de su padre y su madre dio sus frutos y, después de graduarse, Dell se convirtió en estudiante en la Universidad Estatal de Texas.
Tomando el camino de las empresas a gran escala
El estudio no logró convertirse en una alternativa dignapasión por el espíritu empresarial, y pronto Michael comenzó a modernizar las computadoras, aumentando su productividad para sus propias necesidades. Pronto hubo clientes que también querían mejorar sus PC.
En ese momento, la moda decomputadoras personales, como resultado de lo cual todos los estudiantes querían obtener dicho equipo. Pero debido al alto costo, no podían permitirse ese lujo. Y aquí vino Michael Dell con su capacidad para ver las necesidades y satisfacerlas de la manera más óptima.
La idea de Dell era comprarrepuestos de los distribuidores de IBM y, posteriormente, utilizarlos para ensamblar computadoras completas. Que es lo que hizo en su dormitorio de estudiantes.
Como era de esperar, Michael nolimitado a la clientela de estudiantes y anuncios publicados en el periódico. Este anuncio ofrecía a los clientes potenciales comprar computadoras optimizadas para el usuario y, además, era un 15% más económico en comparación con los precios de los concesionarios oficiales. El resultado fue predecible: médicos, bufetes de abogados y empresarios comenzaron a encargar computadoras a Michael Dell. El resultado de esta actividad fue la fundación de PC's Limited. Pronto las cosas fueron tan bien que Michael dejó su carrera de estudiante y se dedicó por completo a los negocios. Como resultado, en 1984 la empresa pasó a llamarse Dell Computer, una marca conocida en todo el mundo.
Ampliación de actividades
Michael Dell, cuya foto es familiar para todos los queEstaba interesado en los gigantes empresariales, desarrolló su empresa con recursos bastante modestos. Al principio, solo contrató a un empleado. Sus responsabilidades incluían el control financiero y la administración. El propio fundador estaba ocupado modernizando las PC IBM y preparándolas para la venta.
Gracias a un enfoque individual de las necesidadescliente y precios asequibles para el producto final, la facturación de la empresa en el primer mes de vigorosa actividad alcanzó $ 180 mil, y después de dos - superó este nivel en más de una vez y media.
Michael pronto se dio cuenta de que las finanzas realeslas alturas se esconden detrás de la creación de una producción bajo su propia marca. En este momento, solo se lanzó una nueva tecnología, que hizo posible simplificar significativamente el proceso de producción. Al contratar a uno de los ingenieros de IBM durante una semana y media por $ 2000, Michael recibió la primera computadora potente, que fue lanzada bajo la marca comercial Dell. Ya en 1992, las ventas de la empresa alcanzaron los $ 2 mil millones.
Vida personal
Dell dio un paso hacia la familia en 1989 al casarse con Susan, quien lo ayudó a deshacerse de la modestia excesiva. Michael Dell recibió cuatro hijos como regalo de su esposa.
La esposa del multimillonario también participó en la adopcióndecisiones relativas a la fundación de una organización benéfica que inició sus actividades en 1999. Esta iniciativa ha llevado a que se donen decenas de millones de dólares para eliminar las consecuencias de diversos desastres.
Conclusión
La conclusión es una cita de Michael Dell: “El cliente no puede estar simplemente satisfecho. El cliente debe estar satisfecho ".
El ejemplo de este destacado emprendedor lo demuestra: si adivinas las necesidades del cliente y las satisfaces correctamente, el éxito económico del negocio no tardará en llegar.
