Για πολλούς χρήστες που πραγματοποιούν μια αγορά στοΔίκτυα, δεν είναι μυστικό ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα AliExpress που πωλεί μεγάλη ποικιλία κινεζικών προϊόντων είναι ένα από τα μεγαλύτερα εμπορικά κέντρα όχι μόνο στην Ασία αλλά και σε όλο τον κόσμο. Τουλάχιστον, καθώς οι ίδιοι οι διοργανωτές γράφουν στον πόρο τους, αντιπροσωπεύονται εδώ περισσότερα από 100 εκατομμύρια προϊόντα από 200 χιλιάδες πωλητές. Επομένως, είναι προφανές ότι η επιλογή των εταιρειών εδώ είναι αρκετά μεγάλη, και ως εκ τούτου είναι πολύ δύσκολο να μην αντιμετωπίσετε αδίστακτους προμηθευτές. Για παράδειγμα, κρίνοντας από κριτικές στο Διαδίκτυο, παραδόσεις χαμηλής ποιότητας, ακατάλληλα προϊόντα ή περιπτώσεις όπου ο πωλητής δεν στέλνει καθόλου το σωστό πράγμα, δεν είναι ασυνήθιστες. Είναι αδύνατο να μάθουμε αν αξίζει να επικοινωνήσετε με ένα συγκεκριμένο κατάστημα με οποιονδήποτε άλλο τρόπο παρά να αφήσετε ένα σχόλιο στο "AliExpress" για άλλους χρήστες και, ομοίως, να δείτε τα σχόλια άλλων ανθρώπων.
Πώς το σύστημα αξιολογήσεων "AliExpress"
Ο ιστότοπος "AliExpress" διαθέτει σύστημα ανατροφοδότησης,που αποτελεί ένα είδος «φήμης» των πωλητών. Με τη βοήθειά του, κάθε αγοραστής μπορεί εύκολα και απλά να αξιολογήσει με ποιον ασχολείται - με ένα μεγάλο εργοστάσιο που πωλεί τακτικά τα δικά του προϊόντα ή με ένα πρόσφατα εγγεγραμμένο ιδιωτικό πρόσωπο του οποίου οι προθέσεις είναι μάλλον ασαφείς. Επιπλέον, με τη βοήθεια αξιολογήσεων μπορείτε να μάθετε όχι μόνο την εμπειρία του πωλητή, αλλά και την ποιότητα των προϊόντων του, η οποία είναι επίσης σημαντική. Για να δείτε τις κριτικές, απλώς μεταβείτε στη σελίδα καταστήματος της οποίας τα προϊόντα πρόκειται να αγοράσετε και δώστε προσοχή στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας. Εκεί, μαζί με τον αριθμό των απαντήσεων, θα υπάρχει επίσης ένα εικονίδιο που δείχνει την κατάσταση του λογαριασμού του καταστήματος. Μπορείτε να διαβάσετε τις κριτικές κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί εδώ.
Μπορώ να αφήσω μια κριτική;
Η πύλη "AliExpress" έχει μια ειδικήσύστημα που ενθαρρύνει τον χρήστη να αφήσει μια κριτική μετά την πραγματοποίηση μιας αγοράς. Έτσι, ανοίγει ένα ειδικό παράθυρο διαλόγου όπου μπορεί να βάλει "αστέρια" της βαθμολογίας σύμφωνα με διάφορα κριτήρια - τιμή, υπηρεσία, ποιότητα προϊόντος. Επιπλέον, ο χρήστης μπορεί επίσης να υπογράψει την αξιολόγησή του με ένα σχόλιο σχετικά με το προϊόν που αγοράσατε. Αξίζει να σημειωθεί ότι είναι αδύνατο να γίνει διαφορετικά, εκτός από το να αφήσετε μια απάντηση στο AliExpress μετά την επιβεβαίωση. Το σύστημα υπενθυμίζει συνεχώς στον χρήστη, ζητά να αφήσει την βαθμολογία του. Επομένως, η ερώτηση "πώς να αφήσετε σχόλια σχετικά με το" Aliexpress; " κανείς δεν θα. Ο αγοραστής θα είναι σε θέση να το κάνει με ευκολία, γιατί του δίνουν ακόμη και μια αξιοπρεπή χρονική περίοδο. Ωστόσο, φυσικά, η απάντηση δεν μπορεί να παραμείνει. Εάν δεν θέλετε να βοηθήσετε άλλους αγοραστές και τον πωλητή, των οποίων τα προϊόντα είναι πραγματικά υψηλής ποιότητας, τότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα, αλλά αγνοήστε το αίτημα.
Ποια είναι η διαφορά στο AliExpress;
Το AliExpress διαθέτει ειδικό σύστημαπροστασία του αγοραστή, η οποία σας επιτρέπει να αμφισβητήσετε την αγορά, να επιστρέψετε τα χρήματα εν μέρει ή πλήρως, καθώς και να λάβετε ένα νέο προϊόν. Η ουσία του συστήματος είναι η διεξαγωγή μιας διαφοράς που δημιουργείται από έναν δυσαρεστημένο αγοραστή και συνεπάγεται μια εξήγηση για το τι κάνει λάθος ο πωλητής. Ο τελευταίος πρέπει να εξετάσει την αίτηση και να απαντήσει σε αυτήν. Εάν, ας πούμε, συμφωνεί, τότε τα χρήματα μπορούν να επιστραφούν εντός 1-2 ημερών. Εάν ο πωλητής διαφωνεί, μπορεί να αρνηθεί να πληροί τις προϋποθέσεις του πελάτη, μετά τον οποίο ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να επιδεινώσει τη διαφορά. Σε αυτήν την περίπτωση, η διαχείριση του ιστότοπου θα το αντιμετωπίσει. Εδώ είναι η απάντηση στο ερώτημα πώς να αφήσετε σχόλια για το "AliExpress" και ποια θα είναι. Όλα εξαρτώνται από τον τρόπο επίλυσης της διαφοράς.
Πώς να αφήσετε μια απάντηση στο "AliExpress" μετά από μια διαφωνία;
Σε περίπτωση έναρξης διαφοράς με τον αγοραστή στιςΤο "AliExpress" έχασε τη δυνατότητα να σχολιάσει. Αυτό ανησυχεί πολλούς χρήστες οι οποίοι, έχοντας κερδίσει με επιτυχία τη διαφωνία, θέλουν να μεταδώσουν σε άλλους πελάτες την ιδέα ότι αυτό το προϊόν δεν αξίζει να αγοράσει. Φυσικά, έχουν μια ερώτηση: "Πώς να αφήσετε σχόλια για το" AliExpress "μετά από μια διαφωνία;" Η απάντηση είναι προφανής, διότι στους κανόνες οι διοργανωτές του ιστότοπου ανέφεραν σαφώς ότι σε περίπτωση πλήρους επιστροφής χρημάτων, το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαφανίζεται, επειδή ο αγοραστής δεν φαίνεται να παραλαμβάνει τα αγαθά. Φυσικά, ένα τέτοιο σχέδιο έχει ένα μειονέκτημα, επειδή ένας απατεώνας μπορεί να επιστρέψει τα χρήματα πολλές φορές χωρίς να λάβει αρνητική βαθμολογία, μετά την οποία θα έχει την ευκαιρία να εξαπατήσει κάποιον άλλο, αλλά χωρίς να τα επιστρέψει.
Πρέπει να αγοράσω αγαθά σε ένα κινεζικό ηλεκτρονικό κατάστημα;
Αφού πολλοί ανακαλύψουν πώς να φύγουνσχόλια για το AliExpress και ότι δεν είναι πάντα δυνατό να γίνει, καθώς και το γεγονός ότι σε μια κινεζική πύλη όπως αυτή (στην πραγματικότητα υπάρχουν πολλοί από αυτούς - TaoBao, DealExtreme και άλλοι) υπάρχουν απατεώνες που, χιλιάδες χιλιόμετρα μακριά, απλώς εξαπατούν και πάρτε τα χρήματα, η επιθυμία να αγοράσετε κάτι εξαφανίζεται. Ωστόσο, αυτή η προσέγγιση δεν είναι απολύτως σωστή, καθώς στα κινεζικά καταστήματα μπορείτε να βρείτε μια πραγματικά μοναδική ευκαιρία να αποκτήσετε ποιοτικά προϊόντα πολύ φθηνά. Το κύριο πράγμα εδώ είναι να βρείτε έναν πωλητή και, ακόμη και αν σας εξαπατήθηκε, να προστατευτείτε. Για να αντιμετωπίσετε την πρώτη εργασία, αρκεί να χρησιμοποιήσετε τις προτάσεις μας σχετικά με τον αριθμό των αξιολογήσεων πελατών, επειδή όσο περισσότερα υπάρχουν, τόσο πιο αξιόπιστο είναι το κατάστημα. Η δεύτερη συμβουλή είναι ότι εάν στείλατε προϊόντα χαμηλής ποιότητας, μην χάνετε χρόνο και υποβάλετε καταγγελία μέσω ειδικής φόρμας. Ο πωλητής θα αναγκαστεί να την απαντήσει, αλλά δεν θα μπορεί να εισπράξει τα χρήματά σας. Επιπλέον, θα υπάρξει διαδικασία διαφωνίας και, εάν είναι απαραίτητο, επιδείνωση της διαφοράς για να προσελκύσει περαιτέρω τη διοίκηση σε αυτό το πρόβλημα. Φυσικά, θα χρειαστούν έως και 60 ημέρες, καθώς και λίγος χρόνος για να γράψετε μια καταγγελία, ωστόσο, πιστέψτε με, αξίζει τον κόπο. Είναι δύσκολο να βρείτε προϊόντα σε λιανικό και χονδρικό εμπόριο από ό, τι στο AliExpress, ειδικά σε ορισμένες κατηγορίες όπως αξεσουάρ για ηλεκτρονικά είδη.
